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Alaska Air lança primeiro programa de etiqueta eletrônica de bagagem nos EUA

Alaska Air lança primeiro programa de etiqueta eletrônica de bagagem nos EUA
A Alaska Airlines anunciou hoje que lançará um programa de etiqueta eletrônica de bagagem ainda este ano
Escrito por Harry johnson

Essa tecnologia permite que nossos hóspedes marquem suas próprias malas em apenas alguns segundos e torna todo o processo de check-in quase todo fora do aeroporto

A Alaska Airlines anunciou na terça-feira que está prestes a se tornar a primeira companhia aérea dos EUA a lançar um programa de etiqueta eletrônica de bagagem ainda este ano. 

“Essa tecnologia permite que nossos hóspedes marquem suas próprias malas em apenas alguns segundos e torna todo o processo de check-in quase todo fora do aeroporto”, disse Charu Jain, vice-presidente sênior de merchandising e inovação da Alaska Airlines. “Os viajantes com os dispositivos não apenas poderão deixar suas bagagens rapidamente, mas nossas etiquetas eletrônicas de bagagem também ajudarão a reduzir as filas em nossos lobbies e darão aos nossos funcionários a oportunidade de passar mais tempo individual com os hóspedes que solicitam assistência." 

As etiquetas de bagagem eletrônicas permitirão que os hóspedes ignorem a etapa de impressão das etiquetas de bagagem tradicionais na chegada ao aeroporto. Em vez disso, os hóspedes poderão ativar os dispositivos de qualquer lugar – sua casa, escritório ou carro – até 24 horas antes do voo usando o aplicativo móvel da Alaska Airlines. 

A ativação é feita simplesmente encostando o telefone usado no check-in na etiqueta eletrônica da bagagem, que possui uma antena que alimenta e lê as informações transmitidas do telefone. A tela da etiqueta de bagagem de papel eletrônico exibirá as informações de voo do hóspede. Jain espera que a etiqueta eletrônica de bagagem da Alaska Airline reduza em 40% o tempo que os hóspedes gastam para deixar a bagagem despachada. Por exemplo, um hóspede voando pelo hub de tecnologia da Alaska Airline em Norman Y. Mineta Aeroporto Internacional de San Jose, podem deixar sua bagagem no despacho de malas automáticas em três minutos ou menos. 

“A Alaska Airlines é a primeira companhia aérea dos EUA a ser pioneira neste programa inovador de etiqueta eletrônica de bagagem aqui na SJC”, disse o prefeito de San José, Sam Liccardo. “Este programa modernizará o processo de check-in e fornecerá uma opção mais sustentável para os viajantes.” 

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“Nossas etiquetas eletrônicas de bagagem não requerem baterias e são duráveis ​​o suficiente para potencialmente durar uma vida inteira”, disse Jain.

O lançamento das etiquetas eletrônicas de bagagem acontecerá em várias fases. A primeira fase incluirá inicialmente 2,500 passageiros frequentes da Alaska Airlines que começarão a usar as etiquetas eletrônicas de bagagem no final de 2022. Os membros do plano de milhagem terão a opção de comprar os dispositivos a partir do início de 2023. 

A Alaska Airlines está em parceria com a empresa holandesa BAGTAG na etiqueta de bagagem eletrônica. Os dispositivos são equipados com telas duráveis ​​que foram testadas para resistir ao atropelamento de um carrinho de bagagem e são afixadas na bagagem como qualquer outra etiqueta de bagagem, usando uma braçadeira de plástico de resistência industrial.

“Estamos muito orgulhosos em anunciar a primeira operadora americana a adotar nossas soluções EBT”, disse o diretor administrativo da BAGTAG, Jasper Quak. “Os esforços incansáveis ​​da Alaska Airlines para tornar a viagem de seus passageiros um verdadeiro 21stA experiência de um século nos deixa muito confiantes em um lançamento bem-sucedido entre seus hóspedes.” 

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Sobre o autor

Harry johnson

Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por mais de 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir as notícias.

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