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Grande multa para Ryanair, Wizz Air, EasyJet, Volotea, punição de passageiros com deficiência e crianças

Autoridade de aviação multa

Depois de ter imposto uma multa de 35,000 euros à Ryanair, Wizz Air, easyJet e Volotea, essas companhias aéreas permanecerão na mira sempre vigilante da Autoridade de Aviação Civil Italiana (ENAC).

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  1. De acordo com o ENAC, essas companhias aéreas de baixo custo continuam cobrando um valor extra para quem viaja com crianças ou portadores de deficiência.
  2. Uma medida emergencial entrou em vigor em 15 de agosto de 2021, impedindo uma cobrança suplementar para que os assentos fiquem juntos.
  3. A EasyJet respondeu imediatamente afirmando que a acusação e a multa são infundadas.

As companhias aéreas de baixo custo, de acordo com o ENAC, são culpadas de “continuar cobrando suplementos para a alocação de assentos perto de cuidadores de menores e deficientes”.

“Desde as primeiras verificações realizadas,” ENAC observou, essas empresas “inadimplentes: ainda não alteraram, conforme prescrito e confirmado pelo juiz administrativo, a informática e os sistemas operacionais e, no momento das reservas, continuam a solicitar um complemento do custo da passagem aérea para a atribuição de lugares próximos aos cuidadores de menores e pessoas com deficiência, exceto, se necessário, reembolso. ”

Por este motivo, a Autoridade “deu início ao procedimento para impor sanções” às 3 transportadoras. As multas - conforme relatado pelo Corriere della Sera - serão “proporcionais ao não cumprimento” e “podem variar de um mínimo de 10,000 euros a um máximo de 50,000 para cada disputa”.

A atribuição gratuita de lugares a menores e pessoas com mobilidade reduzida junto dos pais e / ou encarregados de educação é garantida por medida emergencial do ENAC e está em vigor desde 15 de agosto de 2021.

EasyJet respondeu de imediato com uma declaração, afirmando “que agiu em plena conformidade com a regulamentação em vigor e que o início do procedimento de aplicação da sanção é totalmente improcedente”.

A empresa, lembra ele, “aloca assentos para famílias em conjunto, o que significa que crianças menores de 12 anos e pessoas com mobilidade reduzida ficam sentadas ao lado de um adulto acompanhante, sem nenhum custo adicional”.

As autoridades impuseram a eliminação da sobretaxa para esses passageiros em 17 de julho de 2021. Em seguida, o TAR adiou a entrada em vigor da medida para depois de 15 de agosto. Os acompanhantes menores ou com deficiência continuam a ser cobrados pelo suplemento.

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Sobre o autor

Mario Masciullo - eTN Itália

Mario é um veterano na indústria de viagens.
Sua experiência se estende por todo o mundo desde 1960, quando aos 21 anos começou a explorar o Japão, Hong Kong e Tailândia.
Mario viu o Turismo Mundial se desenvolver até hoje e testemunhou o
destruição da raiz / testemunho do passado de um bom número de países a favor da modernidade / progresso.
Durante os últimos 20 anos, a experiência de viagens de Mario se concentrou no sudeste da Ásia e, recentemente, no subcontinente indiano.

Parte da experiência de trabalho de Mário inclui múltiplas atividades na Aviação Civil
O campo foi concluído após a organização do início da atividade da Malaysia Singapore Airlines na Itália como um instituto e continuou por 16 anos no cargo de Gerente de Vendas / Marketing da Singapore Airlines após a divisão dos dois governos em outubro de 1972

A licença oficial de jornalista de Mario é concedida pela "Ordem Nacional dos Jornalistas, Roma, Itália em 1977.

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