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As reuniões vão voltar? Os hotéis podem realmente abrir com segurança?… Ou devemos ficar em casa?

As reuniões vão voltar? Os hotéis podem realmente abrir com segurança? ... ou devemos ficar em casa
As reuniões vão voltar?

Turismo encontra um novo paradigma

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Até o início de 2020, inclusive, muitos profissionais da indústria de hotelaria, viagens e turismo teriam concordado que “quanto maior, melhor”. A demanda criou a necessidade de construir navios de cruzeiro maiores, mais hotéis diferenciados, estádios adicionais e centros de convenções, aeronaves mais rápidas e maiores. Parecia não haver nenhum teto e nenhum bloqueio impedindo a expansão contínua da indústria. Pessoas de todos os países, independentemente de renda ou emprego, foram incentivadas a viajar para o país e o exterior, para visitar amigos, família, melhorar a educação, aumentar os negócios e experimentar uma aventura. De passaportes a sistemas de cartão de entrada global, foram projetados para agilizar as massas enquanto eles lotavam aeroportos e estações de trem com entusiasmo. O fluxo interminável de pessoas mudando de um evento para outro, de uma cidade para outra e de um continente para outro trouxe lágrimas de alegria à liderança do setor, pois o aumento dos resultados financeiros significou maiores bônus e segurança no emprego.

E quanto aos riscos?

Os riscos para viagens sempre estiveram presentes, embora não na frente e no centro. O avião pode cair, o táxi pode ser sequestrado em uma parte remota de um país, MERS e SARS e ZIKA levantam questões de saúde, intoxicação alimentar e água contaminada tornam a possibilidade de diarreia dos viajantes uma realidade; entretanto, nenhum dos riscos era forte o suficiente ou sério o suficiente para impedir ou mesmo diminuir a busca por oportunidades de viagens mais expansivas.

Vencido

Obrigado pela covardia dos chineses e da Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela loucura do atual ocupante da Casa Branca, COVID 19, um vírus que poderia ter sido contido com impacto global limitado (pense MERS, SARS e Zika) em Em vez disso, as viagens pelo mundo se tornaram uma pandemia, criando uma sensação avassaladora de perigo, incerteza e perda de controle nas populações ao redor do mundo, colocando as discussões sobre saúde no auge das agendas dos setores público e privado. O Sr. Trump e seus colegas criaram um desastre que traumatizou as sociedades, com resultados destrutivos de curto e longo prazo. Esta pandemia é única porque teve impacto - não em uma ou duas comunidades ou países, mas sim em todo o planeta, com uma data final desconhecida.

Turismo e Niilismo

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Líderes mundiais que no passado haviam se apoiado uns aos outros, agora competem por recursos escassos, colocando suas próprias necessidades acima das necessidades dos outros. A crise é ainda mais agravada para indivíduos e sociedades por causa dos perigos presentes e do futuro desconhecido. O planeta inteiro está lidando com uma dura realidade que oferece pouca ou nenhuma esperança, liderança fraca (na melhor das hipóteses), governos que tentam funcionar e tomar decisões sem o conhecimento e, em muitos casos, matizados com um toque de niilismo.

As consequências de longo prazo do COVID 19 não são claras; no entanto, a contração imediata e de curto prazo das economias mundiais, a ausência de novas oportunidades no horizonte, combinada com um vírus em constante mutação e expansão revelou as deficiências das sociedades em todo o mundo, fazendo com que as tentativas de normalidade parecessem fúteis.

Uma explicação, não uma resposta

Como os recursos mundiais estiveram e continuam a estar despreparados para a pandemia (incluindo, mas não se limitando a política, científica, econômica, governamental e de saúde pública), o foco imediato é conter a propagação do vírus - com uma preocupação especial para as reuniões em massa visto que esses eventos são considerados desafios de saúde pública que cientistas e governos estão despreparados ou mal preparados para enfrentar.

Historicamente, grandes eventos (política, esportes, religião, música, negócios) têm sido uma fonte de doenças infecciosas que se espalharam globalmente, mas não atingiram a gravidade de COVID 19. O que é único nessa doença é a escala do problema. Epidemias anteriores foram abordadas por líderes mundiais por meio de planejamento conjunto, melhoria das infra-estruturas de saúde e medidas preventivas e preventivas que têm, em geral, controlado doenças infecciosas em nível internacional.

