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Como o embelezamento do turismo ajuda a melhorar o marketing e a segurança

Dr. Peter Tarlow
Escrito por Dr. Peter E. Tarlow

O embelezamento do turismo não é apenas plantar flores e paisagismo criativo. É mais do que limpar o lixo que suja uma rua.

Talvez não haja nada mais decepcionante do que entrar em uma cidade ou local pela primeira vez e ver ruas cheias de lixo, expansão urbana e falta de vegetação. A aparência física de uma comunidade afeta não apenas a maneira como a população local e seus visitantes veem a comunidade e sua imagem, mas também a capacidade da comunidade de se comercializar. Além disso, locais bem cuidados tendem a ser não apenas locais mais seguros, mas também promovem uma população fisicamente mais saudável. Neste mundo pós-pandemia, onde tantas comunidades sofreram com a praga do Covid, o embelezamento é uma parte essencial dos esforços de um local para levantar o ânimo e começar a retornar ao estado de normalidade.

As comunidades que esperam usar viagens e turismo como ferramentas de desenvolvimento econômico fariam bem em considerar alguns dos pontos a seguir e, em seguida, trabalhar não apenas para tornar suas comunidades mais verdes, mas também seus resultados financeiros.

Embelezamento do turismo não se trata apenas de plantar flores e fazer paisagismo criativo. É mais do que apenas limpar o lixo que suja as ruas de uma comunidade, é também um pré-requisito para ruas seguras e desenvolvimento econômico favorável ao clima. As cidades que não entendem esse ponto pagam caro por ter que compensar sua falta de beleza tentando atrair novos negócios e cidadãos pagantes de impostos por meio de caros pacotes de incentivos econômicos que quase nunca são bem-sucedidos. Por outro lado, as cidades que dedicaram tempo para se embelezar muitas vezes têm pessoas que procuram se localizar em sua comunidade.

O embelezamento ajuda uma entidade de turismo a crescer atraindo mais visitantes, fornecendo publicidade boca a boca positiva, criando um ambiente convidativo que tende a levantar o ânimo do pessoal de serviço e cria orgulho da comunidade, muitas vezes resultando na redução dos índices de criminalidade.

Aprimorar a aparência de uma localidade também tem a ver com a maneira como tratamos nossos clientes e nossos concidadãos.

Para ajudá-lo a lidar com projetos de embelezamento, aqui estão algumas dicas a serem consideradas.

-Olhe para a sua comunidade da maneira que os outros podem vê-la. Com demasiada frequência, ficamos tão acostumados a degradar as aparências, a sujeira ou a falta de espaços verdes que simplesmente aceitamos essas feições como parte de nosso paisagismo urbano ou rural. Aproveite o tempo para ver sua área através dos olhos de um visitante. Existem lixões à vista? Quão bem são mantidos os gramados? Você coleta o lixo de forma limpa e eficiente? Seus caminhões de lixo distraem a qualidade de vida de uma comunidade ou são despretensiosos? Então pergunte a si mesmo, você gostaria de visitar esta comunidade?

-As entradas e saídas são essenciais. As opiniões dos visitantes são formadas pelas primeiras e últimas impressões. Suas entradas e saídas são bonitas ou cheias de outdoors ou outras coisas horríveis? Esses portais para sua comunidade fornecem aos visitantes uma mensagem inconsciente. Entradas e saídas limpas indicam que a pessoa está entrando em uma comunidade que se importa, entradas e saídas feias indicam que esta é uma comunidade que busca apenas o dinheiro dos visitantes. Aproveite o tempo para visitar suas entradas e saídas e depois se pergunte com que impressão elas te deixam?

-Não esqueça que aeroportos e outros terminais de transporte também são entradas e saídas. A aparência desses locais também importa. Muitos terminais são simplesmente funcionais na melhor das hipóteses e muitas vezes desagradáveis. O terminal pode ser mais atraente com o uso de pintura criativa, cores e plantas?

-Envolver toda a comunidade / localidade em projetos de embelezamento. Muitos lugares passaram a acreditar que o embelezamento é problema de outra pessoa. Embora os governos devam fornecer financiamento para grandes projetos, como calçadas ou reconstrução de estradas, há uma série de projetos que os cidadãos locais podem realizar sem a ajuda do governo. Entre elas estão a plantação de jardins, limpeza de pátios frontais, desenvolvimento de esquinas interessantes, pintura criativa de paredes e / ou plantação de arbustos para esconder lixões.

