AI 19 anos em construção: Transformação digital e tecnologia na Arábia Saudita

Ministro do departamento
Hon Aljoharah Al Mogbel, Vice-Ministro da Transformação Digital e Tecnologia da Arábia Saudita
Escrito por Jürgen T Steinmetz

Al Joharah Almogbel

conexão de grau stda A vice-ministra de Transformação Digital e Tecnologia da Arábia Saudita tem uma carreira digna de livro ilustrado para mostrar ao comemorar seus 19 anos de trabalho em transformação digital no Reino.

 

Educada na Harvard Business School, Vice-Ministra de Transformação Digital e Tecnologia, a Hon. Al Joharah Almogbel serviu seu país, o Reino da Arábia Saudita, e sua maneira única de se tornar um grande destino turístico internacional por 19 anos. Ela faz parte do time dos sonhos montado por Sua Excelência, o ministro do turismo do reino, Ahmed Al-Khateeb.

A carreira do vice-ministro Almogbel no setor público é notável

Ela começou a servir seu país como programadora em setembro de 2005, e hoje está comemorando 19 anos de serviço público. Isso é oportuno e um dia antes do dia nacional do reino.

Ela trabalhou como especialista em Planejamento de Recursos Governamentais de outubro de 2010 a abril de 2013 e foi transferida para o Departamento de Aplicativos Corporativos, onde trabalhou por 5 anos, de abril de 2013 a janeiro de 2019. Seu trabalho incluía trabalhar em projetos multifuncionais de larga escala para RH, estoque, cadeia de suprimentos, infraestrutura e finanças.

Ela gerenciou o blueprint sistemático de novos lançamentos de aplicativos. Ela trabalhou com stakeholders e usuários finais para determinar os requisitos do sistema, fazendo contato com fornecedores de software de terceiros e gerenciou o blueprint sistemático de novos lançamentos de aplicativos.

Desde outubro de 2018, ela assumiu a responsabilidade como líder da equipe de transformação digital e inovação, e elo entre o departamento de TI e o lado comercial, bem como a base de clientes.

Suas responsabilidades incluíam construir e manter relacionamentos fortes com investidores internacionais. Ela foi gerente geral de transformação digital de janeiro de 2021 a janeiro de 2023, antes de ser nomeada vice-ministra de transformação digital e tecnologia no recém-formado Ministério do Turismo.

Entre suas realizações está a implementação de projetos de visto da Arábia Saudita no Ministério do Turismo.

O vice-ministro liderou a experiência digital da Altaif Season, reconhecida por Sua Alteza Real, o príncipe da região, como a primeira cidade inteligente na região leste.

Em março, o vice-ministro disse ao Business Wire: “Em nossa jornada para posicionar a Arábia Saudita entre os 20 principais destinos turísticos do G10 até 2030, estamos aproveitando o poder transformador da Inteligência Artificial e das tecnologias de hiperautomação.

Esses facilitadores estratégicos são cruciais para nossa estratégia de turismo digital, visando elevar experiências para investidores e turistas ao estabelecer novos padrões em serviço e engajamento. Nosso compromisso em empregar essas tecnologias nos permite personalizar experiências inesquecíveis e aprimorar a experiência do turista por meio de sua aplicação eficaz em vários casos de uso no setor de turismo. Esse foco na inovação ressalta nossa missão de tornar o Reino um farol global de excelência em turismo, garantindo a proeminência da Arábia Saudita no cenário internacional do turismo.”

Os principais tópicos incluem a aplicação de IA baseada em evidências para prever tendências futuras e desenvolver o setor de turismo, as considerações éticas da IA ​​para uma indústria sustentável, o papel da IA ​​em promover a compreensão intercultural e o uso da IA ​​para melhorar a gestão de recursos e reduzir o impacto ambiental.

“Nossa colaboração com as principais organizações de IA ressalta o comprometimento da Arábia Saudita em revolucionar o turismo por meio de tecnologia avançada”, disse o vice-ministro de Transformação Digital e Tecnologia da Informação (TI) do Ministério do Turismo, Aljoharah Almogbel. “Ao aproveitar o poder da IA, pretendemos aprimorar as experiências dos visitantes e impulsionar o crescimento sustentável em alinhamento com a Visão 2030.”

Quando ela discutiu o papel das mulheres na sociedade saudita com eTurboNews repórter Dmytro Makarov ano passado, foi uma revelação que acabou com estereótipos que estavam profundamente arraigados na percepção e inspiraram a festa de destaque da eTN até você cair.

Ela impressionou eTurboNews quando uma falha no processamento de cartão de crédito devido aos recursos de segurança de cartão de crédito diferentes nos EUA e na Europa no visto on-line recém-estabelecido, vivenciada por um membro da equipe da eTN, foi corrigida, quando o ministro chamou o técnico responsável pelo software, corrigindo o problema em minutos.

Sobre o autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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