Princess Cruises modifica a política de cancelamento devido ao COVID-19

Passageiros do Havaí no cruzeiro Diamond Princess livres do coronavírus COVID-19
Diamond Princess Cruise Ship no Japão
Escrito por Jürgen T Steinmetz

A Princess Cruises está modificando temporariamente sua política de cancelamento para cruzeiros e passeios de cruzeiro que partem de 31 de maio de 2020. A linha de cruzeiros está implementando esta política revisada para ajudar os hóspedes a tomar decisões sobre seus próximos cruzeiros de férias durante a evolução da situação do COVID-19 em todo o mundo.

Os detalhes variam de acordo com a data de partida.

3 de abril ou antes            

Cancele até 72 horas antes da partida para receber               



Future Cruise Credit (FCC) para 100% das taxas de cancelamento

4 de abril - 31 de maio            

Cancele até 31 de março de 2020 e receba FCC de 100% das taxas de cancelamento

1 de junho - 30 de junho  

O pagamento final muda para 60 dias antes da partida (a partir de 90 dias)

 

A data de partida é a data de início do seu cruzeiro ou cruzeiro, o que ocorrer primeiro. Exclui cruzeiros fretados

Os hóspedes que optam por manter sua reserva conforme programado para as partidas entre 9 de março e 31 de maio receberá os seguintes valores de crédito a bordo (USD):

  • $100 por cabine para cruzeiros de 3 e 4 dias
  • $150 por cabine para cruzeiros de 5 dias
  • $200 por cabine para cruzeiros de 6 dias ou mais

Os créditos de futuros cruzeiros serão automaticamente aplicados à conta do Captain Circle de cada hóspede após o cancelamento. Os créditos de futuros cruzeiros não estarão disponíveis instantaneamente e podem levar até 10 dias úteis para serem processados.

Detalhes completos podem ser encontrados em https://www.princess.com/news/notices_and_advisories/notices/temporary-cancellation-policy.html

Princess Cruises é um dos nomes mais conhecidos em cruzeiros, Princess Cruises é a empresa de turismo e cruzeiros premium internacional de crescimento mais rápido, operando uma frota de 18 navios de cruzeiro modernos, transportando dois milhões de passageiros a cada ano para 380 destinos ao redor do mundo, incluindo o Caribe, Alasca, Canal do Panamá, Riviera Mexicana, Europa, América do Sul, Australia/Nova Zelândia, Pacífico Sul, Havaí, Ásia, Localização: Canadá/Nova Inglaterra, Antarctica e World Cruises. Uma equipe de especialistas em destinos profissionais fez a curadoria de 170 itinerários, com duração de três a 111 dias, e a Princess Cruises é continuamente reconhecida como a "Melhor Linha de Cruzeiro para Itinerários".

Em 2017, a Princess Cruises, com a empresa controladora Carnival Corporation, lançou o MedallionClass Vacations habilitado pelo OceanMedallion, o dispositivo vestível mais avançado da indústria de férias, fornecido gratuitamente a todos os hóspedes que navegam em um navio MedallionClass. A inovação premiada oferece o caminho mais rápido para férias personalizadas e sem complicações, dando aos hóspedes mais tempo para fazer as coisas que mais gostam. O MedallionClass Vacations será ativado em cinco navios até o final de 2019. Um plano de ativação continuará em toda a frota global em 2020 e além.

Princess Cruises continua sua promessa plurianual, “Come Back New Promise” - um $ 450 milhões de dólares inovação de produtos e campanha de renovação de navios de cruzeiro que continuarão a aprimorar a experiência do hóspede a bordo da linha. Essas melhorias resultam em mais momentos de admiração, lembranças para a vida inteira e histórias significativas para os hóspedes compartilharem de seu cruzeiro de férias. As inovações do produto incluem parcerias com o premiado Chef Curtis Stone; programas inspirados em entretenimento envolvente com lendas da Broadway Stephen Schwartz; atividades imersivas para toda a família, do Discovery e Animal Planet, que incluem excursões exclusivas em terra a atividades a bordo; o melhor sono no mar com a premiada cama Princess Luxury e muito mais.

Dois novos navios da classe real estão atualmente em construção - Enchanted Princess, com entrega prevista para junho de 2020, seguido por Discovery Princess em Novembro de 2021. A Princess anunciou anteriormente que dois novos navios (GNL), que serão os maiores navios da frota da Princess, acomodando aproximadamente 4,300 convidados, estão planejados para entrega em 2023 e 2025. A Princess agora tem quatro navios chegando nos próximos cinco anos entre 2020 e 2025.

O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:

  • Princess Cruises is one of the best-known names in cruising, Princess Cruises is the fastest growing international premium cruise line and tour company operating a fleet of 18 modern cruise ships, carrying two million guests each year to 380 destinations around the globe, including the Caribbean, Alaska, Panama Canal, Mexican Riviera, Europe, South America, Australia/New Zealand, the South Pacific, Hawaii, Asia, Canada/New England, Antarctica and World Cruises.
  • A team of professional destination experts have curated 170 itineraries, ranging in length from three to 111 days and Princess Cruises is continuously recognized as “Best Cruise Line for Itineraries.
  • Princess previously announced that two new (LNG) ships which will be the largest ships in the Princess fleet, accommodating approximately 4,300 guests are planned for delivery in 2023 and 2025.

Sobre o autor

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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