-Escolha um ou dois projetos com probabilidade de sucesso. Nada é mais bem-sucedido do que o sucesso, e os projetos de embelezamento refletem tanto sobre o interior de uma comunidade quanto sobre as aparências externas. Se uma comunidade não gosta de si mesma, isso se manifestará na maneira como ela olha para os visitantes e possíveis desenvolvedores de negócios. Antes de iniciar um projeto de embelezamento, estabeleça metas factíveis e, em seguida, certifique-se de que o maior número possível de pessoas esteja entusiasmado com o projeto e rejeite pensamentos negativos. Os lugares bonitos começam com a harmonia da comunidade.

- Certifique-se de que seus projetos de embelezamento se adaptem ao seu clima e terreno. Um grande erro em projetos de embelezamento é tentar ser o que um local não é. Se você tem um clima desértico, plante tendo em mente as preocupações com a água. Se você tem um clima frio, procure maneiras de lidar não apenas com o rigoroso clima de inverno, mas também de forma a apresentar um rosto alegre durante os meses cinzentos do inverno.

-Pense no embelezamento como parte de um pacote de desenvolvimento econômico. Lembre-se que os incentivos fiscais só podem fazer muito. Não importa quanto dinheiro uma comunidade ofereça em abatimentos de impostos, as questões de qualidade de vida sempre terão um grande impacto sobre onde as pessoas escolhem morar e localizar seus negócios. O turismo exige que uma comunidade ofereça um ambiente limpo e saudável, com bons restaurantes e locais de hospedagem, coisas divertidas para fazer e bom atendimento ao cliente. A forma como sua comunidade aparece tem muito a ver com as escolhas que os executivos de negócios fazem em relação às seleções de sites.

- Envolva a polícia local e os profissionais de segurança no planejamento dos projetos de embelezamento da sua comunidade. A experiência da cidade de Nova York deve provar a todos no turismo que há uma conexão entre questões de qualidade de vida e crime. O princípio básico é que, à medida que as comunidades buscam maneiras de se embelezar, o crime diminui e o dinheiro usado para combater o crime pode ser redirecionado para questões de qualidade de vida. Embora existam muitas razões para os altos e baixos do crime de Nova York, podemos notar que quando Nova York estava limpa e embelezada, o crime caiu e, infelizmente, à medida que a cidade ficou menos bonita, o lixo foi deixado sem coleta e o grafite se tornou um problema que o crime aumentou. O policiamento tende a ser reativo por natureza; projetos de embelezamento são proativos. Embora belos canteiros de flores e avenidas arborizadas não impeçam todos os crimes, a eliminação do lixo ao longo das ruas, gramados descuidados e estruturas de má qualidade faz muito para diminuir as taxas de criminalidade.

-Nunca planeje um projeto de embelezamento sem consultar os policiais locais e os profissionais de segurança. Tão importante quanto o embelezamento é para uma comunidade, existem maneiras corretas e incorretas de realizá-lo. CPTED é uma sigla que significa Prevenção ao Crime por meio do Projeto Ambiental. Antes de iniciar um projeto de embelezamento, sempre certifique-se de que um especialista da CPTED analise o projeto.

-Nem tudo tem que ser feito em um ano. O embelezamento reflete um progresso lento e constante, em vez de uma mudança rápida. Não tente realizar mais do que a comunidade é capaz de fazer em um curto espaço de tempo. Melhor um projeto bem-sucedido do que uma série de fracassos desanimados. Lembre-se de que você está plantando não apenas sementes de flores, mas também sementes de mudança e crescimento positivo.

O autor, Dr. Peter E. Tarlow, é presidente e cofundador da World Tourism Network e lidera o Turismo mais seguro .

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Sobre o autor

Dr. Peter E. Tarlow

O Dr. Peter E. Tarlow é um palestrante renomado mundialmente e especialista no impacto do crime e do terrorismo na indústria do turismo, gerenciamento de riscos de eventos e turismo e turismo e desenvolvimento econômico. Desde 1990, Tarlow tem ajudado a comunidade do turismo em questões como segurança em viagens, desenvolvimento econômico, marketing criativo e pensamento criativo.

Como um conhecido autor no campo da segurança do turismo, Tarlow é um autor colaborador de vários livros sobre segurança do turismo e publica vários artigos de pesquisa acadêmica e aplicada sobre questões de segurança, incluindo artigos publicados no The Futurist, no Journal of Travel Research e Gerenciamento de segurança. A ampla gama de artigos profissionais e acadêmicos de Tarlow inclui artigos sobre assuntos como: “turismo negro”, teorias do terrorismo e desenvolvimento econômico por meio do turismo, religião e terrorismo e turismo de cruzeiros. Tarlow também escreve e publica o popular boletim de turismo online, Tourism Tidbits, lido por milhares de profissionais de turismo e viagens ao redor do mundo em suas edições em inglês, espanhol e português.

https://safertourism.com/

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