Southwest Airlines proíbe animais de apoio emocional

Southwest Airlines proíbe animais de apoio emocional
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Escrito por Harry johnson

A partir de 1º de março de 2021, a Southwest Airlines aceitará apenas cães de serviço treinados para viagens e não transportará mais animais de apoio emocional

A Southwest Airlines Co. anunciou que, de acordo com as novas regulamentações do Departamento de Transporte dos EUA (DOT), a transportadora está fazendo alterações em suas políticas com relação a animais de serviço treinados e animais de apoio emocional. A partir de 1º de março de 2021, a companhia aérea aceitará apenas cães de serviço treinados para viagens e não transportará mais animais de apoio emocional.

Com esta revisão, Southwest Airlines só permitirá que cães-guia treinados individualmente para trabalhar ou executar tarefas em benefício de um indivíduo qualificado com deficiência viajem com o Cliente. Os tipos de deficiência incluem deficiência física, sensorial, psiquiátrica, intelectual ou outra deficiência mental e somente cães serão aceitos (incluindo aqueles para serviço psiquiátrico) - nenhuma outra espécie será aceita como animal de serviço treinado. 

“Nós aplaudimos o Departamento de TransporteA decisão recente da empresa que nos permite fazer essas mudanças importantes para tratar de inúmeras preocupações levantadas pelo público e funcionários das companhias aéreas em relação ao transporte de animais não treinados nas cabines das aeronaves ”, disse Steve Goldberg, vice-presidente sênior de operações e hospitalidade. “A Southwest Airlines continua a apoiar a capacidade de indivíduos qualificados com deficiência de trazer cães-guia treinados para viagens e continua comprometida em fornecer uma experiência de viagem positiva e acessível para todos os nossos clientes com deficiência”.

Como parte dessa mudança, os clientes que viajam com cães de serviço treinados agora devem apresentar um formulário de transporte aéreo de animais de serviço DOT completo e preciso no portão ou balcão de passagens no dia da viagem para confirmar a saúde, comportamento e treinamento de um animal de serviço. O cliente deverá preencher o formulário, que estará disponível tanto no site da companhia aérea quanto nas agências nos aeroportos, após a reserva da viagem.

Além disso, a Southwest não aceitará mais animais de apoio emocional para viagens a partir de 1º de março de 2021. Os clientes ainda podem viajar com alguns animais como parte do programa de animais de estimação existente da companhia aérea por uma taxa; no entanto, os animais devem atender a todos os requisitos aplicáveis ​​relativos à estiva e espécies na cabine (somente cães e gatos).

Os clientes que mantiverem reservas existentes para viagens com animais não aceitos após 28 de fevereiro de 2021 podem entrar em contato com a Southwest para obter mais informações e assistência.

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Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por mais de 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir as notícias.

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