Aeroporto Internacional de Barbados instala quiosques biométricos

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Escrito por Linda Hohnholz

“Como as viagens aéreas continuam experimentando um crescimento notável, entendemos a necessidade de mais inovação para resolver os desafios de processamento de passageiros. Como operadores de aeroporto, priorizamos a pesquisa e o projeto de tecnologia para melhorar a experiência geral dos viajantes, não apenas em nosso próprio aeroporto, mas em toda a indústria de viagens ”.

Isso é o que o Diretor de Soluções Inovadoras de Viagem da Autoridade do Aeroporto de Vancouver, Chris Gilliland, tinha a dizer sobre o novo quiosques habilitados para biometria sendo instalado em Barbados, acrescentando: “Estamos orgulhosos de expandir nossa solução global de controle de fronteiras em Barbados. Este é um marco emocionante para nossa equipe, pois continuamos a trabalhar com aeroportos e governos em todo o mundo para atender às necessidades críticas de processamento de passageiros. ”

A Innovative Travel Solutions do Vancouver International Airport (YVR) anunciou a expansão do programa de controle de fronteiras no Aeroporto Internacional Grantley Adams (GAIA) em Barbados, com um total de 48 quiosques biométricos em uso. Esta parceria utiliza a solução de controle de fronteira global de autoatendimento líder da indústria da ITS, BorderXpress, para aumentar a segurança, velocidade do serviço e melhorar a experiência geral do passageiro.

O BorderXpress foi implementado pela primeira vez em GAIA como um programa piloto com 16 quiosques em agosto de 2018. A tecnologia simplificou o processo de liberação de fronteira, reduzindo significativamente o tempo de espera para passageiros em GAIA. O programa agora foi expandido para incluir um total de 48 quiosques, disponíveis para uso por todos os passageiros que chegam, expandindo do uso original sendo limitado a residentes de Barbados, da região da Comunidade do Caribe (CARICOM) e aqueles que têm status permanente ou indefinido em Barbados.

Usando os quiosques, os passageiros digitalizam seus documentos de viagem, preenchem sua declaração e os viajantes qualificados verificarão sua identidade e admissibilidade usando a tecnologia de reconhecimento facial antes de seguirem para um oficial de serviços de fronteira para a inspeção final. Em última análise, este processo reduz o tempo gasto com os oficiais dos serviços de fronteira e diminui o tempo geral de processamento para os passageiros que chegam.

“A implementação de mais 32 quiosques BorderXpress no Aeroporto Internacional Grantley Adams irá, em última análise, simplificar o processo de liberação de fronteira para todos os passageiros que chegam e reduzir significativamente os tempos de espera”, acrescenta Gilliland. “O BorderXpress continua a provar sua eficácia globalmente e estamos entusiasmados em explorar novas oportunidades para otimizar o processo de liberação de fronteira para passageiros, aeroportos e governos.”

Os quiosques BorderXpress comprovadamente reduzem o tempo de espera dos passageiros em mais de 60 por cento. Em um publicado recentemente White Paper pela InterVISTAS, o estudo concluiu que o uso de quiosques para controle de fronteira supera significativamente as tecnologias concorrentes, como eGates, proporcionando um maior número de passageiros. Isso resulta em economia de custos e espaço e apoia as autoridades de fronteira, permitindo que seus oficiais se concentrem em manter a segurança da fronteira, ao invés de tarefas administrativas. O BorderXpress oferece melhor tratamento de exceções, é totalmente acessível para pessoas com deficiência e pode ser configurado com qualquer idioma desejado. Pode processar qualquer passageiro, incluindo famílias que viajam em grupo.

A tecnologia BorderXpress foi desenvolvida pela Innovative Travel Solutions, uma unidade de negócios independente dentro do Aeroporto Internacional de Vancouver (YVR), denominada Melhor Aeroporto da América do Norte por 10 anos consecutivos. A ITS é especializada no fornecimento de tecnologia de viagens líder do setor para transformar a experiência do viajante. Desde 2009, a ITS vendeu mais de 1,600 quiosques em 43 aeroportos e portos marítimos em todo o mundo, ajudando mais de 250 milhões de passageiros a limpar a fronteira com segurança.

 

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Linda Hohnholz

Editor-chefe para eTurboNews baseado no eTN HQ.

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