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Enorme. Enorme. Gigantesco

Tantas pessoas

As reuniões de massa são descritas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como "um evento planejado ou espontâneo em que o número de pessoas presentes pode prejudicar o planejamento e os recursos de resposta da comunidade ou país que hospeda o evento". O Center for Disease Control (CDC) reconhece que COVID 19 é transmitido por gotículas respiratórias liberadas quando as pessoas falam, tossem, espirram e gritam. É provável que o vírus se espalhe para as mãos a partir de superfícies contaminadas e entre pelo nariz, boca e olhos, causando infecção. A única resposta, neste momento, é através da prevenção pessoal, como lavar as mãos, afastar-se dos outros (em casa), afastar 6 m entre uma pessoa e outra e usar uma cobertura facial, combinada com a limpeza e desinfecção de todas as superfícies.

As reuniões de massa desencadearam emergências de saúde recentes de aviso internacional, incluindo (mas não se limitando a): os Jogos Olímpicos de Inverno de Vancouver 2010 (gripe H1N1)); a Copa do Mundo FIFA 2010 na África do Sul (gripe H1N1); o torneio da Copa da África de Futebol Nacional 2015 na Guiné Equatorial (doença do vírus Ebola); as Olimpíadas Rio 2016 (vírus Zika); no entanto, nenhum atingiu a gravidade e complexidade do SARS CoV-2, relatado na China em 2019-20 como um patógeno transmitido pela via respiratória levando à pandemia COVID 19.

Vá ou Não Vá

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Como as reuniões em massa geram múltiplos fluxos de receita e criam uma enorme quantidade de publicidade e melhoram as relações públicas do local (o destino e os participantes), eventos programados antes do COVID 19 foram permitidos. Organizadores de locais, bem como consultores de segurança governamental, saúde pública e segurança preparados para esses eventos com suprimentos de vacinas, medicamentos, profissionais médicos combinados com sistemas e procedimentos mitigadores baseados na experiência. Infelizmente, a resposta lenta (patética) dos governos à alta probabilidade de contágio da Covid19 permitiu que a pandemia se propagasse ininterruptamente a uma velocidade incrível.

É claro que o reconhecimento lento e tardio em relação ao fato de que as reuniões em massa criam o ambiente perfeito para a propagação do vírus - forçou convenções, conferências e reuniões a Zoom e outras opções online.

Bilhões perdidos

Eventos de massa cancelados ou adiados incluem a Maratona de Londres, que geralmente gera mais de 100 milhões de libras (US $ 125 milhões) para a economia do Reino Unido. Isso também foi um golpe para o bilionário Richard Branson, que patrocina o evento através da Virgin Money desde 2010. Taylor Swift e Sir Paul McCartney estavam programados para se apresentar no maior festival de música ao ar livre do Reino Unido antes de ser cancelado. O Glastonbury entrega 50 milhões de libras (US $ 62 milhões) por ano apenas na venda de ingressos (as taxas dos ingressos estão sendo reembolsadas). As vendas de compras no local, bem como os gastos locais, acrescentariam uma perda adicional de 100 milhões de libras (US $ 125 milhões). Como o Festival de Glastonbury doa aproximadamente 1 milhão de libras (US $ 1.24 milhão) de seus lucros para instituições de caridade locais, essas organizações sem fins lucrativos verão agora uma queda em seus fundos este ano como resultado do cancelamento.

Wimbledon, o torneio de tênis mais conhecido do mundo, antecipou perdas de 200 libras (US $ 249.4 milhões) por meio de reembolso de ingressos, emissoras e patrocinadores. A boa notícia para este evento é a sua apólice de seguro que incluía pandemias. O clube pode reivindicar aproximadamente 100 milhões de libras (US $ 125 milhões) em compensação, reduzindo suas perdas. A British Lawn Tennis Association também lucrará apesar do cancelamento, uma vez que ainda receberá seu pagamento anual de 40 milhões de libras (US $ 50 milhões) de Wimbledon.

A London Fashion Week geralmente gera pelo menos 269 milhões de libras (US $ 333.8 milhões) em lucros para a cidade de Londres, incluindo receitas para hoteleiros e proprietários de restaurantes locais, bem como locais reservados para os desfiles, com imposto de empresa adicional e dinheiro de compras no varejo bombeado na economia pelos visitantes. O evento girou online e os seguidores ainda são capazes de ver sua moda, mas a cidade de Londres perde os hábitos de gastos extravagantes de participantes com muitos bolsos.

