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Como reconstruir o turismo com a política envolvida? Missão Impossível?

Escrito por Juergen T Steinmetz

Reconstruindo o Travel After Covid-19 é a pergunta feita pelo consultor de turismo alemão Max Haberstroh.
Ele sente que a consideração de obter uma base sólida após a pandemia é a chave para a reconstrução.

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  • Impacto sócio-cultural, ambiental e econômico nos mercados de origem e alvo e em suas sociedades e (potenciais) anfitriões e visitantes;
  • Avaliação de viagens e turismo, o grau de sua importância para o nosso lugar, e o quão forte o turismo está entrelaçado com setores e indústrias relacionadas;
  • Reajuste do quadro político para impulsionar Viagens & Turismo como uma indústria de serviços de destaque, e para beneficiar do Turismo como um conjunto de 'ferramentas' de comunicação, de forma a valorizar a marca guarda-chuva e a imagem do lugar / destino na sua totalidade - como um lugar para viver, trabalhar, investir e viajar.

Viagens & Turismo é a indústria que se dedica a realizar sonhos, que impulsiona os anseios das pessoas no caminho da viagem gratuita, desfrutando do lazer e do prazer, do esporte e da aventura, da arte e da cultura, de novas percepções e pontos de vista. Não são essas propriedades essenciais que tornam a vida humana ainda mais valiosa? Viagens e turismo, portanto, não ganham uma voz de primeira linha nos estágios locais, regionais, nacionais e globais que defendem os direitos humanos e exortam os deveres humanos? 

Em uma época de manipulação, plágio, notícias falsas, populismo e discurso de ódio virtual, o turismo fornece o palco para a criatividade, evoca o natural e o imaculado, o artístico e os destaques únicos do patrimônio mundial e de sua inspiração 'Disney' mundos de "segunda mão". Não há necessidade de demonizar o artificial de forma alguma: No entanto, sem descuidar do artificial, o Turismo visa o 'autêntico' - e estamos cientes: A autenticidade, ou seja, o sentimento de não ser enganado, também pode ser percebida no 'verdadeiro' 'mundo do artifício que é inspirado pelo coração - e' arte ', e, portanto, dedicado ao ideal clássico de' o verdadeiro, o belo e o bom '.

Embora fragmentado em alguns milhares de 'peixes grandes' e milhões de pequenas e médias empresas privadas e instituições públicas, Viagens e Turismo se orgulha de ser a maior indústria do mundo - animada por ideais e comprometida em servir e para fornecer experiências de viagem empolgantes. Além disso, o turismo ainda se considera a indústria número um da paz. Isso é conhecido por alguém de fora do setor? Viagens e turismo chegam a essa nobre pretensão?

A visão de viajar pelo mundo uma vez incitou Thomas Cook a organizar o primeiro pacote turístico. Séculos depois, a visão de viajar livremente através das fronteiras acabou sendo o vetor que desencadeou as manifestações da Alemanha Oriental na segunda-feira. Juntamente com líderes mundiais amantes da liberdade, a 'missão impossível' das pessoas finalmente leva a nada menos do que a derrubada de regimes comunistas opressores e a queda espetacular do muro! Que reviravolta! Um de um tipo é difícil de ser repetido.

Em troca, porém, velhos padrões parecem emergir novamente: Na verdade, mudamos da Guerra Fria para a Paz Fria, sabendo muito bem que isso é pouco mais do que um armistício. É isso que queríamos?

Após a queda do muro, as chances e oportunidades aparecem como as promoções da temporada, prontas para serem aproveitadas. A União Soviética havia se desintegrado, a Rússia estava em crise, mas o presidente Yeltsin, um usurpador, mostrou-se forte o suficiente para impedir um golpe de Estado. Dez anos depois, seu sucessor Putin, geralmente não considerado um “democrata perfeito” (apesar da avaliação um tanto apressada do ex-chanceler alemão Schröder), falou no Bundestag alemão e foi aplaudido por todos os partidos. O Pacto de Varsóvia foi dissolvido, mas a OTAN, ansiosa por libertar os europeus orientais de seu pesadelo de "ameaça russa", demorou-se no topete e expandiu-se para o leste. A Rússia se sentiu nocauteada e sua crescente consciência de realmente fazer parte da Europa foi culposamente ignorada. A aliança ocidental mostrou-se militarmente intencional, mas politicamente míope. Hoje, em vez de dar corpo ao espírito original de uma parceria europeu-russa, é melhor estarmos atentos ao expansionismo russo.

