Cebu Pacific estende remarcação ilimitada até 31 de março de 2021

Cebu Pacific estende remarcação ilimitada até 31 de março de 2021
Cebu Pacific estende remarcação ilimitada até 31 de março de 2021
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Escrito por Harry johnson

Cebu Pacífico (CEB), a maior companhia aérea das Filipinas, continua a estender a validade de suas opções flexíveis para passageiros em viagem até 31 de março de 2021. Essas opções incluem Remarcação ilimitada e um fundo de viagens válido por dois anos.

“Continuaremos monitorando o ambiente operacional e ouvindo as preocupações de nossos passageiros. Sentimo-nos encorajados com a reabertura do turismo nacional e faremos a nossa parte para que os nossos passageiros viajem com tranquilidade. Entendemos que pode levar algum tempo até que a confiança nas viagens aéreas seja restaurada, por isso decidimos estender nossas opções de reserva flexível até o primeiro trimestre de 2021 ”, disse Candice Iyog, vice-presidente de marketing e experiência do cliente da Cebu Pacific .

Remarcação ilimitada de voos e validade de fundo de viagem de dois anos

Os passageiros que viajam até 31 de março de 2021 podem refazer a reserva de seus voos quantas vezes quiserem ou colocar o custo total de sua passagem em um fundo de viagens válido por dois (2) anos, com isenção de taxas de nova reserva e cancelamento. Uma diferença mínima de tarifa pode ser aplicada para uma nova reserva de voos.

O Fundo de Viagem de dois anos pode ser usado não apenas para reservar novos voos, mas também para comprar extras, como franquia de bagagem, assentos preferenciais, refeições pré-encomendadas, kits de higiene e seguro de viagem.

Opções para passageiros com voos cancelados

Aqueles com voos cancelados continuarão a ter as seguintes opções: Fundo de viagens válido por dois anos; Remarcação ilimitada - a taxa de remarcação e a diferença de tarifa são dispensadas se a nova data de viagem ocorrer dentro de 90 dias da data de partida original; ou Reembolso total. 

Os passageiros podem gerenciar suas reservas online de maneira conveniente e escolher sua opção preferida no site da Cebu Pacific: bit.ly/CEBmanageflight. Eles podem simplesmente fazer login usando sua conta Getgo, se aplicável, ou inserir a Referência de reserva para acessar a reserva online e fazer facilmente as alterações desejadas. As reservas podem ser alteradas até duas (2) horas antes do voo.

Os passageiros também podem atualizar facilmente suas informações de contato, endereços e corrigir nomes com erros ortográficos, nacionalidade, aniversários e saudação através do mesmo portal. Aqueles que reservaram seus voos CEB por meio de agências de viagens devem coordenar as solicitações por meio de seus respectivos agentes. 

“Continuaremos aprimorando nossos serviços para fornecer uma experiência perfeita e sem complicações para todos. Estamos acelerando nossos esforços de digitalização em linha com nossos processos seguros e sem contato sob este novo normal, então todos nos sentimos confiantes para viajar novamente ”, acrescentou Iyog. O CEB foi classificado com 7/7 estrelas pela airlineratings.com por sua conformidade com o COVID-19, pois continua a implementar uma abordagem de segurança em várias camadas, de acordo com os padrões globais da aviação.

Sobre o autor

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Harry johnson

Harry Johnson foi o editor de atribuição de eTurboNews por mais de 20 anos. Ele mora em Honolulu, Havaí, e é originário da Europa. Ele gosta de escrever e cobrir as notícias.

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