Numa altura em que o turismo global enfrenta uma crescente incerteza geopolítica, surgem questões sobre a visibilidade e a capacidade de resposta da nova liderança do Turismo das Nações Unidas.
A Secretária-Geral Shaikha Al Nowais, dos Emirados Árabes Unidos, assumiu o comando do turismo global como Secretária-Geral da ONU para o Turismo em 1º de janeiro.
Ela começou bem, quando, no dia em que assumiu o cargo, o Ministério do Turismo das Nações Unidas fez uma declaração oportuna sobre a tragédia do incêndio em Crans-Montana, na Suíça.
Dizer que a timidez da mídia é um eufemismo.
Mas, depois disso, ela manteve um perfil notavelmente discreto na mídia, recusando ou evitando o contato com os principais veículos internacionais, incluindo a CNN, bem como com plataformas específicas do setor, como... eTurboNewsEssa falta de acessibilidade e transparência tem gerado preocupação entre os atores do setor turístico, que buscam clareza, segurança e orientação em meio a um período cada vez mais frágil para o setor.
O turismo, há muito considerado um motor da paz e do desenvolvimento econômico, enfrenta novamente pressões externas. O aumento das tensões no Oriente Médio, incluindo ameaças atribuídas ao Irã contra importantes centros turísticos globais, evidenciou as vulnerabilidades do setor. Esses acontecimentos ocorrem em um momento em que os próprios Emirados Árabes Unidos enfrentam desafios de segurança, aumentando ainda mais as expectativas de uma liderança forte e visível por parte do chefe de um órgão de turismo vinculado à ONU.
Turismo das Nações Unidas – UNESCO
No entanto, em vez de um envolvimento direto ou mensagens focadas em crises, as comunicações recentes do Departamento de Turismo das Nações Unidas têm se concentrado em iniciativas institucionais de longo prazo. Uma declaração divulgada hoje destacou um memorando de entendimento recém-assinado entre o Departamento de Turismo das Nações Unidas e a UNESCO. O acordo visa fortalecer a cooperação para um “turismo sustentável, inclusivo e resiliente em todo o mundo”, enfatizando o intercâmbio cultural, o desenvolvimento econômico e o impacto na comunidade.
Embora essas estruturas sejam essenciais para o crescimento a longo prazo, os críticos argumentam que elas não abordam as preocupações imediatas que o turismo global enfrenta. A ausência de diálogo aberto, coletivas de imprensa ou respostas diretas aos riscos emergentes levou alguns observadores a questionar se a organização está adequadamente alinhada com a realidade atual.
A transição na liderança havia inicialmente gerado esperança de uma reformulação no Turismo da ONU, após o mandato controverso do ex-secretário-geral Zurab Pololikashvili. Muitos no setor previam uma mudança rumo a maior transparência, inclusão e capacidade de resposta. No entanto, as primeiras impressões sugerem continuidade em vez de mudança, com grande parte da estrutura interna e da equipe existentes permanecendo inalteradas.
Resiliência reputacional do destino
A única vez em que o conceito de resiliência foi publicamente associado à Secretária-Geral parece ter sido pouco depois de sua nomeação, quando ela assinou o prefácio do livro. “Destino: Resiliência Reputacional” De autoria do Exmo. Sr. Edmund Bartlett, Ministro do Turismo da Jamaica, e do Professor Lloyd Waller, do Centro Global de Resiliência e Gestão de Crises no Turismo da Jamaica. Além dessa contribuição, as partes interessadas observam uma falta de ênfase visível na resiliência nas comunicações atuais, apesar dos crescentes riscos globais.
Perguntas sobre a eleição do Secretário-Geral do Turismo da ONU
Também surgiram especulações sobre as circunstâncias que envolveram sua eleição como Secretária-Geral, com algumas vozes do setor apontando para a significativa influência e o apoio financeiro de seu país de origem. Embora tais alegações permaneçam sem comprovação, elas contribuem para uma narrativa mais ampla de preocupação com a governança e a prestação de contas dentro da organização.
Falta uma liderança credível, visível e proativa no âmbito do Turismo das Nações Unidas.
Enquanto o turismo global atravessa um de seus capítulos mais incertos, a necessidade de uma liderança credível, visível e proativa nunca foi tão grande. Partes interessadas dos setores público e privado estão cada vez mais a exigir que o Programa das Nações Unidas para o Turismo (UN Tourism) assuma a responsabilidade — não apenas por meio de acordos estratégicos, mas também por meio de comunicação clara, acessibilidade e uma compreensão demonstrada dos desafios urgentes que enfrentamos.
Por ora, o silêncio na ONU-Turismo está sendo notado.
eTurboNews Continuaremos a monitorar os desenvolvimentos e convidamos a liderança do Turismo da ONU a se engajar em um diálogo aberto com a comunidade turística global.
Meu querido amigo Juergen
Isso não é apenas extremamente injusto para o novo Secretário-Geral da OMT – é um ato precipitado. Como alguém que passou muitos anos dentro do que era... UNWTO Considerando o comprometimento de toda a equipe em apoiar o setor, acho que é hora de dar um pouco de folga à gerente geral. Com pouco mais de dois meses no cargo, você já está exigindo mais dela – do conforto da sua frente, atrás do computador… sem nenhuma responsabilidade ou prestação de contas.
Dê um descanso à nova Secretária-Geral, meu amigo, ela precisa de todo o nosso apoio – especialmente da mídia.
Zurab se foi – é uma nova era, vamos todos ajudar ela e a OIT a apoiar nosso setor nestes tempos difíceis, em que as soluções reais estão acima de todas as nossas capacidades.
Seu amigo
Geoffrey