A Air Arabia está proporcionando a seus clientes mais flexibilidade, introduzindo uma nova política de isenção de taxa de modificação à luz das atuais restrições de viagem e permitindo aos clientes a escolha de alterar as datas de viagem devido aos impactos do Coronavírus COVID-19.
Os clientes podem alterar suas reservas existentes e novas feitas até 31 de março de 2020 para viagens até 31 de dezembro de 2020 com confiança até 72 horas antes da partida. Isso se aplica a todos os voos em Rede Air Arabia de seus quatro centros nos Emirados Árabes Unidos, Marrocos e Egito.
A nova política de isenção oferece aos passageiros flexibilidade para modificar suas reservas de viagens sem encargos e taxas de reemissão, reforçando ainda mais o compromisso da Air Arabia em fornecer flexibilidade e priorizar a conveniência de seus clientes.
Os clientes só precisarão pagar a diferença de tarifa se houver alguma no momento de refazer a reserva de seus voos. Os centros de atendimento e escritórios de vendas dedicados da Air Arabia, disponíveis em toda a sua rede, ajudarão os clientes com suas reservas e consultas.
Os sinais comuns de infecção por coronavírus COVID-19 incluem sintomas respiratórios, febre, tosse, falta de ar e dificuldades respiratórias. Em casos mais graves, a infecção pode causar pneumonia, síndrome respiratória aguda grave, insuficiência renal e até a morte.
As recomendações padrão para prevenir a propagação da infecção incluem lavar regularmente as mãos, cobrir a boca e o nariz ao tossir e espirrar, cozinhar bem a carne e os ovos. Evite o contato próximo com qualquer pessoa que apresente sintomas de doenças respiratórias, como tosse e espirros.