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Ministro promete orientação e supervisão mais rigorosas para graduados de Shannon

Turismo em Seychelles
Escrito por Linda S. Hohnholz

O Ministro dos Negócios Estrangeiros e Turismo, Sylvestre Radegonde, prometeu um Comitê de Orientação mais credível para acompanhar os graduados do Shannon College para garantir que o programa de hospitalidade cumpra o seu objetivo de jovens seichelenses ocupando cargos de gestão e gestão média em estabelecimentos de turismo nas Seychelles, algo que falhou em fazer.

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O anúncio foi feito em uma reunião com um segundo grupo de 25 graduados de Shannon realizada na Botanical House na quinta-feira, 18 de novembro, para ouvir em primeira mão porque menos de 50% dos graduados do programa ainda estão na indústria de hospitalidade ou no setor de turismo e poucos dos que permanecem ocupam cargos de gestão. Ao comentar que embora as Seychelles como país não percam quando um licenciado deixa o sector da hospitalidade para trabalhar noutro, o ministro disse que este não era o objectivo pretendido pelo programa que corre o risco de não ser cumprido.

Até agora 90 seichelenses se formaram no programa de gestão de hospitalidade de quatro anos, que inclui três anos no Turismo em Seychelles Academy e um último ano no Shannon College, na Irlanda, desde que os primeiros alunos frequentaram a instituição irlandesa em 2012. O Ministro expressou seu desejo de ouvir dos graduados suas experiências no local de trabalho, os desafios que enfrentaram, o que os desmoralizou e os obrigou a abandonar da indústria, bem como ouvir suas sugestões de possíveis soluções para reverter esta situação.

Os graduados destacaram a falta de oportunidades de desenvolvimento e monitoramento de programas de treinamento, sessões individuais irregulares ou inexistentes com supervisores e gestão para monitorar o progresso e identificar requisitos de melhoria, bem como a falta de envolvimento de mentores e do Ministério do Trabalho . Dos que ainda estão no setor, muitos estão com as propriedades Hilton, empresa que se destacou pelo acompanhamento nos programas de treinamento gerencial.

Os graduados compartilhavam o fato de serem preteridos em favor de funcionários estrangeiros quando surgiam oportunidades de promoção, de supervisores seichelenses percebendo-os como ameaças ao seu próprio progresso, estando ainda em pacotes de nível de entrada após anos de emprego. Outros falaram da inexistência de um plano de formação, de oportunidades de desenvolvimento negadas e de não formação para a gestão, o que os levou a abandonar a atividade e a trabalhar noutros setores como a pesca, seguros e defesa do consumidor, entre outros, apesar do amor pela indústria.

Ainda outros em estágios prolongados e treinamento de gestão pressão detalhada exercida sobre eles e suas famílias pela ANHRD para voltar para as Seychelles imediatamente e então sendo deixados por conta própria sem emprego ao retornar.

Alguns graduados contaram histórias de sucesso, exortando outros de que não basta aparecer, mas estar comprometidos, focados e ter orgulho de seu trabalho, para defender os valores de Shannon para ter uma carreira gratificante na indústria.

Depois de ouvir os relatos dos formandos, o Ministro cumprimentou os formados por suas realizações e comentou que o curso de formação de quatro anos foi intensivo antes de compartilhar seu plano para o futuro para garantir que o programa atinja seus objetivos de ter um percentual muito maior de seichelenses. em cargos de gestão.

Para isso, o ministro afirmou que estabeleceria um comitê de mentoria mais confiável, cuja composição seria anunciada após uma reunião com um terceiro e último grupo de graduados de Shannon. “Queremos mudar completamente a forma como funcionam os programas de mentoria, formação e supervisão nos hotéis,” disse o Ministro Radegonde. “Não estamos dizendo que alguns dos mentores não são sérios, mas muitos estão cuidando de seus próprios interesses. Eles podem ter seu próprio pessoal e desejam ocupar esses cargos ou sua própria filosofia empresarial pode exigir que esses cargos de administração sejam ocupados por um estrangeiro. Portanto, devemos mudar isso para colocar pessoas neste comitê que realmente trabalharão com você e seus colegas para garantir que você atinja os níveis predeterminados de competência. Você não pode alterar as postagens da meta à medida que avança. Teremos planos claros de treinamento, planos de sucessão e nomearemos pessoas para garantir que sejam monitorados e implementados. Vamos monitorar o trabalho deste comitê e o que está acontecendo no estabelecimento em que você está trabalhando para garantir que eles sejam honestos com seus compromissos. Uma reunião individual de progresso uma vez por mês é o mínimo. Faremos mais uma reunião com os formandos e depois anunciaremos a composição do Comitê de Orientação e nossos planos ”, compartilhou.

Incentivando os graduados a perseverar, o Ministro Radegonde disse: “Quero encorajá-lo, dizer-lhe para não desistir. Os que saíram, que conseguiram um emprego num setor onde são felizes, alguns que começaram seus próprios negócios ou iniciaram outros estudos, Boa Sorte. Você tem que estar feliz fazendo o que quer fazer. Mas para aqueles de vocês que estão pensando em ir embora, eu quero dizer a vocês, para não desistirem agora, esperem, nós estaremos consertando as coisas. ” Prometendo uma política de portas abertas por parte do departamento de Turismo, ele confirmou que o departamento de turismo continua aberto a sugestões dos formandos. “Livre para vir até nós também sobre questões em que podemos ajudar”, disse o Ministro.

Agradecendo aos formandos por dedicarem tempo à reunião, a secretária principal de Turismo, Sherin Francis, cumprimentou-os por sua realização em um curso de quatro anos muito exigente e pelos pontos de vista equilibrados que expressaram. “Queríamos suas opiniões e sugestões para retomar o programa e trazer o verdadeiro significado da palavra mentoria. Precisamos identificar as lacunas, os pontos fortes e fracos. Ainda haverá demanda por estrangeiros em cargos de gestão - porém, deve haver um percentual maior de vocês em cargos de gestão ”, concluiu PS Francis.

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Sobre o autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz foi editora-chefe de eTurboNews durante muitos anos.
Ela adora escrever e prestar atenção aos detalhes.
Ela também é responsável por todo o conteúdo premium e comunicados à imprensa.

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