A Comissária de Turismo das Ilhas Virgens dos EUA, Beverly Nicholson-Doty, enviou esta mensagem por ocasião do Dia Mundial do Turismo:
Ao comemorarmos o Dia Mundial do Turismo, juntamente com a Organização Mundial do Turismo das Nações Unidas (UNWTO), celebramos o que a tecnologia digital fez e pode fazer pelo turismo.
Ainda fresco em nossa memória está a experiência do ano passado, quando nosso Território teve que reposicionar rapidamente sua estratégia de marketing após os furacões Irma e Maria.
As comunicações tradicionais, bem como as estratégias de negócios e marketing, não conseguiram atender adequadamente aos desafios imediatos e às dinâmicas em rápida mudança de nossa recuperação. Essa ruptura no marketing como o conhecíamos tornou-se uma oportunidade de criar experiências poderosas utilizando plataformas digitais modernas.
USVIupdate.com serviu como nosso portal de informações antes, durante e depois das tempestades. Agora ele foi transformado e serve como um local de passagem para os mais recentes desenvolvimentos em nossa economia pós-furacão. Nosso canal de mídia social também serviu como um hub para responder a perguntas, hospedar entrevistas e enviar informações precisas e em tempo real para nossos seguidores. Essas plataformas nos permitiram compartilhar nossa história com o mundo.
Como pequenas ilhas com orçamentos turísticos limitados para comercializar nossos destinos, precisamos continuar a ser inovadores e alavancar as tecnologias ao nosso dispor. Isso se aplica não apenas ao governo, mas a muitos hotéis e empresas, que não dispõem de recursos para grandes campanhas publicitárias. Embora a publicidade digital não seja gratuita, sua acessibilidade permite que até mesmo a menor empresa concorra em nível global.
A tecnologia digital permite que esses impulsionadores muito importantes em nossa economia, com vários empregos dependentes deles, mostrem seus produtos diretamente aos visitantes em potencial, reservem-nos online e lidem com suas solicitações e consultas. Isso permite que eles se mantenham atualizados sobre os produtos e informações de mercado mais recentes - e, nesta época do ano, acompanhem as previsões do tempo.
Estamos ansiosos para compartilhar o UNWTO's sobre avanços digitais disponíveis para a indústria em nossos respectivos departamentos governamentais, nosso setor privado e nossas instituições de ensino à medida que aprimoramos nossas habilidades e equipamos nossos jovens para empregos e carreiras neste setor vital para nosso destino e nossa região.