Seguindo as notícias que Etihad Airways uniu forças com a Mediclinic para testes de PCR em casa convenientes nos Emirados Árabes Unidos (EAU), especialistas da indústria concordam que a operadora O novo esquema trará os clientes de volta e ajudará a reconstruir a confiança nas viagens aéreas de clientes, governos e funcionários dessas aeronaves.
Com o aumento das medidas de segurança e higiene, redução da capacidade e facilidades para lidar com o distanciamento social, as companhias aéreas passam a ter que diferenciar suas ofertas para destacar a segurança de seus serviços.
A colaboração da Etihad permitirá que os clientes tenham todos os documentos necessários ao viajar para determinados destinos. Criar aquele espaço onde os clientes confiam em suas companhias aéreas é um exercício importante, com as empresas frequentemente compartilhando vídeos e informações sobre limpeza regular, higienização e serviços de filtragem a bordo sendo destacados. Embora tenhamos que esperar um pouco mais para ver como essas etapas mudarão as ofertas disponíveis para os clientes, parece positivo no curto prazo.
A Emirates também tomou algumas precauções ao fornecer um kit de higiene para viagens gratuito contendo luvas, máscara facial, lenços umedecidos antibacterianos e desinfetante para as mãos, além de exigir que todos os seus funcionários usem EPI.
De acordo com os dados mais recentes, 45% da Geração X nos Emirados Árabes Unidos permanecem "extremamente preocupados" com Covid-19.
A geração X é mais avessa ao risco do que as gerações mais jovens devido a maiores preocupações em relação à saúde e segurança. Dentro deste grupo demográfico, mais de um terço dos entrevistados 'concorda totalmente' que eles tiveram que alterar ou cancelar os planos domésticos (22%) e internacionais (38%).
Fornecer equipamentos de EPI e dar acesso às informações e atualizações necessárias sobre as medidas para mitigar a COVID-19 e garantir altos padrões de higiene irão beneficiar as transportadoras nos próximos meses.
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