Segurança e limpeza do Sandals Resorts são prioridade # 1

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Segurança e limpeza do Sandals Resorts são prioridade # 1

“No Sandals Resorts, limpeza e segurança sempre foram a prioridade # 1. Nossos hóspedes leais e incríveis membros da equipe fazem parte da família Sandals, e nós cuidamos de nossa família. Sua saúde e segurança são o nosso foco. ” disse Gordon “Butch” Stewart, fundador e presidente do Sandals Resorts, comentando sobre as práticas postas em prática pelo Sandals desde a pandemia de coronavírus COVID-19.

Por quase 40 anos, o Sandals Resorts tem implementado e fortalecido continuamente os protocolos de saúde e segurança para garantir que os hóspedes possam desfrutar de suas férias no Caribe sem preocupações. Em preparação para dar as boas-vindas aos hóspedes de volta à beleza e cordialidade do Caribe, a empresa apresentou hoje os Protocolos Sandals Platinum de Limpeza, com base em suas práticas líderes da indústria existentes para garantir padrões de limpeza e medidas de saúde e segurança aprimoradas que atendam às mudanças nas expectativas dos consumidores em meio ao COVID -19.

“Queremos que nossos hóspedes não precisem se preocupar com nada, para que possam aproveitar as férias de luxo incluídas® em que confiaram sempre. Estamos fazendo tudo o que podemos para oferecer paz de espírito durante um momento que tem sido difícil para o mundo inteiro, e é por isso que continuamos a evoluir nossos protocolos para manter uma estadia ainda mais segura e saudável ”, acrescentou Butch.

Os protocolos de limpeza do Sandals Platinum incluirão várias medidas preventivas de limpeza que protegem a viagem do hóspede desde a chegada até a partida, incluindo requisitos adicionais de saúde e bem-estar em todos os pontos de contato no resort. Os protocolos novos e aprimorados que entrarão em vigor em todos os quinze Sandals Resorts e três Beaches Resorts incluem:

Prática de dezoito pontos de contato que abrange tudo

O Sandals Resorts concluiu uma avaliação completa de pesquisa de todos os pontos de contato com os hóspedes, resultando na integração de práticas de higiene avançadas em dezoito pontos-chave de contato - começando no momento em que os hóspedes chegam aos saguões do aeroporto durante toda a experiência do resort. Esses pontos de contato incluem o saguão do aeroporto; transporte de hóspedes de e para o resort; quartos de hóspedes, experiências de comida e bebida; limpeza e lavanderia; serviços de elite, incluindo serviço de mordomo e Concierge do Club Sandals; manutenção; atividades de resort, como esportes aquáticos; elevadores; piscinas, jacuzzis e spas; pontos de acesso dos membros da equipe; centros de fitness e Red Lane Spa; banheiros públicos; fornecedores e recebimento; todas as áreas públicas, incluindo saguões e praias; instalações nos fundos da casa, como depósitos e escritórios; Acampamentos infantis e parques aquáticos em Beaches Resorts; e sistemas HVAC.

Sistema de verificação triplo aprimorado para limpeza e saneamento

Todos os resorts são limpos e higienizados diligentemente em uma base contínua, com um sistema Triple-Check e um mínimo de três inspeções diárias. Essas inspeções incluem todas as superfícies duras - de maçanetas e interiores de veículos usados ​​para transferências de aeroporto; banheiros públicos, que são inspecionados, limpos e higienizados em intervalos de 20 minutos; cozinhas, bares e restaurantes, incluindo cardápios, mesas, talheres, copos, cadeiras e muito mais; e piscinas e banheiras de hidromassagem. Estações adicionais de higienização das mãos serão fornecidas aos hóspedes e membros da equipe em todos os resorts, em todos os restaurantes e em cada quarto individual. Todos os itens com os quais os hóspedes entrarão em contato - de cartões de quarto a copos de coquetéis de boas-vindas - são higienizados antes da distribuição.

Novos quartos certificados Sandals Sanitized

O Sandals introduzirá medidas de limpeza ainda mais robustas como parte dos Protocolos de Limpeza do Sandals Platinum, incluindo: a introdução de desinfetantes adicionais de grau hospitalar; Pulverizadores elétricos de aerossol para limpeza avançada; o uso de equipamentos de iluminação LED UV para inspecionar a limpeza; higienização dos dutos de ar em cada chegada e saída; limpeza a vapor semanal e higienização de carpetes; colocação de géis e sabonetes antibacterianos em cada quarto; e aderência estrita ao Sistema Triple-Check.

Check-in em casa para no quarto, a partir de junho

Os hóspedes poderão fazer o check-in online, o que lhes permite pular a recepção e ir diretamente para o seu quarto. Um refrescante coquetel de boas-vindas, uma toalha de mão antibacteriana pessoal e desinfetante individual para as mãos no quarto sempre aguardam os hóspedes que chegam.

Práticas de Distanciamento Social

O Sandals está introduzindo novas maneiras de incentivar os hóspedes a manter uma distância social segura enquanto mantém a experiência relaxante pela qual a marca é conhecida, incluindo: adicionar mais traslados de aeroporto com menos hóspedes por veículo; estender o tempo de check-in entre os visitantes; estabelecer uma distância social segura entre restaurantes, bares e praias; substituindo apertos de mão com um aceno de cabeça e um sorriso; e restringir as viagens de elevador a um casal por viagem no Sandals Resorts e uma família por viagem no Beaches Resorts, com os membros da equipe seguindo rotas alternativas.

