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A indústria hoteleira lança os 5 principais requisitos para viajar com segurança

A indústria hoteleira lança os 5 principais requisitos para viajar com segurança
A indústria hoteleira lança os 5 principais requisitos para viajar com segurança
Escrito por Harry S. Johnson

A American Hotel & Lodging Association (AHLA) divulgou hoje a “Lista de verificação para hóspedes com estadia segura” para os hóspedes do hotel sobre como viajar com segurança e, ao mesmo tempo, criar uma experiência de segurança padronizada em todo o país. Esta lista de verificação faz parte das diretrizes de Estadia Segura da AHLA, um conjunto aprimorado de protocolos de saúde e segurança para todo o setor, projetado para fornecer um ambiente seguro e limpo para todos os hóspedes e funcionários do hotel.

A Lista de Verificação de Hospedagem Segura inclui:

  1. Exigir revestimentos faciais em todos os espaços públicos internos e praticar o distanciamento social em todas as áreas comuns.
  2. Escolha as opções sem contato, quando disponíveis, incluindo reservas online, check-ins e pagamentos.
  3. Considere a limpeza diária do quarto, apenas se necessário. Pergunte ao hotel sobre suas opções.
  4. Solicite a entrega do serviço de quarto sem contato.
  5. Abstenha-se de viajar se tiver, ou tiver tido recentemente, quaisquer sintomas de Covid-19 ou entre em contato com qualquer pessoa com diagnóstico de COVID-19.

“A principal prioridade para a indústria hoteleira é a saúde e segurança dos hóspedes e funcionários. A utilização dessas melhores práticas, incluindo a exigência de coberturas faciais e a prática do distanciamento social em espaços públicos, criará um ambiente ainda mais seguro para todos os nossos hóspedes e funcionários ”, disse Chip Rogers, presidente e CEO da AHLA. “Como indústria, queremos que cada hóspede experimente um hotel limpo e seguro, não importa onde se hospede. Parabenizamos os governadores que padronizaram o uso de coberturas faciais em todos os espaços públicos internos e instamos todos os legisladores a ajudar a tornar isso um padrão nacional, implementando este requisito em seus estados. Essas medidas preventivas tornam mais seguro e fácil para os americanos viajarem, ao mesmo tempo que apoiam os funcionários de hotéis e turismo ”.

Declarações abaixo das empresas membros da AHLA:

Chris Nassetta, presidente e CEO da Hilton disse: “A Hilton está unida à indústria da hospitalidade ao priorizar a saúde e a segurança de nossos hóspedes e funcionários. Apoiamos a adoção de diretrizes e práticas consistentes pela indústria, de acordo com as diretrizes de saúde pública, incluindo o uso de coberturas faciais em ambientes internos e em áreas públicas. Como parte do nosso programa Hilton CleanStay desenvolvido em parceria com a Lysol e a Mayo Clinic, todos os membros da equipe Hilton são obrigados a usar coberturas faciais em um esforço para proteger todos os que entram em nossas mais de 6,100 propriedades em todo o mundo. ”

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Mark Hoplamazian, presidente e diretor executivo da Hyatt disse: “No Hyatt, exigimos coberturas faciais para hóspedes de hotéis nos Estados Unidos e Canadá para cuidar da saúde e segurança de nossos hóspedes e colegas. Para ajudar a possibilitar uma viagem segura em meio aos desafios contínuos do COVID-19, precisamos nos unir como uma indústria e promover diretrizes claras, que em um futuro previsível incluem o uso de coberturas faciais em espaços públicos internos e a prática do distanciamento social. ”

Elie Maalouf, CEO das Américas, IHG disse: “É fundamental que tomemos medidas para proteger a saúde e a segurança dos hóspedes e colegas para criar confiança nas viagens à medida que a indústria começa a se recuperar. O IHG apóia totalmente o programa AHLA Safe Stay, que complementa os protocolos de nosso próprio IHG Way of Clean, e as novas práticas recomendadas da Covid-19 implementadas em todos os nossos hotéis em parceria com a Cleveland Clinic. A exigência de coberturas faciais em todos os espaços públicos internos em nosso setor ajudará a criar um ambiente ainda mais seguro para todos os viajantes e colegas de hotel da linha de frente. ”

Jonathan Tisch, Presidente e CEO da Loews Hotels & Co. disse: “A indústria de viagens e turismo está enraizada em parcerias. Como uma indústria, precisamos trabalhar e nos alinhar juntos e as Diretrizes de Estadia Segura da AHLA são uma oportunidade para fazer exatamente isso. Como operadores e proprietários de hotéis, temos o papel e a responsabilidade de fornecer um ambiente acolhedor, seguro e confortável para os membros da equipe, hóspedes e nossas comunidades, e agora, mais do que nunca, precisamos garantir que estamos superando as expectativas nesta área ”.

Arne Sorenson, CEO da Marriott International disse: “A saúde e a segurança dos funcionários e hóspedes sempre foram uma prioridade na Marriott. Parte do nosso compromisso com a limpeza é que estamos redefinindo nossos padrões de limpeza e segurança para alinhá-los com os protocolos de especialistas em evolução, enquanto todos trabalhamos juntos para gerenciar a disseminação do COVID-19. A orientação de saúde é clara sobre o uso de máscaras e é um passo simples que todos podem dar quando estão nos espaços públicos dos hotéis para se protegerem, aos outros e aos associados. Temos o prazer de nos juntar à indústria para criar consistência e apoiar coletivamente nossas comunidades para que todos possamos viajar com mais segurança. ”

Jim Alderman, CEO, Américas, Radisson Hotel Group disse: “Uma das maiores prioridades do Radisson Hotel Group é a saúde, segurança e proteção contínuas de nossos hóspedes, membros da equipe e parceiros. Uma das maneiras mais fáceis de ajudar a desacelerar a transmissão do COVID-19 é usando uma cobertura para o rosto, especialmente em ambientes fechados. Será necessário que todos trabalhemos juntos, e é por isso que estamos ao lado da AHLA ao pedir aos nossos líderes governamentais que ajudem a fazer este padrão nacional implementando este requisito em seus estados. ”

Para expandir ainda mais a iniciativa de Estadia Segura da indústria hoteleira, a AHLA também lançou recentemente o COVID-19 Precauções para Hotéis, um curso online desenvolvido em parceria com o American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) para ajudar os hotéis a treinar suas equipes sobre segurança e limpeza aprimoradas diretrizes.

#reconstruindoviagens

 

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Sobre o autor

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson trabalha na indústria de viagens há 20 anos. Ele começou sua carreira em viagens como comissário de bordo da Alitalia e, hoje, trabalha para o TravelNewsGroup como editor há 8 anos. Harry é um viajante ávido por todo o mundo.

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