Após uma consulta com as companhias aéreas, Heathrow confirmou que estenderá os limites existentes na capacidade do aeroporto até 29 de outubro, final da temporada de verão. Isso proporcionará aos passageiros confiança antes de suas escapadas de meio período.
Em julho, Heathrow introduziu limites temporários de capacidade para melhorar as viagens de passageiros durante as férias de verão.
Ao equilibrar melhor a demanda de passageiros com os recursos disponíveis, Heathrow é capaz de operar um ecossistema aeroportuário seguro que prioriza as necessidades dos passageiros. Desde então, o limite resultou em menos cancelamentos de última hora, melhor pontualidade e esperas mais curtas pelas malas.
Vários outros aeroportos, incluindo Gatwick, Frankfurt e Schiphol também estabeleceram limites de capacidade equivalentes, pois todo o setor de aviação, tanto em casa quanto fora, enfrenta desafios semelhantes.
Schiphol também estendeu seu limite até o final de outubro.
Os limites de capacidade serão mantidos sob revisão regular e poderão ser levantados mais cedo, caso haja uma imagem sustentada de melhor resiliência e um aumento significativo nos níveis de recursos, principalmente em algumas companhias aéreas, que continuam sendo uma restrição essencial à capacidade do aeroporto.
O aeroporto é um ecossistema complexo com muitas organizações que precisam trabalhar em conjunto. Heathrow incentiva seus parceiros a serem transparentes no compartilhamento de dados, principalmente no recrutamento de colegas adicionais, para que o aeroporto possa criar confiança na remoção dos limites de capacidade o mais rápido possível.
Para apoiar os esforços para recuperar a resiliência no sistema aeroportuário, Heathrow lançou uma revisão do manuseio em terra das companhias aéreas na semana passada. Como parte de uma revisão geral do ecossistema, Heathrow trabalhará com companhias aéreas e operadores em terra para entender como pode liberar mais capacidade nesta parte crítica do aeroporto, permitindo atender à demanda de passageiros nos próximos meses e anos.
O diretor comercial de Heathrow, Ross Baker, disse:
“Nossa principal preocupação é garantir que oferecemos aos nossos passageiros um serviço confiável quando viajam. É por isso que introduzimos limites temporários de capacidade em julho, que já melhoraram as viagens durante as férias de verão.
“Queremos remover o limite o mais rápido possível, mas só podemos fazê-lo quando estivermos confiantes de que todos que operam no aeroporto têm recursos para oferecer o serviço que nossos passageiros merecem.”