Hyatt continua a fechar na Rússia

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Escrito por Linda S. Hohnholz

Depois que a Rússia invadiu a Ucrânia, a sede de Chicago Hotéis e resorts Hyatt foi o primeiro hotel de uma cadeia ocidental a encerrar um contrato existente para uma propriedade hoteleira na Rússia. Isso aconteceu em 25 de março de 2022, com o fechamento do Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park, seguido pelo Hyatt Regency Sochi em 17 de abril de 2022.

A World Tourism Network (WTN) campanha, “SCREAM para a Ucrânia”, apoia esses fechamentos e incentiva fortemente o fechamento de 3 propriedades restantes de hotéis Hyatt na Rússia.

Muitas empresas ocidentais fecharam suas lojas na Rússia em resposta à guerra na Ucrânia, fechando todos os locais, como Starbucks e McDonald's. Mas a maioria dos hotéis dos EUA e da Europa afirmam que não podem fechar todas as propriedades, pois a maioria é gerenciada por terceiros, na mesma linha do McDonald's, que é 93% de propriedade como uma franquia. A Starbucks não opera franquias.

Ainda existem 3 propriedades Hyatt que permanecem abertas. Por que é isso?

Um porta-voz do Hyatt explicou da seguinte forma:

“Continuamos avaliando nossos acordos existentes com as entidades terceirizadas que possuem hotéis Hyatt na Rússia, incluindo hotéis abertos e fechados, enquanto cumprimos as sanções aplicáveis ​​e as diretrizes governamentais, mantendo nosso propósito de cuidado, bem como a segurança e o bem-estar de nossos colegas no centro de todas as decisões que tomamos. Como uma família Hyatt global, esperamos uma resolução para esta crise humanitária o mais rápido possível.”

Aqueles com reservas futuras em propriedades afetadas não devem esperar ganhar pontos Hyatt ou desfrutar de benefícios relacionados ao Hyatt, como café da manhã gratuito ou upgrades de quarto.

Declaração Hyatt sobre a situação na Ucrânia

O site Hyatt publicou o seguinte, atualizado em 13 de abril:

“Estamos com o coração partido com a devastação que se desenrola na Ucrânia e as crescentes tragédias resultantes de ações militares, incluindo vidas perdidas, famílias separadas e o deslocamento de milhões de pessoas. Nosso foco continua sendo a segurança e o bem-estar de nossos colegas e hóspedes na Ucrânia e nos países vizinhos que enfrentam esses desafios inconcebíveis. A família Hyatt global se uniu de maneiras inspiradoras para cuidar das pessoas afetadas por essa tragédia, incluindo o envio de suprimentos para o povo da Ucrânia, fornecendo acomodações para refugiados em toda a Europa, transferências de emprego para colegas do Hyatt e um fundo de ajuda para os colegas do Hyatt que precisam de necessidades, apoio e cuidados de realocação. Além disso, os membros do World of Hyatt podem apoiar os esforços globais de ajuda da Cruz Vermelha por meio dos pontos do World of Hyatt. Continuaremos trabalhando para expandir nossos esforços humanitários em todo o portfólio Hyatt.

“Como anunciado anteriormente, interrompemos as atividades de desenvolvimento e novos investimentos na Rússia, bem como encerramos a associação, os contratos e o relacionamento do Hyatt com o Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park. O Hyatt também suspenderá a prestação de serviços sob o contrato de gerenciamento existente no Hyatt Regency Sochi, a partir das 11h59, horário local, em 14 de abril de 2022. Os hóspedes com dúvidas sobre estadias para 15 de abril de 2022 e além devem entrar em contato com o hotel diretamente."

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Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz é editora da eTurboNews por muitos anos. Ela é responsável por todo o conteúdo premium e press releases.

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