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P&O Cruises Australia estende pausa de operações na Nova Zelândia

P&O Cruises Australia estende pausa de operações na Nova Zelândia
P&O Cruises Australia estende pausa de operações na Nova Zelândia
Escrito por Harry S. Johnson

P&O Cruises A Austrália está estendendo sua pausa contínua nas operações na Nova Zelândia para partidas em e antes de 25 de abril de 2021, à medida que a linha de cruzeiros e a indústria em geral continuam a trabalhar com o governo e as autoridades de saúde pública no momento apropriado para reiniciar a navegação.

A empresa de cruzeiros, que tem navios baseados em Auckland por muitos anos, retornará à Nova Zelândia para uma temporada de 150 dias em julho de 2022.

O presidente da P&O Cruises Australia, Sture Myrmell, disse que o início de um novo ano trouxe otimismo e confiança renovados, mas, ao mesmo tempo, era importante permanecer realista sobre o futuro mais imediato.

“Sabemos que dias muito melhores virão e continuamos otimistas quanto à retomada dos cruzeiros. Enquanto pausamos as operações, a P&O Cruises, juntamente com a indústria em geral, tem usado o tempo sabiamente para planejar o retorno do cruzeiro ”, disse Myrmell.

“Enquanto trabalhamos para atingir esse objetivo, queríamos oferecer aos nossos hóspedes Kiwi o máximo possível de certeza e flexibilidade em torno de suas reservas para 2021 e uma oportunidade de reagendar seu cruzeiro de férias para 2022 ou mais.

“Quero agradecer aos nossos hóspedes da Nova Zelândia por sua lealdade à P&O Cruises Australia durante este período e estamos ansiosos para recebê-los de volta a bordo.”

Inicialmente programado para começar a navegar em Auckland em 6 de fevereiro de 2021, as operações do Pacific Explorer foram interrompidas anteriormente para 4 de março de 2021 e agora estão pausadas para 25 de abril.

Na Austrália, Pacific Adventure está programado para começar a navegar de Sydney em 30 de abril de 2021, enquanto Pacific Encounter deve ligar para Brisbane em 7 de maio - embora viagens adicionais possam ser adicionadas antes, dependendo do tempo de retorno do cruzeiro na Austrália .

A pausa prolongada nas operações da Nova Zelândia afeta os seguintes cruzeiros:

Pacific Explorer: X112N, X113N, X114N, X115N, X116N, X117N, X118N, X119N, X120N.

Opções de reserva e reembolso para cruzeiros cancelados a partir de 7 de janeiro de 2021:

A P&O entrará em contato com os passageiros cujos cruzeiros tenham sido afetados, diretamente ou por meio do agente de viagens designado, para informá-los desse desenvolvimento e das opções disponíveis.

Os hóspedes que ainda não receberam uma oferta em resposta a um cruzeiro que foi cancelado durante a pausa da P&O nas operações têm direito a um reembolso total ou crédito de bônus a bordo se escolherem um crédito de cruzeiro futuro. 

A P&O reembolsará os agentes de viagens para os hóspedes que fizeram a reserva por meio desse canal. A linha de cruzeiros também protegerá as comissões do agente de viagens em todas as reservas de cruzeiros cancelados que foram pagos integralmente em 5 de janeiro de 2021.

Os hóspedes com reservas afetadas pela pausa nas operações podem acompanhar o andamento de seu crédito de cruzeiro futuro ou solicitar reembolso por meio de uma nova ferramenta de rastreamento encontrada no site da P&O.

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Sobre o autor

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson trabalha na indústria de viagens há 20 anos. Ele começou sua carreira em viagens como comissário de bordo da Alitalia e, hoje, trabalha para o TravelNewsGroup como editor há 8 anos. Harry é um viajante ávido por todo o mundo.