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Terras Altas da Floresta Negra são chamadas de 'destino de viagem sustentável'

Terras Altas da Floresta Negra são chamadas de 'destino de viagem sustentável'
Terras Altas da Floresta Negra são chamadas de 'destino de viagem sustentável'
Escrito por Max Haberstroh

Respirando contra todas as probabilidades, os visitantes ficam felizes com as conveniências como compartilhamento de carro eletrônico, e-biking e o uso gratuito de transporte público

As Terras Altas da Floresta Negra foram mais uma vez premiadas como um 'destino de viagem sustentável', uma marca distintiva que desde 2016 fornece à região em torno de Feldberg (1493 m, 4898 pés) e do Lago Titisee recompensas contínuas por seus esforços ambientais. Incorrendo em uma extensa auditoria a cada três anos, o Estado de Baden-Württemberg criou um sistema de certificação para destinos únicos nos países de língua alemã. E o resultado é, obviamente, uma notável situação ganha-ganha para visitantes, anfitriões e natureza.

Respirando contra todas as probabilidades, os visitantes ficam felizes com as conveniências como compartilhamento de carros eletrônicos, bicicletas eletrônicas e o uso gratuito de transporte público. Enquanto os apartamentos de design, chamados 'Kuckucksnester', proporcionam a sensação de estar sendo atualizado para um estilo autenticamente regional de acomodação confortável, há 'Kuckucksstuben' - restaurantes focados em delícias culinárias rurais para saciar o apetite após intrigantes caminhadas ou passeios de bicicleta, e - até Por mais distante que o pensamento possa parecer no atual calor do verão – a iluminação no prestigiado mercado de Natal Ravenna Gorge é alimentada por energia renovável, como outros eventos – movida a energia solar ou fornecida por vento, água, madeira e biogás.  

Escusado será dizer que a Associação de Turismo das Terras Altas da Floresta Negra, como promotora regional de Viagens e Turismo, orgulha-se de ter conseguido mobilizar o compromisso de vários parceiros com a responsabilidade ecológica, econômica e social. A cooperação intersetorial desempenha um papel crucial: o Conselho de Turismo é apoiado pelos setores de hospitalidade e agricultura, gestão florestal, transporte público e políticas. O Sr. Thorsten Rudolph, o incansável CEO do Conselho, impõe medidas concretas para ajudar a conter as mudanças climáticas, vender produtos regionais e sensibilizar visitantes e anfitriões – requisitos cujo valor não pode ser superestimado especialmente em tempos de turbulências políticas e econômicas e grandes impactos ambientais e sociais desafios.

Em uma entrevista recente com Max Haberstroh, autor do e-TN, Thorsten Rudolph revelou que ele e sua equipe estão bem cientes dos sinais de que o tempo mudou – e como eles pensam melhor para enfrentar os desafios agora e no futuro próximo.

  1. e-TN: Como você avalia o efeito do COVID-19, em relação ao desenvolvimento do turismo, funcionários – e que tal medidas preventivas contra um novo aumento da pandemia?

Thorsten Rudolph: Tivemos falhas graves, trabalho de curta duração, home office parcial, mobilidade restrita – mas nenhuma infecção por COVID. Manter os funcionários no trabalho era difícil. No entanto, fico feliz em dizer que poderíamos manter o pagamento de salários, portanto, sem demissões, sem cancelamentos de empregos. — Nos meses de pico da pandemia, dependíamos quase totalmente do turismo doméstico, além de alguns visitantes de países vizinhos, quase nenhum estrangeiro. — Com uma ameaça de pandemia reduzida, no entanto, isso mudou: os estrangeiros estão voltando, passo a passo, apenas os visitantes da Ásia ainda estão faltando. No próximo ano teremos atingido o nível pré-Covid, pensamos, principalmente em vista de nossos esforços para melhorar os serviços em condições críticas. Embora não haja bloqueios à vista, há outros imponderáveis ​​como a inflação, a guerra na Ucrânia, falta de trabalhadores qualificados – faltam quatro a seis milhões de trabalhadores! Treinamento e treinamento avançado é a chave para a sobrevivência!

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  • e-TN: O COVID-19 teve algum impacto nos requisitos de sustentabilidade, declaração e estratégia de missão/visão, negócios operacionais, mobilidade e aspectos da globalização versus desenvolvimento local?

Thorsten Rudolph: Não mudamos nossa postura de sustentabilidade, nem nossos princípios empresariais ou declaração de missão, especialmente nosso foco na autenticidade. Nossos serviços são reais e nossas equipes agem de forma prática, prática e absolutamente sem avatares! — Claro, estamos trabalhando em condições globalizadas, a mobilidade vai 'e' como propulsores elétricos e ecologicamente corretos adjacentes (ônibus de transporte funcionam e-driven), e a digitalização ajuda muito em soluções personalizadas para fornecedores, para Internet e home-office. De fato, a internet rápida é crucial, especialmente nas áreas rurais.

  •  e-TN: E o impacto da guerra na Ucrânia e suas consequências no turismo nas Terras Altas da Floresta Negra, em termos de refugiados e seu emprego e integração?

Thorsten Rudolph: Não há grande fluxo de refugiados vindos da Ucrânia, e turistas da Rússia estão desaparecidos. Mas precisamos cada vez mais de trabalhadores qualificados do exterior, como Suíça, Áustria, França e por que não o Leste Europeu? — Da Ucrânia, claro! 

  • e-TN: Você tomou conhecimento de uma mudança de prioridades ou mesmo de mentalidade em relação aos viajantes no planejamento e execução de suas viagens?

Thorsten Rudolph: Sim, há efeitos por constrangimentos percebidos e factuais: Há um certo descuido, virtudes como responsabilidade e seriedade parecem estar a desaparecer – em detrimento da qualidade do serviço e com impacto na segurança e limpeza pública! Assim, colocamos os chamados 'dias de limpeza' na agenda interna de marketing e promoção do turismo. Claro, sinto falta da humildade anterior que a maioria dos viajantes costumava mostrar, que se foi! As pessoas tornaram-se menos pacientes e mais irritadas, até mesmo pretensiosas.

  • e-TN: Você tomou medidas contra o 'overtourism' ou em direção a métodos refinados de segmentação de visitantes, por exemplo?

Thorsten Rudolph: O overtourism aqui é geralmente limitado a visitantes diurnos, o turismo noturno não está em causa. Os visitantes diurnos são viajantes transitórios. Juntamente com os recreacionistas locais, eles compensam um tipo de turismo de massa que não gostamos. A ideia de cobrar entrada parece tentadora, já que os visitantes desfrutam tanto de infraestrutura quanto de patrimônio natural. Há exemplos em Veneza e nos EUA — Além disso, intensificaremos nosso foco em direcionar os tipos de visitantes que realmente queremos receber, em vez de divulgar mensagens abrangentes.

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Max Haberstroh

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