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A parceria da Delta com a TSA simplifica o check-in e a segurança no hub de Atlanta

A parceria da Delta com a TSA simplifica o check-in e a segurança no hub de Atlanta
A parceria da Delta com a TSA simplifica o check-in e a segurança no hub de Atlanta
Escrito por Harry johnson

A opção líder do setor para os clientes TSA PreCheck da Delta aproveita a tecnologia de reconhecimento facial para agilizar a experiência no aeroporto do meio-fio ao portão.

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  • A nova tecnologia está oferecendo aos clientes uma maneira mais eficiente de navegar no aeroporto - sem mostrar um cartão de embarque em papel ou uma identidade física do governo.
  • A identidade digital de um cliente é composta de seu número de passaporte e TSA PreCheck ou número global de viajante conhecido e verificada por tecnologia de reconhecimento facial.
  • O equipamento de reconhecimento facial estará visível pela primeira vez no posto de controle de segurança do sul de Atlanta nas próximas semanas.

Passageiros de companhias aéreas com associação TSA PreCheck e um número Delta SkyMiles podem em breve ter a opção de experimentar uma viagem rápida de aeroporto em Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson.

Revelado pela primeira vez nos pontos de verificação de segurança de Detroit no início de 2021, Delta Air Lines'experiência de identidade digital é a primeira do setor em parceria exclusiva com a TSA PreCheck. A experiência está se expandindo para Atlanta, oferecendo aos clientes uma maneira mais eficiente de navegar no aeroporto - sem mostrar um cartão de embarque de papel ou uma identidade física do governo. Com apenas um olhar para a câmera, os clientes que se qualificam e optam podem despachar uma bolsa de maneira fácil e eficiente, passando pelo TSA Verifique previamente a linha de segurança e embarque no avião.

A identidade digital de um cliente é composta de seu número de passaporte e TSA PreCheck ou número global de viajante conhecido e verificado por tecnologia de reconhecimento facial, que confirma a identidade de um viajante nos pontos de contato do aeroporto. O equipamento de reconhecimento facial será primeiro visível em AtlantaO ponto de verificação de segurança do Sul nas próximas semanas e será expandido para selecionar áreas de entrega de bagagem e embarque antes do final do ano. Delta Air Lines pretende se expandir para hubs adicionais no próximo ano para garantir uma experiência de viagem perfeita e sem contato com a rede.

“A expansão exclusiva da identidade digital move a Delta um passo mais perto de alcançar nossa visão de criar uma jornada de viagem mais personalizada e totalmente conectada”, disse Byron Merritt, Delta Air Lines'Vice-presidente de Design de Experiência de Marca. “Nosso objetivo ao transformar momentos cruciais como segurança e check-in em experiências ininterruptas é devolver tempo e foco aos momentos que os clientes desfrutam. Inovações como identidade digital são implementadas com a intenção de transformar a experiência de viagem coesa em uma jornada pela qual nossos clientes possam realmente esperar ”.

Em ambos Atlanta e Detroit, a identidade digital doméstica se baseia na opção de reconhecimento facial existente da Delta para viagens internacionais, que a Delta começou a testar há mais de cinco anos e culminou com o lançamento do primeiro terminal totalmente biométrico em Atlanta em 2018.

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Sobre o autor

Harry johnson

Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por quase 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir notícias.

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1 Comentários

  • Basta olhar para a história e apresentar outros países ... ”Conveniência” e “ajuda para os clientes” é como a China vendeu seu reconhecimento facial em “cidades inteligentes” e sistema de pontuação de crédito para escravizar seus cidadãos.