As Olimpíadas de Tóquio 2020 custaram ao país mais de US $ 12.6 bilhões para produzir, enquanto o cancelamento acrescentou outra perda de US $ 2.7 bilhões, já que as vilas especialmente projetadas devem ser mantidas, os funcionários precisam ser pagos e muitos locais precisam ser remarcados.

Eventos adicionais cancelados ou adiados incluem o campeonato de futebol Euro 2020 da União das Associações de Futebol da Europa; o Grande Prêmio de Fórmula 1 na China; o Six National Rugby Championship na Itália e na Irlanda; Eventos de qualificação de boxe olímpico; o Mobile World Congress em Barcelona e o Umrah na Arábia Saudita.

Para grupos menores, um evento anual pode ser a única oportunidade disponível para gerar receita, permitindo receita para outro ano de operação. As despesas incorridas durante o planejamento nunca podem ser recuperadas. As despesas incorridas incluem planejamento, taxas de artistas e locais e materiais de marketing que não podem ser recuperados. Eventos maiores podem ter seguro para se apoiar, mas os menores - eventos baseados na comunidade provavelmente não terão essa oportunidade.

Além do risco: relações públicas

Em muitos casos, as reuniões em massa foram canceladas ou transferidas para a Internet, não apenas em consideração aos riscos à saúde pública, mas devido à visibilidade desses eventos por meio do interesse da mídia e da participação pública / política e das expectativas dos consumidores. Se esses eventos tivessem ocorrido no cenário mundial, demonstrando claramente as oportunidades de propagação da doença em uma base global, a resposta pública teria sido feroz e implacável. Portanto - por medo, incerteza e preocupação com o fracasso, além dos dados disponíveis e crescentes que demonstram que esses eventos são placas de Petri para a propagação do vírus, tem sido considerado prudente não produzir esses eventos - ao vivo - este ano .

Não dissuadido

O que continua a confundir a situação é que, diante de toda a publicidade, combinada com depoimentos de cientistas, agentes de saúde pública, líderes empresariais e grupos comunitários, as pessoas ainda estão ansiosas para participar de eventos em busca de oportunidades que podem ser consideradas “undergrounds”. , ”E, em alguns casos, em espaços considerados inseguros, mesmo nas melhores circunstâncias.

Milhares de fãs lotaram uma pista de corrida em Dakota do Sul recentemente, apesar de um aumento no número de casos documentados de coronavírus no estado. O Huset's Speedway, fechado por muitos anos, estava reabrindo e quase 9000 pessoas amontoadas nos assentos quase sem máscaras faciais. O resultado do evento? Autoridades de saúde relataram 88 novos casos e uma morte.

O CDC relatou que entre 92 participantes em uma igreja rural de Arkansas durante 6-11 de março, 35 (38 por cento) desenvolveram Covid 19 confirmado em laboratório e três pessoas morreram. As taxas de ataque mais altas ocorreram em pessoas de 19 a 64 anos (59 por cento) e +/- 65 anos (50 por cento). Outros 26 casos ligados à igreja ocorreram na comunidade, incluindo uma morte.

No condado de Skagit, Washington, 45 membros de um ensaio de coro de 60 pessoas adoeceram com COVID 19. Nenhum havia mostrado sintomas antes de comparecer ao ensaio e não havia casos conhecidos no condado, embora casos tenham sido identificados nas proximidades de Seattle.

Em Austin, Texas, 28 dos 70 alunos que reservaram um avião para o México nas férias de primavera testaram positivo para o vírus.

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Na Geórgia, 200 enlutados se reuniram para assistir a um funeral e dezenas de parentes e participantes se tornaram testamentos com o vírus.

Em New Rochelle, NY, aos 90th festa de aniversário, o anfitrião deu positivo, bem como oito convidados ficaram doentes, incluindo os pais, e dois participantes morreram.

Custos Sociais

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Os eventos desempenham um papel importante na vida da comunidade e a participação em festivais e eventos de massa trazem benefícios para o indivíduo e também para o destino. A pesquisa mostrou que participar de festivais está relacionado a um senso de conexão emocional e a experiência compartilhada desenvolve comunidades mais fortes e resilientes.

A psicóloga social Sonja Lyubomirsky acha que não importa se você é introvertido ou extrovertido, conectar-se com outras pessoas parece contribuir para a sensação de bem-estar. A psicologia de assistir a grandes eventos permite que o indivíduo deixe de ser “solo” e assuma uma identificação social baseada em grupo.

