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Relatório Norton: os golpes de suporte técnico são a principal ameaça de phishing

Escrito por Harry johnson

A equipe de pesquisa global do NortonLifeLock, Norton Labs, publicou hoje seu terceiro relatório trimestral do Consumer Cyber ​​Safety Pulse, detalhando os principais insights e informações sobre segurança cibernética do consumidor de julho a setembro de 2021. As últimas descobertas mostram fraudes de suporte técnico, que muitas vezes chegam como um alerta pop-up disfarçados de forma convincente com nomes e marcas de grandes empresas de tecnologia, tornaram-se a principal ameaça de phishing para os consumidores. Espera-se que os golpes de suporte técnico proliferem nas próximas festas de fim de ano, bem como ataques de phishing relacionados a compras e instituições de caridade.

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A equipe de pesquisa global do NortonLifeLock, Norton Labs, publicou hoje seu terceiro relatório trimestral do Consumer Cyber ​​Safety Pulse, detalhando os principais insights e informações sobre segurança cibernética do consumidor de julho a setembro de 2021. As últimas descobertas mostram fraudes de suporte técnico, que muitas vezes chegam como um alerta pop-up disfarçados de forma convincente com nomes e marcas de grandes empresas de tecnologia, tornaram-se a principal ameaça de phishing para os consumidores. Espera-se que os golpes de suporte técnico proliferem nas próximas festas de fim de ano, bem como ataques de phishing relacionados a compras e instituições de caridade.

O Norton bloqueou mais de 12.3 milhões de URLs de suporte técnico, que lideraram a lista de ameaças de phishing por 13 semanas consecutivas entre julho e setembro. A eficácia desse tipo de golpe aumentou durante a pandemia devido ao aumento da confiança dos consumidores em seus dispositivos para gerenciar horários de trabalho híbridos e atividades familiares.

“Os golpes de suporte técnico são eficazes porque atacam o medo, a incerteza e a dúvida dos consumidores para fazer os destinatários acreditarem que enfrentam uma terrível ameaça à segurança cibernética”, disse Darren Shou, chefe de tecnologia da NortonLifeLock. “A conscientização é a melhor defesa contra esses ataques direcionados. Nunca ligue para um número listado em um pop-up de suporte técnico e, em vez disso, entre em contato com a empresa diretamente por meio de seu site oficial para validar a situação e as próximas etapas. ”

O Norton bloqueou com sucesso quase 860 milhões de ameaças de segurança cibernética no último trimestre, incluindo 41 milhões de malware baseado em arquivo, 309,666 arquivos de malware móvel, quase 15 milhões de tentativas de phishing e 52,213 detecções de ransomware.

As descobertas adicionais do Consumer Cyber ​​Safety Pulse incluem:

  • Produtos de jogos virtuais têm valor real: Itens raros no jogo são muito procurados e podem ser negociados em mercados do mundo real. Por exemplo, um RPG multiplayer online anuncia um “Chapéu de Festa” azul virtual, que foi avaliado mais recentemente em aproximadamente US $ 6,700. O Norton Labs detectou uma nova campanha de phishing projetada especificamente para obter as credenciais de login dos jogadores e informações de autenticação de dois fatores com a intenção de roubar e vender esses itens virtuais de alto valor.
  • As páginas fraudulentas de serviços bancários online são convincentes: Os pesquisadores do Norton Labs identificaram uma campanha de phishing punycode direcionada aos clientes do banco com uma cópia quase carbono da página inicial do banco real para induzi-los a inserir suas credenciais.
  • Os cartões-presente roubados são (quase) tão bons quanto dinheiro: Especialmente com a proximidade das festas de fim de ano, os consumidores devem estar cientes de que os cartões-presente são o principal alvo dos invasores, porque normalmente têm menos segurança do que os cartões de crédito e não estão vinculados ao nome de uma pessoa específica. Além disso, muitos cartões-presente são feitos pela mesma empresa com um número de 19 dígitos e PIN de 4 dígitos. Os invasores usam sites com o objetivo de verificar o saldo de um cartão-presente para descobrir o número do cartão válido e combinações de pin, dando-lhes acesso total aos fundos.
  • Os hackers continuam a visar a Igreja Católica Romana e o Vaticano: Uma nova pesquisa do Norton Labs mostra que hackers, potencialmente operando fora da China, têm almejado a Igreja Católica Romana e o Vaticano. Em um caso, os pesquisadores encontraram malware direcionado em arquivos que parecem ser documentos legítimos do Vaticano, mas infectam os dispositivos dos usuários que acessam os documentos. Em uma segunda instância, descobriu-se que computadores localizados no Vaticano tinham malware instalado. Embora esse tipo de ataque direcionado seja geralmente associado a grandes organizações, pessoas pertencentes a grupos de interesses especiais, dissidentes ou indivíduos com empregos influentes também podem estar sujeitos a ataques semelhantes, e os consumidores em geral devem ficar atentos contra campanhas de phishing e páginas da Web infectadas.
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Sobre o autor

Harry johnson

Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por quase 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir notícias.

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