Treinamentos de membros da equipe e verificações preventivas de temperatura

O Sandals está garantindo que todos os membros da equipe permaneçam saudáveis, tanto dentro quanto fora do local de trabalho, com treinamento especializado contínuo em medidas de precaução voltadas para protocolos preventivos e práticas de saneamento adicionais. Todos os funcionários deverão saber onde as estações de desinfetante de mãos mais próximas estão localizadas o tempo todo, usar roupas de proteção facial e luvas o tempo todo quando estiver no resort e garantir que os uniformes não sejam usados ​​durante as viagens de ida e volta do trabalho. Todos os membros da equipe em todos os locais do resort também passarão por verificações de temperatura exigidas antes do início de cada turno, além de liberação médica rigorosa.

Padrões mantidos pelo fornecedor

Todos os vendedores, fornecedores e parceiros seguirão os novos padrões de protocolos de limpeza do Sandals Platinum, restringindo as janelas de entrega a uma parte de cada vez, enquanto limitam o contato físico; higienizar todos os pontos de contato, incluindo equipamentos, espaços de armazenamento e áreas de acesso; e removendo todas as embalagens externas na chegada.

A prevenção produtiva tem sido uma prática fundamental para proteger a saúde de todos os hóspedes, membros da equipe e cadeias de suprimentos do Sandals Resorts. Sob a orientação de profissionais médicos e com monitoramento constante de conselhos e instruções fornecidos pelos Centros de Controle de Doenças (CDC), Organização Mundial da Saúde (OMS) e Ministérios da Saúde locais em cada país, o Sandals Resorts liga para casa, uma Equipe de Inspeção de Qualidade dedicada, juntamente com os Gestores de Segurança e Saúde Ambiental, garante a adesão estrita e a implementação perfeita de uma abordagem sofisticada para prevenir a propagação de todas as doenças. Todos os resorts estão equipados com postos médicos atendidos diariamente com uma enfermeira registrada e equipe médica de plantão 24 horas nos sete dias da semana.

Além disso, o Sandals Resorts conquistou seu lugar como a única rede de hotéis no mundo a ter todos os seus resorts certificados pelo programa de benchmarking e certificação EarthCheck - concedido a empresas que oferecem destinos limpos, seguros e saudáveis ​​para os viajantes que estejam visitando, morando ou trabalhando no destino - com nove resorts atualmente com Certificação Master.

Para obter mais detalhes sobre os protocolos de limpeza do Sandals Platinum, visite www.sandals.com

Resorts em Sandals

O Sandals Resorts oferece a duas pessoas apaixonadas a experiência de férias mais romântica com o luxo incluído® no Caribe. Com 15 cenários deslumbrantes à beira-mar na Jamaica, Antigua, Santa Lúcia, Bahamas, Barbados e Granada, o Sandals Resorts oferece mais inclusões de qualidade do que qualquer outra empresa de resort no planeta. Signature Love Nest Butler Suites® para o máximo em privacidade e serviço; mordomos treinados pelo Guild of Professional English Butlers; Red Lane Spa®; Refeições 5 estrelas Global Gourmet ™, garantindo bebidas de primeira linha, vinhos premium e restaurantes de especialidades gourmet; Aqua Centers com certificação e treinamento de especialistas PADI®; Wi-Fi rápido da praia ao quarto e Sandals Customizable Weddings são exclusividades do Sandals Resorts. O Sandals Resorts faz parte do Sandals Resorts International (SRI) de propriedade familiar, que inclui o Beaches Resorts e é a empresa líder em resorts com tudo incluído no Caribe. Para obter mais informações sobre a diferença do Sandals Resorts Luxury included®, visite www.sandals.com .

Praias Resorts

Com três localizações espetaculares em Turks e Caicos e na Jamaica, o Beaches Resorts é o refúgio definitivo para cada membro da família. Beaches Resorts oferece mais inclusões de qualidade do que qualquer outra empresa de resort no planeta, com parques aquáticos ultrajantes, XBOX® Play Lounge, acampamentos infantis exclusivos, boates adolescentes, babás certificadas, serviço de mordomo, Red Lane® Spas, centros aquáticos com certificação e treinamento PADI® de especialistas ; e acesso Wi-Fi gratuito. Como um patrocinador orgulhoso da Vila Sésamo, o Beaches Resorts também oferece o Caribbean Adventure with Sesame Street®, onde as crianças podem passar as férias com seus amigos favoritos da gangue da Vila Sésamo com atividades diárias e shows semanais. Os Beaches Resorts também são o lugar perfeito para reuniões familiares, desde reuniões e aniversários especiais até o programa de casamento exclusivo no destino, Beaches Customizable Weddings. O Beaches Resorts faz parte do Sandals Resorts International (SRI), de propriedade familiar, que inclui o Luxury Added® Sandals Resorts, e é a empresa líder em resorts com tudo incluído no Caribe. Para mais informações sobre a diferença do Beaches Resorts, visite www.beaches.com.

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