SANTO DOMINGO, República Dominicana — O Ministro do Turismo da Jamaica, Edmund Bartlett, apresentou o Plano Estratégico do Turismo 3.0 do país, descrevendo-o como um modelo de desenvolvimento de próxima geração, concebido para maximizar a contribuição do turismo para a prosperidade nacional, ao mesmo tempo que incentiva as nações caribenhas a adotarem a “cooperação” como base para a competitividade futura da região.
Discursando para os delegados no Fórum de Investimentos das Américas 2026 durante um painel de liderança sobre “Construindo uma estratégia de turismo integrada regionalmente” Bartlett afirmou que a indústria global do turismo está entrando em uma nova era, na qual os destinos serão avaliados menos pelo número de visitantes e mais pelo valor que o turismo gera para suas populações e economias.
“O futuro do turismo será definido não pelo número de visitantes que os destinos atraem, mas pelo valor que o turismo cria para as suas populações”, disse Bartlett a autoridades governamentais, investidores internacionais, executivos do setor turístico e representantes da Organização das Nações Unidas para o Turismo (ONU) reunidos em Santo Domingo.
Ele explicou que a estrutura Turismo 3.0 da Jamaica muda a estratégia turística do país, indo além das medidas tradicionais de sucesso, como chegadas de visitantes e receitas, e direcionando-a para o aumento da contribuição do turismo para a produtividade, a resiliência, a apropriação local e o desenvolvimento nacional a longo prazo.
“O Plano de Turismo 3.0 da Jamaica reconhece que o futuro do turismo não se resume a aumentar o número de visitantes, mas sim a aumentar o valor que o turismo gera para os trabalhadores, as empresas, as comunidades e a economia em geral”, disse Bartlett. “Os destinos que liderarão o futuro serão aqueles que investirem não apenas em hotéis, mas também em pessoas, parcerias, produtividade, resiliência e confiança.”
O ministro observou que a estrutura representa a próxima fase de uma agenda de política turística de dez anos, e não uma nova iniciativa isolada. Desde 2016, a Jamaica tem implementado uma série de reformas que fortaleceram o ecossistema turístico do país e aumentaram sua competitividade na região.
Segundo Bartlett, essa base foi construída sobre cinco prioridades políticas de longo prazo: investir em capital humano por meio do Centro Jamaicano de Inovação Turística (JCTI), parcerias com o HEART e o Plano de Pensões dos Trabalhadores do Turismo; manter uma estrutura política sustentável que reinveste no desenvolvimento do destino, na inovação de produtos e na melhoria da comunidade; modernizar a infraestrutura e as experiências dos visitantes; expandir a conectividade aérea e a facilitação de viagens; e incorporar a garantia e a resiliência do destino em todo o setor turístico.
Ele argumentou que essas iniciativas fortaleceram não apenas o turismo, mas também o ambiente de investimento da Jamaica em geral.
“Essas não são simplesmente políticas de turismo. São políticas de investimento porque reduzem o risco, melhoram a produtividade e fortalecem a confiança”, disse Bartlett.
Com base nessas conquistas, o Turismo 3.0 busca reposicionar o turismo como um motor de transformação econômica mais ampla, fortalecendo os laços locais, incentivando a inovação, aumentando a apropriação local, melhorando a produtividade, aprimorando a resiliência e expandindo a prosperidade nas comunidades.
Bartlett afirmou que a competitividade no mercado turístico atual é cada vez mais determinada pela qualidade da governança e pela experiência do visitante, e não apenas pelas atrações físicas.
“A competitividade hoje não é mais determinada pelo que um destino possui”, disse ele. “Ela é determinada pelo que um destino proporciona. Os viajantes de luxo escolhem cada vez mais destinos que oferecem autenticidade, experiências perfeitas e confiança. Esses resultados são alcançados por meio de políticas públicas sólidas, instituições fortes e investimento contínuo.”
Ele acrescentou que os investidores também estão dando maior ênfase a destinos que demonstram estabilidade institucional, infraestrutura resiliente, mão de obra qualificada e governança eficaz.
“Hoje em dia, os investidores estão olhando além de belas paisagens”, disse Bartlett. “Eles estão investindo em destinos previsíveis, resilientes, bem administrados e capazes de gerar retornos sustentáveis a longo prazo.”
Além da estratégia nacional da Jamaica, Bartlett aproveitou o fórum para defender uma maior colaboração regional por meio do que descreveu como "co-petição" — um modelo no qual os destinos caribenhos mantêm suas identidades turísticas únicas enquanto colaboram em áreas onde a ação coletiva gera maior valor.
“O Caribe chegou ao ponto em que a colaboração deixou de ser opcional”, disse Bartlett. “Eu a chamo de co-petição — a capacidade de competir onde nossa singularidade cria valor, enquanto colaboramos onde nossa força coletiva cria vantagem.”
Ele afirmou que os destinos devem continuar a se destacar por meio de sua música, cultura, gastronomia, patrimônio e pessoas, enquanto trabalham juntos em questões como conectividade aérea, facilitação de vistos, resiliência climática, segurança do destino, inovação digital, desenvolvimento da força de trabalho e promoção de investimentos.
“Nossa música, cultura, gastronomia, patrimônio e pessoas são o que tornam cada destino único. São essas experiências que devemos continuar a usar como diferencial competitivo. Mas, quando se trata de conectividade aérea, facilitação de vistos, resiliência climática, garantia de qualidade dos destinos, inovação digital, desenvolvimento da força de trabalho e promoção de investimentos, somos mais fortes quando trabalhamos juntos”, afirmou.
Bartlett também destacou a liderança da Jamaica na resiliência do turismo como um exemplo de como a inovação nacional pode gerar benefícios regionais e globais. Ele citou o estabelecimento do Centro Global de Resiliência e Gestão de Crises no Turismo (GTRCMC), juntamente com os Corredores Resilientes à COVID-19 da Jamaica, reconhecidos internacionalmente, como iniciativas que posicionaram o país como um líder global em resiliência turística, ao mesmo tempo que fortaleceram a competitividade geral do Caribe.
Ao concluir seu discurso, Bartlett afirmou que o Turismo 3.0 representa uma mudança mais ampla, de uma economia voltada para o visitante para uma focada na criação de valor duradouro para os cidadãos.
“O Turismo 3.0, em última análise, trata da transição de uma economia voltada para o visitante para uma economia baseada no valor”, afirmou. “Quando o turismo criar mais oportunidades para os trabalhadores, empresas mais fortes, comunidades mais resilientes e uma vida melhor para as pessoas, então saberemos que realmente alcançamos o sucesso.”
Ele acrescentou que o sucesso regional dependerá do equilíbrio entre competição e colaboração.
“O futuro não exige que o Caribe se torne um único destino. Exige que nos tornemos um ecossistema turístico competitivo — construído sobre a co-competição, onde colaboramos quando a escala importa e competimos quando a autenticidade importa.”
O painel de liderança fez parte do Fórum de Investimentos das Américas 2026, que reuniu altos funcionários do governo, investidores internacionais, executivos do setor de turismo e líderes da Organização das Nações Unidas para o Turismo (ONU) para explorar estratégias de fortalecimento do investimento em turismo, sustentabilidade e integração regional nas Américas.
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