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American Airlines em comparação com Jet Blue: um membro executivo Platinum tem uma resposta surpreendente

American Airlines em comparação com Jet Blue: um membro executivo Platinum tem uma resposta surpreendente
roxie
Escrito por Juergen T Steinmetz

Ser um membro da American Airlines Executive Platinum pode ter pouco significado ao reservar um voo na AA com Roxie. Parece haver uma grande diferença para o dono de um animal de estimação escolher a JetBlue em vez da American Airlines.

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  1. FAZER A COISA CERTA é muito diferente de FAZER O QUE É CERTO.
  2. American Airlines x JetBlue.
  3. O que um membro executivo Platinum da American Airlines por vários anos realmente significa para a companhia aérea?

Este é um pouco de discurso retórico e uma longa postagem, então continue lendo por sua própria vontade. Mas ler e compartilhar isso pode ajudar outros donos / amantes de animais de estimação que planejam voar com seus animais de estimação um dia. Só não quero que minha experiência horrível com a American Airlines aconteça com outras pessoas.

A American Airlines dispensou minha Frenchie, Roxie, de nosso vôo de PBI - DFW - LAX porque, aparentemente, ela não consegue ficar de pé na transportadora enquanto ela está fechada e se virar.

Ela é capaz de se virar, mas passa por cima do transportador. Pelo que eu sei, apenas cachorros em miniatura e cachorrinhos realmente pequenos podem fazer isso, dado o tamanho permitido dos carregadores.

Eu voei em Roxie com a American Airlines várias vezes e isso nunca foi um problema. Como resultado, tive que cancelar meu voo e não consegui pegar meu voo para LA. Isso realmente colocou eu e Roxie em uma situação muito incerta no aeroporto. Eu realmente não entendo o motivo de nossa rejeição.

A American Airlines tem cancelado centenas de voos diariamente devido à sua incapacidade de gerenciar o aumento repentino e o overbooking constante de voos.

Isso não parece estar acontecendo com outras companhias aéreas, então é uma indicação de sua incompetência. Antes desse incidente, eles pediam que voluntários abrissem mão de vagas em troca de dinheiro.

Então eles cancelaram meu vôo original duas horas antes do vôo. Em seguida, refiz a reserva em um vôo que pousa em Burbank em vez de Orange Country, que fica perto de casa. Acredito que isso tenha acontecido porque eles estão encontrando algum motivo para liberar assentos para que pudessem preencher os overbookings e todos os cancelamentos de voos.

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Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.