O Presidente Mundial da SKAL apresenta uma nova Liderança em Turismo para a Geração Z e a Indústria 4.0

SKAL Orlando
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Escrito por Jürgen T Steinmetz

Mundo Skal Presidente Burcin Turkkan abordou o Convenção Nacional Skal EUA (NASC) realizada de 13 a 16 de maio em Orlando, Flórida, EUA.

120 membros da SKAL compareceram, incluindo o prefeito de Orlando Jerry Demings, presidente do CVB e CEO Cassandra Matte, na foto abaixo.

SKALm1 | eTurboNews | eTN
Anthony Melchiorri e Glen Haussmann foram os vencedores do Skal USA National Leadership Awards

O presidente mundial da SKAL, Burcin Turkkan, que também é americano, fez este discurso.

  • Bom dia a todos
  • Skal EUA Presidente Richard Scinta
  • Skal EUA Presidente Marc Rheaume
  • Skal Vice-Presidente Internacional Juan Steta
  • Skal EUA ISC Holly Powers
  • Skal Canadá ISC Jean François Cote

Eu também gostaria de reconhecer

  • Skal Internacional Ex-Presidente Mok Singh
  • Skal USA Ex-presidente Tom White – Carlos Banks
  • Skal EUA e Canadá Presidentes Delegados e Skalleagues

É um prazer e uma honra incrível me dirigir a todos vocês no início de um congresso de sucesso.

O foco da minha palestra hoje é aquele que afeta você e nossos membros globais:

Liderança – mudança e a adaptabilidade da SKAL International para efetuar mudanças

Líderes inspiradores são pessoas incrivelmente apaixonadas que vão além da realidade do pensamento limitado. Eles reconhecem a importância de criar uma cultura em que seus membros sejam inspirados a criar boas ideias e adotar habilidades revolucionárias. Uma cultura que aprendeu a superar seus desafios e não vacilar. Eles continuam com o impulso da inovação, resiliência, adaptabilidade e gestão de pessoas.

Eles mostram tanta paixão pelo seu trabalho e incutem um ambiente positivo onde o sentimento é tão contagiante que fazem os membros acreditarem que podem conseguir tudo e qualquer coisa.

Esses líderes adotam a MENTALIDADE DA VARANDA, onde você tem a plataforma para ver a luz e olhar acima e além da desordem, e não a MENTALIDADE DO PORÃO, onde tudo o que você vê é desordem e negatividade.

De acordo com Champlain College, a definição de um líder eficaz é uma pessoa que:

  • Cria uma visão inspiradora do futuro
  • Motiva e inspira as pessoas a se envolverem com essa visão
  • Gerencia a entrega desta visão
  • Treina e constrói uma equipe para ser eficaz na ação dessa visão.

Eles também sabem que a mudança é obrigatória para o sucesso e especialmente se nossa organização quiser permanecer relevante e empolgante. Temos que aprender a nos adaptar e girar constante e regularmente às inúmeras mudanças que nosso setor enfrenta diariamente.

Eu sei que estou compartilhando esta sala com muitos Líderes Inspiradores. Você é parte integrante de nossa organização e luz orientadora para nosso futuro à medida que nos adaptamos a um novo mundo. Agradeço por sua liderança e estou muito animado para fazer parte do futuro com você.

Como a SKAL International está abordando esse problema?

Um dos 8 Comitês iniciados este ano para auxiliar nossa transformação é “A Comissão de Formação e Educação”, criada em fevereiro deste ano.

Eles apresentarão sessões de treinamento para orientar nossos presidentes e líderes de clube com habilidades, orientação, orientação e educação com sessões específicas. Esses cursos estarão disponíveis para nossos líderes, líderes em potencial, bem como para membros que estejam interessados ​​em desempenhar essas funções no futuro. Estamos muito animados com este projeto e os membros receberão mais informações nas próximas semanas.

A mudança não é uma força a ser temida, mas sim uma oportunidade a ser aproveitada.

A mudança é um evento, mas a transição através dessa mudança é um processo intencional.

Um é normalmente mais criativo durante um período de transição. Portanto, este período pós-pandemia é o momento ideal para reavaliar todos os aspectos da nossa vida pessoal e empresarial.

O sucesso da indústria de viagens e turismo é baseado em mudanças e eventos sociais, econômicos, políticos e tecnológicos. Desastres naturais, ataques terroristas, atos de guerra, a segurança do transporte e, claro, a pandemia.

BUT há mais dois desafios muito importantes que o mundo e nossa organização têm que enfrentar, pois eles mudarão a maneira como vemos o aumento e a retenção de associados.

A nova Geração Z e a Indústria 4.0

O envelhecimento da associação é uma realidade em nossa organização e muitas das funções na indústria de viagens e turismo foram alteradas para se adequar à Indústria 4.0 e às novas gerações.

As expectativas e carreiras mudarão completamente e a Skal International deve estar pronta para receber essas mudanças.

Quem é a nova geração e quais são suas expectativas? 
Como podemos abraçar suas qualidades de liderança para o futura liderança da Skal?

