A primeira conferência de imprensa interna do chefe do departamento de Turismo da Itália, Ministro Massimo Garavaglia, detentor do Plano Nacional de Recuperação e Resiliência (NRRP) foi realizada pela primeira vez em muito tempo, pessoalmente. O objetivo do encontro com a imprensa – o alardeado polo do turismo italiano – foi dizer o que foi feito de bom e o que ainda precisa ser feito.
Na mesa redonda presidida por Garavaglia, prevaleceram os executivos de confiança do ministro leal: Andrea Scotti, especialista em blockchain, além de dispositivos médicos, nomeada assessora de inovação digital e tecnológica do ministério no final de julho do turismo; Francesco Paolo Schiavo, há quase vinte anos no MEF (Ministério da Economia e Finanças) e desde junho diretor de promoção e valorização do turismo; e Roberta Garibaldi, a nova CEO do Turismo do Governo Italiano (ENIT) desde outubro, e especialista em turismo gastronômico e enoturístico.
Eles têm a tarefa de desvendar o roteiro do novo Italia.it, cujo lançamento oficial está previsto para o final de junho. Então, a partir de outubro, será transformado em um aplicativo móvel moderno em todo o mundo, tornando-se um “portal inteligente” destinado a encerrar a oferta turística e atrair visitantes.
Garavaglia reitera:
O objetivo “é conquistar todos os millennials e trazê-los para a Itália”.
Especialmente agora que as fronteiras foram abertas e “estamos jogando o mesmo jogo que nossos concorrentes estrangeiros”.
Um vídeo ilustrou uma prévia do que será o aplicativo Italia.it. Não difere da metabusca mais famosa, mas a promessa é divulgar a marca italiana – e em especial oferecer aos turistas uma ferramenta personalizada de planejamento de viagens e fidelizar clientes com um plano de fidelidade baseado em blockchain e na distribuição de crachás em Formato NTF, que acumulava vantagens de reserva para os viajantes.
O site é uma espécie de “Itália com prêmios” que foca na tecnologia mais exótica – até o metaverso – para recuperar os viajantes que se perderam nos anos de pandemia. Traz consigo uma herança da enorme quantidade de dados que, se combinados com os do ISTAT (Instituto Nacional Italiano de Estatística) e do Banco da Itália (para citar dois), poderiam realmente dar vida ao maxi Observatório do Turismo, com a CEO do ENIT, Roberta Garibaldi, declarando já estar trabalhando.
O plano é para “todos” garante o ministro, e o alvo são “todos os millennials do mundo”. As ambições são mais altas do que nunca e, como sempre, os resultados estão à vista. As numerosas reedições de Italia.it traíram repetidamente os italianos. O medo de que isso aconteça novamente é totalmente legítimo.
Um tesouro de cerca de 2.5 bilhões de euros, verá 114 milhões destinados ao portal Italia.it, pronto para se tornar o TDH, sigla do Tourism Digital Hub, previsto precisamente pelo plano de recuperação.
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