Que chance perdida no início dos anos 1990 de 'desafiar o admirável mundo novo': abrir a Rússia para a Europa e o Ocidente e jogar todos aqueles instrumentos podres da Guerra Fria para fora de sua estrutura política vintage tóxica. “A OTAN está obsoleta” - isso importa, já que foi apenas Trump para dizer isso? -

Que oportunidade perdida por líderes visionários nos níveis estadual, governamental e empresarial de mostrar previdência e entusiasmo, e falar abertamente? Que chance fracassada para Viagens e Turismo, a indústria da paz mais importante do mundo, deixar a torre de marfim profissional de suas partes interessadas e torná-la um farol de radiação universal: para lançar apelos de cooperação estritos, mediar cúpulas transnacionais transnacionais de tomadores de decisão importantes, Organizar eventos sócio-culturais, ajudar a fortalecer a confiança mútua e enviar fortes mensagens de Paz através do Turismo para povos em convulsão?

Infelizmente, uma oportunidade política desse tipo se passou, e as idéias para moldar um ponto de inflexão para melhor foram negadas ou não foram ouvidas.

“No início era a palavra”: Há esforços hoje em dia - às vezes duvidosos como são, admito - para renomear palavras familiares: Então, o simples 'hospedeiro' foi, pelo menos linguisticamente, atualizado para um 'gerente de ressonância'. Se o foco está na 'ressonância', as organizações de viagens e turismo devem internalizar essa noção, realçando sua ressonância e visibilidade ao nível de mais 'catalisadores sociais', em vez de manter sua elevação como preocupantes falantes, tendo se organizado para conviver com burocracia cotidiana e as restrições de sua indústria fragmentada.

Isso é mais do que apenas mais uma evidência de que o mantra de alguns executivos de hospitalidade é contraditório a si mesmo: "manter a política fora do turismo". Bem, pode ser compreensível tendo em vista o envolvimento do Turismo nas políticas do dia-a-dia: O turismo, para agir com mais liberdade, deveria ser isento dos espartilhos da administração pública e receber uma forma separada de direito privado. No entanto, há uma contradição severa se o Turismo for recomendado para ser um ator "fora da política".

Na verdade, a OMT, o WTTC e outras organizações líderes em Viagens e Turismo dificilmente são percebidas pelo público em geral como 'revezadores' do Verdadeiro, do Belo e do Bom, que se dedicam a aparecer e agir além dos limites do Turismo si mesmo e sua periferia agradável.

Eles deveriam começar a fazê-lo melhor, tendo em vista os desenvolvimentos atuais durante e após a pandemia de Covid-19, e em vista dos desastres ambientais e convulsões sociais. É obrigatório que o setor de Viagens e Turismo de forma ativa e em ações concertadas com equipes nacionais e internacionais apóie a Agenda 2030 da ONU para o Desenvolvimento Sustentável. No entanto, somados a boa vontade e as capacidades técnicas em conjunto, dificilmente podemos atingir a meta de temperatura máxima de 1,5 graus fixada até 2040 já, como, por exemplo, os partidos políticos na Alemanha prevêem, a fim de combater o efeito estufa global. Portanto, além de fortalecer nossos esforços para conter as mudanças climáticas, devemos dar nossa cota para investir muito trabalho intelectual e dinheiro na elaboração de uma forma de conviver com as mudanças climáticas. Encontrar soluções será crucial para preservar a liberdade, o bem-estar social e a paz. A missão é impossível? - Nunca diga nunca!

Viagens e turismo, como a suposta indústria número um da paz, não pode se furtar do compromisso e da responsabilidade política - está bem no meio de tudo e deve tentar liderar a aparência geral do respectivo destino, suas ações e soluções criativas , em parceria com instituições, organizações e empresas afins, como escolas e universidades, organizações civis e de caridade, os setores de transporte / mobilidade e energia renovável, remoção de lixo, gestão de água e esgoto, segurança e proteção, construção civil ... Viagens e O turismo deve aumentar seu peso político para fornecer campanhas intersetoriais sociais e ambientais com o maior impacto e classificação simbólica possível.

O recente Dia Mundial da Limpeza, muito bem-vindo no Ocidente e, como 'subbotnik' (na verdade, limpeza de 'sábado'), familiar na Rússia e na Europa Oriental, teria sido um exemplo perfeito para começar, como um proposital 'prelúdio' para o Dia Mundial do Turismo anual 27 de setembro.

Apenas pensamento positivo?

Autor Max Haberstroh, Consultor de Turismo na Alemanha, Membro da Rede Mundial de Turismo

Uma verdade conveniente é um artigo publicado por Max Haberstroh.

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Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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