GER Z

Eles são nativos da era digital-

  • 80% deste grupo aspiram a trabalhar com tecnologia de ponta
  • 52% deste grupo tem as habilidades técnicas exigidas pelos empregadores.
  • Eles têm consciência social e ambiental
  • São pragmáticos e realistas, a mistura perfeita entre atitudes milenares e racionalidade da geração X
  • Adaptável e resiliente
  • Criativo e autodidata
  • Trabalhe no que eles são apaixonados

O que é a Indústria 4.0 ou a Quarta Revolução Industrial?

É um poder emergente dos computadores para pensar, sem intervenção humana, e onde o local de trabalho é totalmente automatizado

O que impulsiona a Indústria 4.0? Reduz custos e permite um alcance global e expansivo para seus produtos.

O desemprego é o maior desafio com a introdução desta era, mas os seres humanos sempre criarão e viverão uma vida significativa, independentemente dos avanços tecnológicos. 

Esta era introduzirá novos locais de trabalho na economia primária que estarão mais diretamente relacionados à TI.

A boa notícia para a hospitalidade é que esse setor cairá na parte FUNCTIONAL ENABLERS, pois a tecnologia não pode substituir certas carreiras/empregos no mundo da hospitalidade e da indústria de viagens, pois todos ainda precisamos de um toque humano pessoal.

A outra boa notícia é que haverá um aumento exponencial do empreendedorismo/auto-emprego que impactará diretamente o setor de viagens e turismo 

Essa indústria está “nas asas” há muitos anos e foi desacelerada porque criaria ainda mais desemprego, mas a explosão está esperando e temos que estar prontos.

COMO A SKAL INTERNATIONAL ESTÁ ABORDANDO ISSO?

Após a turbulência desta pandemia, as pessoas perceberam que a vida tem tudo a ver com relacionamentos. O núcleo da Skal International são os relacionamentos, mas esses relacionamentos devem ser encorajados, revividos e corrigidos regularmente.

  • Os presidentes de clube e suas equipes devem incentivar jovens profissionais a entrar em seus clubes para ajudar com dados demográficos de associados, mídia social e eventos que atraem a geração mais jovem.
  • No âmbito do comité de formação e educação e com a colaboração da carteira de Membros, será introduzida a orientação destes jovens profissionais por membros experientes da Skal.
  • O Comitê de Advocacia e Parcerias Globais, que foi estabelecido novamente em fevereiro, também será de grande ajuda para atrair as próximas gerações, que trabalham em projetos de conscientização social e ambiental, como sustentabilidade, exploração sexual de crianças no turismo e preservação de sítios históricos .
  • As categorias de membros terão que ser revisadas não apenas para se relacionar com as expectativas e funções das novas gerações, mas também de acordo com as expectativas e requisitos da Indústria 4.0.
  • Isso deve ser seguido pela revisão e aprimoramento de nossos benefícios de associação para atender às expectativas da nova geração.

Temos que encontrar o equilíbrio perfeito dentro do ciclo de “mudança” de não esquecer nossos valores passados ​​e fundamentais, mas sim aprimorá-los para se encaixar em nosso novo mundo. 

Compreender isso e orientar os membros em uma direção positiva é vital.

A ACEITAÇÃO PRECEDE A MUDANÇA e nosso primeiro passo neste ciclo de mudança é a aceitação de que é necessário sair do passado!

O primeiro passo para me alinhar com minha visão presidencial foi incorporar os incríveis talentos e mentes de nossos membros em diferentes comitês de trabalho. Isso não apenas agregaria valor às nossas ofertas, mas também criaria entusiasmo e incentivaria o trabalho em equipe entre nossos membros, permitindo que eles fizessem parte do processo de tomada de decisão de nossa organização.

Quando os talentos das pessoas são reconhecidos, imediatamente acende a mente criativa e espalha positividade a todos, o que naturalmente incentiva muitos novos projetos.

Nossa parceria com a PRNewswire e eTurboNews significou que Skal International está no noticiário global diariamente. Todas as plataformas de mídia social têm mostrado nossas conquistas, nossa colaboração com outras organizações e nossas opiniões de especialistas em viagens sobre assuntos relevantes. É claro que a visibilidade consistente da Skal nesses canais não apenas permite a exposição universal, mas também desperta uma sensação de fascínio entre os colegas de viagem pelo motivo de ainda não serem membros da Skal International.

CONCLUSÃO

Que todos tenhamos um MINDSET DE SOLUÇÃO!

Muitos de nós ficamos presos no passado por causa de nossa necessidade de certeza. A certeza é uma das seis necessidades humanas básicas e é fundamentalmente sobre a sobrevivência. Passar do passado também significa entrar no futuro desconhecido. Significa ter a coragem de deixar de lado o que é familiar – mesmo que seja negativo – e ser vulnerável o suficiente para abraçar e aprender com o que está por vir. 

O slogan ao qual me referi na minha mensagem do Dia Mundial do Skal de REMINISCE – RENOVAR – REUNIR é tão apropriado para nós agora, pois reconhecemos o que era, temos a oportunidade de renovar nossa mentalidade e trabalhar juntos para um futuro melhor.  

Seja grato por cada adeus que nos moveu a cada olá (mudança) para nos mover para o futuro.

Por favor, lembre-se – Juntos Somos Mais Fortes Como Um!

Estou empolgado com o futuro de SKAL e espero que você também esteja

Para mais informações sobre a SKAL International acesse www.skal.org

Sobre o autor

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Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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