GOL Linhas Aéreas Inteligentes SA, Brasil maior companhia aérea nacional, anuncia novo reajuste de sua malha aérea doméstica, com vigência para o período a partir de Março de 28 (Sábado) até Maio de 3 (Domingo), em resposta à menor demanda durante pandemia de coronavírus. Enquanto os brasileiros tomam medidas responsáveis para se distanciar socialmente e evitar viagens, GOL manterá uma malha essencial de 50 voos diários entre o Aeroporto Internacional de São Paulo em Guarulhos (GRU) e as outras 26 capitais de Brazil. Todas as operações regulares regionais e internacionais da GOL serão suspensas. Isso traz a redução total da capacidade total de voos da GOL para aproximadamente 92% nos mercados domésticos e 100% nos mercados internacionais até o início de maio.
Com mais de vinte anos de atendimento ao público brasileiro, a GOL continua comprometida em fazer tudo o que puder para ajudar o país durante esta pandemia. Com a prestação deste serviço essencial, a Empresa poderá transportar os principais itens necessários, como medicamentos e órgãos, bem como Clientes que necessitem de deslocação. Por meio de seu papel em Brasil infraestrutura de transporte e cadeia de suprimentos, a GOL continuará buscando soluções e disponibilizando assessoria ao governo para enfrentar esse desafio sem precedentes para o país.
A Companhia ajustará seu serviço de voos de acordo com a demanda específica dessas capitais, e fornecerá voos adicionais quando necessário para destinos regionais e internacionais. A GOL também vai flexibilizar o prazo de conexão, o que garantirá a conexão entre as capitais em até 24 horas.
A GOL relaxou seus procedimentos normais para alterações de passagens, para que os clientes que tenham voos reservados entre Março de 28 através de Maio de 3 têm a opção de alterar os seus bilhetes sem quaisquer taxas adicionais, evitando assim possíveis restrições à viagem. A Empresa incentiva seus Clientes a utilizarem seus canais digitais nas mudanças de planos de viagem para maior comodidade, agilidade e segurança evitando locais públicos.