Delta Air Lines e Korean Air lançam parceria de joint venture de classe mundial

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A Delta Air Lines e a Korean Air lançarão uma nova parceria de joint venture que oferecerá aos clientes benefícios de viagens de classe mundial em uma das redes de rotas mais abrangentes do mercado transpacífico.

A joint venture já foi aprovada pelas autoridades regulatórias dos EUA e da Coréia, incluindo o Departamento de Transporte dos EUA e o Ministério de Terras, Infraestrutura e Transporte da Coréia.

“Este é um momento emocionante para os clientes da Delta e da Korean Air, pois lançamos nossa parceria transpacífico”, disse o CEO da Delta, Ed Bastian. “Nossa parceria ampliada significa uma série de novos destinos e opções de viagens na Ásia e na América do Norte, com conectividade perfeita, confiabilidade de classe mundial e o melhor atendimento ao cliente do setor”.
“Temos o prazer de anunciar o lançamento de nossa parceria com a Delta. Esta parceria trará mais conforto aos clientes que voam entre a Ásia e as Américas ”, disse o Sr. Yang Ho Cho, presidente e CEO da Korean Air. “Com a recente mudança para o Terminal 2 no Aeroporto de Incheon junto com a Delta, seremos capazes de fornecer um serviço perfeito aos nossos clientes. A Korean Air fornecerá amplo suporte para desenvolver uma parceria de sucesso com a Delta. ”

A extensa rede combinada formada por esta parceria dá aos clientes compartilhados da Delta e da Korean Air acesso contínuo a mais de 290 destinos nas Américas e mais de 80 na Ásia.

As companhias aéreas trabalharão juntas para trazer aos clientes todos os benefícios da parceria, incluindo crescimento conjunto no mercado transpacífico, horários otimizados, uma experiência do cliente mais perfeita, benefícios aprimorados do programa de fidelidade, sistemas integrados de TI, vendas conjuntas e atividades de marketing, e co-localização nos principais centros.

A partir de agora, a Delta e a Korean Air irão:

• Implementar compartilhamento de código recíproco completo nas redes de cada um e trabalhar em conjunto para fornecer a melhor experiência de viagem para clientes entre os EUA e a Ásia

• Oferecer benefícios aprimorados do programa de fidelidade recíproca, incluindo fornecer aos clientes de ambas as companhias aéreas a capacidade de ganhar mais milhas no programa SKYPASS da Korean Air e no programa SkyMiles da Delta

• Começar a implementar iniciativas conjuntas de vendas e marketing

• Aumentar a cooperação de carga de barriga no transpacífico

A nova joint venture se baseia em quase duas décadas de estreita parceria entre a Korean Air e a Delta; ambos foram membros fundadores da aliança SkyTeam e oferecem aos clientes uma rede de codeshare expandida desde 2016.

No início deste ano, a Delta e a Korean Air co-localizadas no novo Terminal 2 de última geração no Aeroporto Internacional de Incheon (ICN) de Seul, reduzindo substancialmente o tempo de conexão para os clientes. Um dos maiores aeroportos do mundo, o ICN tem um dos tempos de conexão mais rápidos da região. Foi eleito um dos melhores aeroportos do mundo por mais de uma década pelo Airports Council International, bem como o aeroporto mais limpo do mundo e o melhor aeroporto internacional de trânsito do mundo pela Skytrax.

A Delta antecipa que Seul Incheon continuará a crescer como uma importante porta de entrada na Ásia para a Delta e a Korean Air. A Delta é a única transportadora dos EUA a oferecer serviço sem escalas para três dos principais gateways dos EUA, incluindo Seattle, Detroit e Atlanta da ICN, enquanto a Korean Air é a maior transportadora transpacífico.

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