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Sandals Corporate University: ensino superior com finalidade superior

Sandals Corporate University: ensino superior com finalidade superior
Sandals Corporate University

Sempre prontos para receber os visitantes com um sorriso caloroso, a equipe do Resorts em Sandals está empenhada em tornar as férias de luxo incluídas® de seus hóspedes o melhor possível. Mas quando não estão trabalhando, muitos funcionários também estão recebendo uma educação mais profunda graças à Sandals Corporate University (SCU).

Sandals Corporate University é o programa regional de educação de adultos da empresa para os 10,000 funcionários do Sandals Resorts e Beaches Resorts. Desde a sua criação, muitos membros da equipe se inscreveram na SCU, com certificados emitidos em cursos internos, como atendimento ao cliente, liderança, arte de vender e comunicação profissional.

A primeira desse tipo no Caribe, a SCU certifica funcionários que atualmente não possuem qualificações acadêmicas formais e oferece aos membros qualificados da equipe uma oportunidade para avançar em sua educação. Por meio de parcerias com universidades reconhecidas internacionalmente, organizações profissionais e instituições de ensino locais, a SCU oferece programas que vão desde o treinamento básico específico de hospitalidade até colocá-los em um caminho de aprendizagem que pode levar a um mestrado e / ou doutorado.

Além de receber treinamento prático em disciplinas específicas, a Sandals Corporate University também se concentra em oito objetivos principais de aprendizado. Entre esses elementos estão a avaliação de competências da SCU, examinando os conhecimentos, habilidades e atitudes que os funcionários precisam para ter um desempenho eficiente; o programa de treinamento cruzado da SCU, permitindo aos membros da equipe ganhar experiência interdepartamental; Horas de “voluntariado” da Sandals Corporate University, que dá aos membros da equipe a oportunidade de se engajar na filantropia por meio do trabalho voluntário da Sandals Foundation e do Sandals EarthGuard; e qualificação profissional, proporcionando aos membros da equipe certificações profissionais em nível internacional.

O presidente e fundador, Gordon “Butch” Stewart, junto com o CEO, Adam Stewart, lançaram a Sandals Corporate University em 21 de março de 2012 no Sandals Grande Riviera Beach & Villa Golf Resort em Ocho Rios, Jamaica. Por meio desse programa educacional único e inestimável, o Sandals Resorts se esforça para causar um impacto significativo nas experiências de seus hóspedes, garantindo o melhor atendimento, atitude, habilidades e conhecimento de cada membro da equipe.

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