Porter Airlines intimida passageiros com ameaça de prisão

porteiro
porteiro
Avatar de Linda Hohnholz
Escrito por Linda Hohnholz

Porter Airlines intimida passageiros com ameaça de prisão

Nesta época de smartphones e mídia social, você simplesmente não intimida as pessoas ou faz ameaças sem saber que pode se tornar uma sensação viral instantânea.

Mas foi exatamente isso que a operadora regional Porter Airlines fez quando ameaçou os passageiros de prisão por gravarem seu agente que estava explicando sobre um atraso no Aeroporto Internacional Logan de Boston. O agente do Porter disse às pessoas que estavam gravando com seus telefones para excluir os vídeos e fornecer provas de que havia sido excluído do lixo, ou seriam presos.

O agente afirmou que de acordo com as regras de segurança, a gravação no aeroporto não era permitida, no entanto, a Autoridade Portuária de Massachusetts (MPA) disse que não existe tal lei ou política. Boston Logan não permite filmagens em áreas seguras do aeroporto e em triagem de segurança e, de acordo com Porter, houve um mal-entendido por parte do membro da equipe envolvido sobre onde exatamente ficava a área segura.

Os passageiros sentaram-se na pista do avião que se dirigia a Toronto por aproximadamente duas horas, antes de serem informados de que o voo teria que ser cancelado porque a porta do compartimento de bagagem não fechava. Eles então receberam ordens de desembarcar e se mudar para o edifício do terminal.

De acordo com o porta-voz do Porter, uma das portas da aeronave travou e não pôde ser consertada antes que a tripulação tivesse ultrapassado os limites de jornada de trabalho. As companhias aéreas normalmente não são obrigadas a compensar os passageiros por atrasos relacionados ao clima versus problemas mecânicos.

Kira Wegler, residente de Toronto, disse que a tripulação explicou depois dessas duas horas que não podiam mais voar ou "se transformariam em abóboras". A companhia aérea, no entanto, disse mais tarde que o vôo foi cancelado devido ao inverno rigoroso.

No terminal, os passageiros foram informados de que o sistema de PA estava com defeito, devendo ser informados de forma individual e direta com o pessoal da portaria. Foi quando as pessoas começaram a gravar, e foi quando os agentes do Porter saíram de trás da mesa e começaram a ameaçar os passageiros para deletar seus vídeos ou eles “iriam nos prender”.

De acordo com Wegler, a maioria dos passageiros concordou em excluir seus vídeos, mas ela decidiu manter alguns em seu telefone. Um porta-voz do Porter, Brad Cicero, disse à Newsweek que não é incomum a equipe pedir que o vídeo e as fotos sejam excluídos e que “não houve declaração direta de que os passageiros seriam presos”.

Demorou três dias para os passageiros serem colocados em um voo Porter diferente com destino a Toronto. A companhia aérea forneceu acomodações em hotel e alguns custos de refeição durante o atraso de 3 dias.

Assista à cobertura de vídeo fornecida no YouTube via Notícias globais:

A Porter Airlines está sediada no Aeroporto Billy Bishop Toronto City nas Ilhas de Toronto, em Toronto, Ontário, Canadá.

Sobre o autor

Avatar de Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Editor-chefe para eTurboNews baseado no eTN HQ.

8 Comentários
Recentes
mais velho
Comentários em linha
Ver todos os comentários
Compartilhar com...