Há uma mudança normativa: as pessoas mudam de agir em termos de suas crenças e valores idiossincráticos individuais para crenças e valores baseados em grupo, agindo “como se” fossem um frequentador de um festival ou um fã. Há também uma mudança relacional: as pessoas se definem em termos de uma identidade social e veem os outros como compartilhando a mesma identidade social, tornando as relações mais íntimas.

Algumas pesquisas mostram que os membros do grupo também se tornam mais cooperativos, respeitosos, confiantes, solidários e prestativos com os outros e começam a compartilhar uma identidade de grupo permitindo um nível de conforto de proximidade física, tornando a “aglomeração” aceitável. A sensação de intimidade e apoio contribui para as emoções intensamente positivas que caracterizam muitos eventos de multidão.

Encolher envolvido

Nos estágios iniciais da pandemia, o Centro de Controle de Doenças (CDC) alertou contra grupos maiores que 250 se não houvesse uma comunidade conhecida espalhada em uma região. O número então encolheu para 50, sendo rapidamente reduzido para um máximo de 10. Cientistas e especialistas em saúde pública concordam que seria melhor isolar todos; entretanto, isso não é realista e manter os grupos pequenos pode reduzir o número de pessoas não infectadas que entram em contato com o vírus.

Alguns funcionários do governo têm prestado atenção à ciência e os círculos estão diminuindo: sem jantar em ambientes fechados, cancelamentos de encontros para jogos, evitar bares e reuniões sociais, trabalhar em casa ... tudo com o objetivo de evitar outras pessoas.

Nenhuma resposta correta completa

Não existe um número mágico que seja seguro para reuniões, de acordo com Samuel Scarpino, um cientista de sistemas complexos e especialista em modelagem de doenças infecciosas da Northeastern University em Boston, MA. Embora manter os grupos pequenos seja crítico, há outras considerações, incluindo idade, condições de saúde subjacentes, variações no comportamento do vírus e dinâmica social. A maneira como as pessoas se movem em multidões pode mudar a forma como o vírus passa por um grupo. Em algumas situações, não é o tamanho do grupo, mas sim quão bem as pessoas estão agrupadas e quanto tempo elas passam perto umas das outras na multidão.

Em 2018, houve um estudo sobre a movimentação em um metrô de Londres com números sobre uma doença semelhante à gripe diagnosticada coletados pela Public Health England. As taxas de doenças eram maiores em áreas onde o sistema de metrô estava muito movimentado, não porque havia mais pessoas passando, mas porque estavam passando mais devagar, fazendo com que passassem mais tempo na estação e tivessem contato mais próximo com mais pessoas (pense em multidões passar horas lotadas nos aeroportos dos Estados Unidos depois que as regras de triagem entraram em vigor).

Liderança para surdos

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Covid 19 já causou mortes, doenças prolongadas, desemprego, famílias recentemente empobrecidas, desabrigados, depressão e aumento de suicídios para populações mundiais, mas nada parece mover a agulha quando se trata de políticos surdos e líderes empresariais. Ninguém, no cenário global, parece estar à altura da tarefa de derrotar a Covid 19 e tomar as rédeas que levarão à recuperação, colocando as economias mundiais de volta em conjunto.

Mulheres. Frente e Centro

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Nos EUA, esperando nas asas, estão líderes mundiais em potencial, incluindo Kamala Harris, Elizabeth Warren, Val Deming e Tami Duckworth. Em uma época em que o mundo está sedento por liderança, essas mulheres estão amordaçadas, incapazes de obter a cobertura da mídia e o apoio financeiro necessário para trazer seus pensamentos e ideias para o centro do palco. É uma pena para todos nós que seu toque de clarim não esteja sendo ouvido.

Maior pode ser melhor

Podemos esperar, orar e votar, para que - finalmente, em novembro de 2020, uma nova liderança abra um caminho para o futuro e possamos, mais uma vez, poder nos encontrar com os amigos para beber e jantar, participar exposições mundiais, nade em piscinas de hotéis, faça compras em salões de amostras e socialize em museus. As reuniões de massa são simultaneamente os melhores e os piores mundos.

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O que faz parte do nosso presente não deve obliterar a importância dos grandes eventos. O que é necessário é um melhor entendimento da psicologia médica, social e psicológica de conferências, convenções e concertos, a fim de garantir que o equilíbrio caia do pior para o melhor.

© Dra. Elinor Garely. Este artigo com direitos autorais, incluindo fotos, não pode ser reproduzido sem a permissão por escrito do autor.

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Sobre o autor

Dra. Elinor Garely - especial para eTN e editora-chefe, vinhos.travel