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Emirados Árabes Unidos e Maldivas estão dominando as receitas globais de hotéis

Os Emirados Árabes Unidos e as Maldivas estão dominando as receitas durante os primeiros três meses do ano, com as propriedades da marca Global Hotel Alliance (GHA) nesses mercados comandando a receita média por estadia (ARR) por estadia de US$ 1,270 e US$ 8,530, respectivamente, em comparação com o mercado global. média de $ 670.

Dez hotéis de mais de 500 globalmente no GHA DISCOVERY, o premiado programa de fidelidade da GHA, responderam por um terço das receitas totais de quartos do primeiro trimestre. Seis desses 1 estavam localizados em Dubai e nas Maldivas, com suas receitas de quartos representando 10% e 14.4% das receitas totais de quartos do GHA DISCOVERY para o período, respectivamente.

No geral, a receita global de quartos no primeiro trimestre de 1 ultrapassou 2022% dos níveis alcançados em 60, antes da pandemia. Enquanto isso, as receitas totais (quarto e não quarto) no primeiro trimestre de 2019 aumentaram 1% em comparação com o primeiro trimestre de 2022, impulsionadas tanto por um aumento nas diárias vendidas (76%) quanto por um gasto médio por noite muito maior (aumento de 1%).

Esses resultados impressionantes foram alcançados apesar das contínuas restrições às viagens internacionais. As estadias domésticas durante os primeiros três meses do ano, onde um membro do GHA DISCOVERY ficou em um hotel em seu próprio país de residência, se recuperaram para os níveis de 2019, enquanto as estadias internacionais recuperaram apenas 50% dos níveis de 2019, refletindo as contínuas restrições de viagens em muitos mercados.

A demanda acelerada por viagens de lazer de luxo, após dois anos de restrições relacionadas à pandemia, gerou aumentos fenomenais nos gastos, com os hotéis GHA DISCOVERY alcançando tarifas médias diárias (ADRs) 78% maiores que no primeiro trimestre de 1 e 2021% maiores que no primeiro trimestre de 14 .

“O que está bastante claro nos resultados do primeiro trimestre é que as viagens estão tendo uma recuperação encorajadora”, disse o CEO da GHA, Chris Hartley. “Após dois anos de restrições de viagens e incertezas, a demanda reprimida por viagens de lazer foi desencadeada e as marcas de hotéis GHA, com propriedades impressionantes localizadas em alguns dos destinos de lazer mais desejáveis ​​​​e abertos para negócios do mundo, estão se beneficiando da recuperação .”

Outro fator importante que contribuiu para o sólido desempenho do GHA no primeiro trimestre foi o relançamento em dezembro do GHA DISCOVERY, um programa de fidelidade reinventado para atender às necessidades dos viajantes de hoje com três conceitos: DISCOVERY Dollars (D$), a primeira moeda digital de recompensas do setor, onde os membros ganham e gastar D$ em qualquer propriedade do portfólio GHA DISCOVERY; reconhecimento, com mais níveis, benefícios aprimorados e recompensas desde a primeira estadia em uma ampla variedade de propriedades, incluindo alguns dos hotéis, resorts e palácios mais luxuosos do mundo; e Live Local, oferecendo experiências de estilo de vida 'na esquina', ofertas e promoções – de dias de spa a jantares, estadias de fim de semana e muito mais.

Durante o primeiro trimestre, a receita entre marcas – representando estadias de membros que se inscreveram em uma marca GHA e permaneceram em outra – foi quase 1 vezes maior do que no mesmo período de 2.5. Nos hotéis com melhor desempenho, esses clientes de marcas cruzadas aumentaram a ocupação em 2021 % e o programa GHA DISCOVERY gerou mais da metade do total de diárias vendidas.

Cerca de 61% dos resgates de D$ durante o primeiro trimestre foram feitos em estadias entre marcas, provando que a nova moeda está incentivando os membros a experimentar novas marcas. Ao mesmo tempo, com os membros aumentando seus gastos e as marcas de hotéis relatando ADRs acima do normal, o número de D$ emitidos disparou.

“Esta é uma ótima notícia para nossas marcas de hotéis, membros do GHA DISCOVERY e a economia de viagens e turismo”, disse Hartley. “Com mais D$ em seus bolsos, membros, estamos aproveitando o momento do primeiro trimestre, estimulando as atividades de férias de primavera e verão e ajudando na recuperação contínua de nossas marcas membros.”

A GHA oferece um site e aplicativo central para membros do GHA DISCOVERY como uma extensão dos canais das marcas dos membros e teve grande crescimento em sua distribuição no primeiro trimestre, com reservas diretas aumentando 1% e receita aumentando 30% em relação a 62.

“A GHA fornece uma solução para marcas independentes que as ajuda a competir com os programas maiores sem perder sua identidade ou controle, ao mesmo tempo em que direciona a mudança de canal para negócios mais diretos e lucrativos, tudo a um baixo custo variável vinculado ao desempenho”, conclui Harley.

Com o grupo hoteleiro líder da África do Sul, Sun International, juntando-se à GHA em dezembro de 2021 com 15 propriedades distintas e a integração do NH Hotel Group em junho, o portfólio global da aliança está crescendo para mais de 40 marcas com mais de 800 propriedades em 100 países, e a GHA DISCOVERY terá mais de 20 milhões de membros em meados de 2022.

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Sobre o autor

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A editora-chefe da eTurboNew é Linda Hohnholz. Ela está sediada na sede da eTN em Honolulu, Havaí.

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