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Antígua e Barbuda, uma ilha gêmea, assume a liderança na realização de reuniões vitais com grandes empresas de cruzeiros

1.Antígua-e-Barbuda-Ministro-do-Turismo-The-Hon-Asot-Michael-greets-CEO-Presidente-da-Royal-Caribbean-International-Michael-Bayley
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Escrito por editor

Antígua e Barbuda uniram forças com Saint Kitts e Nevis e Santa Lúcia em uma série de reuniões de esclarecimento de fatos com as principais empresas de cruzeiros da região. O Ministro do Turismo do país, Exmo. Asot A. Michael, junto com o Ministro do Turismo de São Cristóvão, O Exmo. Lindsay Grant e o Ministro do Turismo de Santa Lúcia, Exmo. Dominic Fedee liderou uma delegação de funcionários do turismo de cruzeiros para se reunir com várias empresas de cruzeiros sediadas em Miami, incluindo a Royal Caribbean Cruise Lines (RCCL), a Carnival Corporation e a Norwegian Cruise Lines (NCL). Primeiro Ministro de Santa Lúcia, Exmo. Allen Chastanet também aproveitou a oportunidade para participar brevemente da primeira reunião por meio de teleconferência para dar seu apoio à primeira iniciativa de colaboração desse tipo. O Primeiro-Ministro São Lucian também agradeceu ao Ministro Asot Michael por sua liderança pró-ativa e iniciativa na convocação desta importante reunião.

O objetivo das reuniões foi compartilhar informações sobre a saúde pós-furacão dos portos e destino e buscar uma atualização de cada linha de cruzeiro sobre as alterações de curto e médio prazo em seus itinerários de cruzeiro.

L - R: Hon Linsday Grant Ministro de Turismo de St. Kitts, CEO, Presidente da Royal Caribbean International Michael Bayley e Ministro de Turismo de Antígua e Barbuda, Hon Asot Michael

 

Os destinos do Caribe Oriental verificaram que não apenas coletivamente tinham a capacidade de preencher algumas lacunas de atracação de curto prazo causadas pela destruição nos portos vizinhos, mas já haviam implementado processos para garantir que os dados de reserva de atracação existentes estejam disponíveis para cada porto para garantir esse congestionamento é minimizado. A oportunidade também foi aproveitada para atualizar cada linha de cruzeiro sobre os últimos desenvolvimentos de portos e instalações de cruzeiros e a disponibilidade de novos serviços, como abastecimento de combustível e a possibilidade de abastecimento enquanto no porto de St. John's.

Ministro do Turismo de Antígua e Barbuda, Exmo. Asot A. Michael não apenas agradeceu às empresas de cruzeiros pela confiança demonstrada ao incluir chamadas adicionais para o destino, mas também expressou seu apreço pelos esforços corajosos das empresas de cruzeiros em apoio à recuperação do furacão em toda a região, mas mais ainda para Barbuda e Dominica .

“Os esforços coletivos de nossa colaboração para trabalhar com nossos parceiros de cruzeiros mostram que somos mais fortes e melhores quando trabalhamos juntos para seguir em frente como um só, no interesse de todos os nossos destinos. O compromisso com os nossos parceiros de cruzeiros é que iremos garantir que oferecemos um produto superior, fazendo todo o necessário para melhorar a experiência do hóspede durante sua visita conosco ”, disse o Ministro Michael.

Funcionários do governo do Caribe Oriental e executivos da linha de cruzeiros se reuniram em Miami para discutir as ligações dos cruzeiros de 2017-2018 para as respectivas ilhas

 

As áreas de interesse significativo para cada linha de cruzeiro incluíam a disponibilidade de novos passeios e atrações para garantir que as excursões em terra adequadas estivessem disponíveis. Isso aumentaria o apelo dos novos itinerários e garantiria altos índices de satisfação do cliente.

As empresas de cruzeiros também reforçaram a necessidade de trabalhar de forma próxima e coletiva com os destinos para reparar as percepções negativas do mercado de que todo o Caribe estava devastado. Antígua e Barbuda aproveitou a oportunidade para compartilhar seus esforços no uso da mídia social e uma campanha de relações públicas para combater essa percepção em seus mercados internacionais. Os três destinos do Caribe Oriental concordaram em colaborar com as empresas de cruzeiros em um esforço para que os principais influenciadores e blogueiros de viagens viajem a cada destino para compartilhar imagens e mensagens positivas em primeira mão de que o Caribe está realmente aberto para negócios e oferece uma experiência de primeira classe para seu cruzeiro convidados.

A mensagem principal das empresas de cruzeiros foi que sua intenção era manter os itinerários do Caribe Oriental tanto quanto possível, principalmente com Porto Rico retomando suas operações exclusivas como um porto doméstico em um futuro muito próximo. Isso significa que, embora a situação do planejamento do itinerário permaneça fluida, a maioria das chamadas que foram desviadas para os destinos após o furacão Irma e Maria ainda estão e permaneceriam no local.

O destino já começou o processo de planejamento para o aumento das chamadas de navios de cruzeiro, convocando reuniões com todos os serviços de apoio relevantes e parceiros de turismo de cruzeiros para garantir que Antigua oferece uma experiência de 1ª classe para todos os seus passageiros de cruzeiro nos dias e semanas seguintes.

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Sobre o autor

editor

O editor-chefe é Linda Hohnholz.