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Aeroporto de Riad agora fornece notificações de voo em linguagem de sinais

Aeroporto de Riad agora fornece notificações de voo em linguagem de sinais
Aeroporto de Riad agora fornece notificações de voo em linguagem de sinais
Escrito por Harry johnson

A Riyadh Airports Company, que administra e opera o Aeroporto Internacional King Khalid (KKIA) em Riad, Arábia Saudita, lançou uma versão atualizada do serviço de bate-papo interativo via “WhatsApp” e Twitter. A nova versão é tecnologia de ponta, capacitada com tecnologia de inteligência artificial.

A versão mais recente inclui novos recursos para proporcionar uma experiência única e inovadora, como a substituição de longas mensagens de texto e listas por um conjunto de opções e menus suspensos, que permitem ao usuário clicar no menu e escolher o serviço para obter o serviço rápida e sem esforço.

Outro grande marco é fornecer notificações de voos em linguagem de sinais para surdos e mudos, além de informações sobre os serviços do aeroporto, tornando o KKIA o primeiro aeroporto do mundo a oferecer esse recurso.

Neste contexto, o Eng. Mohammed bin Abdullah Al-Maghlouth, CEO da Riyadh Airports, disse: “Ao lançar a versão atualizada do serviço interativo, pretendemos melhorar as experiências dos passageiros através do Aeroporto Internacional King Khalid. À medida que aplicamos inteligência artificial para criar uma experiência envolvente por meio de canais sociais, além de fornecer uma experiência de viagem incomparável para pessoas com deficiência.”

Viajantes e visitantes de aeroportos poderão consultar facilmente sobre voos, tarifas de serviço e outras informações usando o novo recurso, que está disponível para usuários “IOS” e “Android”. Este serviço contribuirá também para a diversificação dos canais de comunicação e para a conquista de novos níveis de satisfação dos passageiros.

O Aeroporto Internacional King Khalid, na capital da Arábia Saudita, é um hub secundário para Saudia, anteriormente conhecida como Saudi Arabian Airlines, a transportadora de bandeira da المملكة العربية السعودية.

Vale ressaltar que a Riyadh Airports revelou várias iniciativas recentemente como parte de seu plano estratégico de transformação digital, incluindo a recém-introduzida plataforma digital avançada “OFOQ” para gerenciar as operações na KKIA.

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Sobre o autor

Harry johnson

Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por mais de 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir as notícias.

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