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Camaradagem, otimismo e coragem marcam 20 anos da IMEX em Frankfurt

Ray Bloom, presidente do Grupo IMEX
Ray Bloom, presidente do Grupo IMEX
Escrito por Dmytro Makarov

A primeira IMEX em Frankfurt desde 2019 provou ser uma ocasião importante para a indústria global de reuniões, eventos e viagens de incentivo esta semana. Foi marcado por uma onda de camaradagem, celebração e, mais importante, negócios. 

Após uma pausa forçada de três anos devido à pandemia, esse show da IMEX sempre seria especial. A questão era, quão especial? O feedback de expositores e compradores deixou isso bem claro. O primeiro dia viu a Messe Frankfurt conseguir dois contratos inesperados, um endosso da decisão da equipe de expor em seu próprio estande pela primeira vez em 20 anos e promover seu local de forma mais assertiva. 

Daniel Reid, vice-presidente assistente de vendas globais da Europa do Shangri-La Group, ficou satisfeito com a qualidade dos leads de negócios: “Por exemplo, tivemos seis consultas realmente fortes de grandes marcas para grandes grupos. Eles incluem Google, Herbalife e uma grande empresa de telecomunicações. Essas investigações abrangem Londres, Abu Dhabi, Tóquio e Dubai. Eu resumiria como um negócio sério de compradores sérios”, disse ele. 

Christine Spitzenberg, Gerente Sênior de Vendas da Messe Frankfurt, que expôs em seu próprio estande pela primeira vez, disse: “Esta é minha 17ª IMEX e a melhor IMEX em anos. Minha primeira consulta na terça-feira foi uma consulta direta com um novo cliente para um congresso médico para 5,500 pessoas com 15,000 m² de espaço de exposição para 2028 ou 2030.” 

Da mesma forma, um feedback positivo veio de Lourdes Bizarro, Gerente de Reuniões e Licitações do Conselho de Turismo de Los Cabos: “Este é o nosso primeiro IMEX e foi fantástico conhecer os planejadores e educá-los sobre Los Cabos porque nosso destino não é famoso por eventos de negócios. Tivemos mais de 180 compromissos e pré-IMEX estabelecemos alianças com MPI e Site para realizar eventos com eles para ajudar a aumentar nosso perfil.”

Ao longo do programa educacional da IMEX, muitas apresentações focaram em tendências futuras, comportamentos atuais e mudanças nas 'normas da indústria'. Ciclos de vendas mais curtos; ênfase na sustentabilidade; nichos, eventos altamente direcionados e reuniões e eventos mais curtos são todos previstos e desejados pelos participantes. O bem-estar agora está na frente e no centro, com uma mudança na história: um dever de cuidado de ponta a ponta com os participantes, incluindo consideração por sua saúde mental, em vez de um foco tradicional em smoothies no café da manhã ou ioga matinal, embora ambos sejam esperados também. 

Uma mudança na história

Os planejadores corporativos que participaram do Exclusively Corporate na segunda-feira, 31 de maio, confirmaram que, embora alguns destinos ofereçam incentivos financeiros de até 100 euros por delegado para atrair eventos, a principal prioridade dos compradores é o quão bem esse destino administrou o Covid. Muitos concordaram que os incentivos financeiros são úteis (se as políticas de ética permitirem), mas a prova de uma gestão de saúde consistente e contínua é mais importante, juntamente com fortes valores de parceria. 

A IMEX teve um excelente atendimento de cerca de 9000 nos pavilhões esta semana, incluindo cerca de 3000 compradores, dos quais a maioria estava hospedada. As empresas expositoras somaram 2300.

Mostrar experiência – toques inesperados bons para a alma

No Hall 9, o foco da IMEX em uma experiência de show aprimorada era impossível de perder, deixando muitos participantes boquiabertos ao entrarem no hall. Um banquete para os olhos com sua colorida estrada de arco-íris, gramado Central Park cercado por caminhões de comida estilo cabana, árvores e plantas vivas abundantes, o Hall 9 expressou o compromisso da equipe IMEX com a biofilia (nossa afinidade humana inata com o mundo natural). A equipe de design dos fornecedores, Fair Services, juntamente com o estúdio de design interno da IMEX, conseguiram fazer um enorme salão parecer acolhedor, confortável, acessível e 'bom para a alma'. Os participantes comentaram sobre o nível de investimento e cuidado investidos na criação deste espaço especial, que incluiu três teatros educacionais de marca, Forest, Ocean e Canyon; o lounge do comprador hospedado; praça de alimentação, cápsulas privadas de 'recanto', Media Zone e muito mais. Pela primeira vez, MPI e ICCA também ofereceram educação e uma série de encontros de temas quentes no Hall 9. 

Falando após a conferência de imprensa de encerramento, a CEO do IMEX Group, Carina Bauer, disse: “Foi claramente uma ótima semana para nossa indústria global. O show foi imbuído de um senso de camaradagem e celebração, e foi bom estarmos juntos novamente na mesma sala – esse é o sentimento pelo qual nossa indústria prospera e é motivada. Ouvimos falar de alguns contratos enormes sendo assinados e muitos negócios sendo feitos. Todos os indicadores sugerem que 2023 e 2024 serão anos muito bons para a nossa indústria. No entanto, não podemos negar os desafios de uma nova realidade de negócios – escassez de mão de obra, interrupções de viagens, problemas na cadeia de suprimentos. No entanto, os planejadores são engenhosos, adaptáveis ​​e determinados pela natureza. Eles aprenderam muito e sinto uma forte determinação em reconstruir, mas em novas bases. Da mesma forma, os fornecedores estão fazendo o seu melhor para flexibilizar e responder. O futuro parece brilhante.”

Carina Bauer, CEO do Grupo IMEX

Imagem: Carina Bauer, CEO do Grupo IMEX. Baixar imagem aqui.

# IMEX22 

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Dmytro Makarov

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