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United Airlines nomeia novo vice-presidente executivo

United Airlines nomeia novo vice-presidente executivo
Toby Enqvist, vice-presidente executivo da United Names
Escrito por Harry johnson

Um veterano de 25 anos no setor, a promoção de Toby Enqvist reflete o compromisso da United Airlines com os clientes.

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  • Toby Enqvist, diretor de clientes da United Airlines, foi nomeado o mais novo vice-presidente executivo da companhia aérea
  • A Enqvist está no setor de aviação civil há mais de 25 anos, ingressando na Continental em 1996
  • A promoção entra em vigor imediatamente

A United anunciou hoje que o diretor de clientes, Toby Enqvist, foi nomeado o mais novo vice-presidente executivo da companhia aérea. A Enqvist foi promovida ontem pelo Conselho de Administração da United Airlines Holdings, Inc. A promoção entra em vigor imediatamente. 

“Toby lidera com o propósito inabalável de ser o maior defensor do cliente da United e esta promoção reflete não apenas seu sucesso em cuidar de nossos clientes, mas também nosso compromisso contínuo em oferecer a melhor experiência possível para todos aqueles que voamos”, disse United Airlines CEO Scott Kirby. “Com a visão e direção de Toby, estamos verdadeiramente liderando a indústria na busca de maneiras de inovar, o que é essencial à medida que nos esforçamos para nos tornar a melhor companhia aérea da história da aviação”.

Como EVP e chief customer officer, Enqvist continua sua supervisão dos serviços a bordo da companhia aérea, imóveis corporativos, contact centers e atendimento ao cliente, estratégia e inovação do cliente e experiência e análise do cliente. Além disso, a Enqvist é responsável por desenvolver e fornecer aos funcionários da United o apoio de liderança necessário para melhor atender aos clientes da companhia aérea.

“Estou ansioso para continuar a trabalhar ao lado de minha equipe talentosa e dedicada para continuar nos impulsionando com inovação líder do setor que oferecerá aos nossos clientes a melhor experiência quando e onde quer que voem com a United”, disse Enqvist.

Enqvist está no setor de aviação civil há mais de 25 anos, ingressando na Continental em 1996. Ao longo de sua carreira, ele ocupou vários cargos de liderança sênior em operações e finanças, incluindo vice-presidente sênior de operações de rede e soluções para clientes da United.

Nascido na Suécia, Enqvist mudou-se para os Estados Unidos para estudar na Ouachita Baptist University, onde se formou em administração de empresas. Ele também possui MBA pela Southern Methodist University. Ele é casado e tem uma filha.

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