24/7 eTV BreakingNewsShow :
SEM SOM? Clique no símbolo de som vermelho no canto inferior esquerdo da tela do vídeo
Breaking International News . Breaking Travel News . Educação . Notícias da indústria de encontros . Reuniões . Notícias . Turismo . Atualização de destino de viagem . Travel Wire News

Bots, IA, wearables e VR para criar uma economia de bilhões de dólares na indústria do turismo

travel-tech-show-at-atm-1
travel-tech-show-at-atm-1
Escrito por Juergen T Steinmetz

O impacto das tecnologias disruptivas na indústria do turismo está definido para criar economias de bilhões de dólares por meio do uso de IoT, robótica, inteligência artificial (IA), realidade virtual (VR) e tecnologia vestível de acordo com dados publicados antes de Arabian Travel Market (ATM) 2019, que acontece no Dubai World Trade Center de 28 de abril a 1º de maio de 2019.

As últimas pesquisas de Colliers International, em parceria com a ATM 2019, revela que, além da grande economia de custos, a experiência do cliente deve ser mais simplificada com viagens definidas para se tornarem melhores, mais suaves e personalizadas com reservas de viagens em plataformas de RV, chatbots de IA orientando os clientes durante a reserva processo e IOT fornecendo interconectividade com base na Internet entre dispositivos de uso diário

Danielle Curtis, Diretor de Exposição ME, Arabian Travel Market, disse: “A tecnologia e o uso da tecnologia estão evoluindo a cada dia. A indústria do turismo está na vanguarda da inovação tecnológica, com empresas investindo grandes somas de dinheiro para melhorar a jornada e a experiência do cliente.

“Aeroportos e companhias aéreas foram responsáveis ​​por US $ 30 bilhões de investimentos em TI em 2018, mas isso será compensado pela implementação de tecnologia que, sozinha, verá a economia de combustível chegar a US $ 30 bilhões nos próximos 15 anos.

“Vimos desenvolvimentos incríveis nos últimos anos, a SITA, a empresa multinacional de tecnologia para a indústria de transporte aéreo, por exemplo, está usando robôs para verificar os viajantes em voos e para transportar suas bagagens, enquanto, embora na fase inicial, os robôs têm sido usado em alguns hotéis para dar as boas-vindas aos hóspedes e levá-los aos seus quartos. ”

ATM 2019 adotou tecnologia de ponta e inovação como seu tema principal e isso será integrado em todas as verticais e atividades da feira, incluindo sessões de seminário focadas.

Durante o evento, profissionais de todo o espectro da indústria discutirão a ruptura digital sem precedentes em curso e o surgimento de tecnologias inovadoras que irão alterar fundamentalmente a forma como a indústria da hospitalidade opera na região.

Discutindo as evoluções definidoras da tecnologia de hospitalidade, o Travel Tech Show retornará ao ATM 2019 com 45 expositores internacionais dedicados e uma agenda influente de discussão e debate no Travel Tech Theatre - patrocinado pela Sabre Corporation.

O lançamento este ano será o inaugural Arabian Travel Week, uma marca guarda-chuva que compreende quatro programas co-localizados: ATM 2019; CONECTE Oriente Médio, Índia e África - um novo fórum de desenvolvimento de rota, ILTM Arabia e um novo evento liderado pelo consumidor - ATM Holiday Shopper.

Curtis disse: “O sucesso de ambos ATM e ILTM Arabia nos forneceu a plataforma para não apenas apresentar dois novos eventos para 2019 - mas para criar uma semana de viagens que engloba os mercados de entrada e saída do Oriente Médio para turismo de lazer em geral e viagens de luxo além de fornecer um fórum de rede dedicado, CONNECT Middle East India & Africa 2019 para os principais especialistas em companhias aéreas da região, autoridades de aviação, conselhos de turismo, aeroportos e operadoras de turismo. ”

Outro estreante este ano é o Arabia China Tourism Forum em ATM, que acontece no Global Stage no domingo, 28th Abril. Com a China configurada para responder por um quarto do turismo internacional até 2030, um painel de especialistas discutirá como os destinos ao redor do mundo podem capitalizar esse crescimento. O fórum também incluirá uma sessão de networking de 30 minutos com mais de 80 compradores chineses.

Mais uma vez, temos o prazer de trabalhar com nossos parceiros da OMT e dar as boas-vindas à Cúpula de Ministros da OMC, que também acontecerá no Palco Global no domingo, 28th Abril.

Outros destaques do Global Stage incluirão um seminário focado no potencial turístico da Arábia Saudita, o Global Halal Tourism Summit e o debut ATM Hotel Industry Summit que hospedará vários painéis de especialistas para debater e fornecer uma visão sobre os mais recentes desenvolvimentos de hotéis e infraestrutura digital inovadora que moldam o futuro do setor de hospitalidade.

Após um lançamento bem-sucedido no ano passado, a segunda edição da ATM Student Conference - 'Career in Travel' retornará no último dia do ATM. Este programa permite que alunos e graduados ouçam uma variedade de palestrantes convidados e líderes da indústria de viagens. Também ajudará a fornecer uma maior compreensão do setor e de possíveis planos de carreira.

Além do ultra-inovador Travel Tech Show no ATM, outros recursos que retornaram ao repertório do show neste ano incluem os eventos de Digital Influencers e Buyers 'Speed ​​Networking, que contará com 20 compradores chineses pela primeira vez, os prêmios ATM Best Stand e o Academia de agentes de viagens.

A ATM, considerada por profissionais do setor como um barômetro para o setor de turismo do Oriente Médio e do Norte da África, recebeu mais de 39,000 pessoas em seu evento de 2018, apresentando a maior exposição da história da feira, com hotéis ocupando 20% da área útil.

Para obter mais informações sobre o Arabian Travel Market 2019, acesse:  https://arabiantravelmarket.wtm.com/.

 

Imprimir amigável, PDF e e-mail

Sobre o autor

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.