Ma-bu-oi.
É incrível pensar no que passamos desde que nos reunimos para WTTCúltima Cúpula. Mas estamos aqui em Manila para redescobrir as viagens… juntos.
Caros Membros, Excelências, WTTC Amigos. Tenho a honra de me dirigir a vocês em nossa 21ª Cúpula Global e minha primeira como Presidente e CEO.
Em tempos de crise, vimos a verdadeira garra e resiliência do setor de Viagens e Turismo. Durante a pandemia do COVID nossas companhias aéreas transportaram vacinas e EPIs; nossos aeroportos tornaram-se centros de vacinação; e nossos navios de cruzeiro usaram suas conexões para ajudar a repatriar pessoas. Os hotéis abriram suas portas para os sem-teto e hoje abrigam milhares de refugiados que fogem da guerra na Ucrânia.
A pandemia reescreveu o livro de regras sobre como vivemos e como viajamos. Mostrou como somos totalmente interdependentes. Empresas e governos precisam uns dos outros para fazer as viagens acontecerem. E todo o nosso setor depende das comunidades que nos acolhem.
Por mais de 30 anos WTTCA missão da empresa tem sido destacar o valor econômico e social do nosso setor. Mas foi necessária uma pandemia para que os líderes realmente entendessem nosso valor. Por quase uma década, o crescimento do nosso setor superou o da economia global. O COVID mudou tudo isso.
Agora, a recuperação está em nossa mira. Não é uniforme, é vacilante, mas é recuperação. Aqui na Ásia-Pacífico a reabertura está apenas começando. Eu parabenizo o Filipinas, uma nação que demonstrou determinação e coragem para reacender as viagens. Mas a grande potência que é a China, ainda está fechada.
Então, peço aos governos que olhem para a ciência e reabrem suas fronteiras – abram suas economias e levem as viagens e o turismo e os milhões de pessoas que ganham a vida com isso – de volta ao trabalho.
Hoje, WTTC está anunciando sua mais recente Pesquisa de Impacto Econômico, que mede o valor de Viagens e Turismo para a economia global. Isso mostra que, nos próximos 10 anos, até 2032, Viagens e Turismo deverá ter uma taxa média de crescimento anual de 5.8%.
O crescimento do nosso setor superará novamente o PIB global. E com ele vem o emprego – 126 milhões de novos empregos serão criados ao longo da década. Esse é o prêmio. Em 2019, nosso setor contribuiu com US$ 9.6 trilhões para a economia global. Isso é mais de 10% do PIB global.
E todos aqui sabem, como disse Arnold, como fomos atingidos. Uma enorme perda de 50% em valor em 2020, juntamente com 62 milhões de empregos. 2021 foi uma recuperação lenta, recuperando 22% globalmente e voltando a um negócio global de US $ 5.8 trilhões.
Este ano, estamos recuperando terreno. Nossos dados mostram que até o final de 2022 teremos recuperado para US$ 8.35 trilhões. Estamos chegando lá e nossos clientes estão Redescobrindo as Viagens.
Dizem que a Necessidade é a Mãe da Invenção. Durante a crise, vimos o comércio eletrônico consolidar sua posição como o DNA dos negócios. Nas viagens, a tecnologia digital ultrapassou alguns dos antigos sistemas analógicos e manuais.
Mas o problema é que as soluções digitais para o COVID foram descoordenadas, pois as nações criaram suas próprias regras para enfrentar a pandemia. E apesar de líderes globais como os sauditas pedirem harmonização, temos uma colcha de retalhos de sistemas que atingem a confiança do cliente com testes caros e mudanças de regras.
Se quisermos sobreviver a outra pandemia, precisamos integrar totalmente o estado de saúde de um viajante em seus documentos de viagem digitais. Um bom exemplo é o passe de viagem verde da UE que já foi adotado por 62 países. Vamos encontrar um sistema único para o mundo.
Não é apenas um vírus humano que nos ameaça. À medida que aceleramos nossa transformação digital, a ameaça do cibercrime também se acelerou. Estima-se que o crime cibernético crescerá 15% ao ano para custar ao mundo US$ 10.5 trilhões anualmente até 2025. Nosso novo relatório sobre resiliência cibernética é uma leitura obrigatória e uma ótima ferramenta que criamos com o apoio da Microsoft.
Esses tempos estranhos nos deram motivos para fazer uma pausa e reavaliar. Haverá oportunidades para aqueles com capital que possam agir com agilidade. Mas o futuro tem que ser sustentável. É por isso que quero agradecer à JLL que criou um modelo de turismo sustentável nas cidades.
Estamos enfrentando uma tripla crise planetária de clima, natureza e poluição. Nossos desafios de carbono são todos diferentes - seja você um hotel, uma linha de cruzeiros ou uma companhia aérea. Então, pela primeira vez, nosso setor tem um roteiro único e claro para entregar zero líquido até 2050. E hoje queremos mostrar nosso apoio a pequenos e médios hotéis. Queremos ajudá-los a alcançar o primeiro passo na escada da sustentabilidade.
Com a ajuda da Radisson, pela primeira vez, estamos lançando um conjunto de indicadores de sustentabilidade reconhecidos mundialmente. Desenvolvido pela indústria para a indústria. Nosso FUNDAMENTOS DE SUSTENTABILIDADE DO HOTEL traz a melhor ciência para as bases.
Basta pensar que o menor fitoplâncton é menor que um glóbulo vermelho humano. Mas juntos, o fitoplâncton produz mais da metade do oxigênio que respiramos na Terra e a maioria dos animais oceânicos de carbono precisam para sobreviver. Como o fitoplâncton, se todos trabalharmos juntos, podemos sustentar toda a vida neste planeta.
À medida que redescobrimos a viagem através deste Summit, vamos levá-lo em uma jornada. Ouviremos líderes globais em Viagens e Turismo; o produtor de cinema Lawrence Bender da fama de Pulp Fiction, o autor de Crazy Rich Asians, Kevin Kwan; e temos a grande honra de ouvir o ex-secretário-geral das Nações Unidas, Ban Ki-moon.
Também ouviremos a inspiradora ativista ambiental Melati Wijsen que, aos 12 anos, decidiu mudar o mundo uma garrafa de plástico de cada vez.
Obrigado ao presidente Duterte por nos receber.
E obrigado TODAS por estar aqui para nos ajudar a moldar a narrativa enquanto redescobrimos as viagens e reabrimos o mundo.
Obrigado!
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- Nosso novo relatório sobre resiliência cibernética é uma leitura obrigatória e uma excelente ferramenta que criamos com o apoio da Microsoft.
- Felicito as Filipinas, uma nação que demonstrou determinação e coragem para reacender as viagens.
- É por isso que quero agradecer à JLL que criou um modelo para o turismo sustentável nas cidades.