A Coreia do Sul foi o local virtual orgulhoso para um evento virtual de alto nível na Assembleia Geral de Amforth organizado por Phillipe François, Presidente da Amforht e Embaixador Yo-Shim DHO, Presidente ODS Advocate Alumni.
Entre os palestrantes estão
- Sheika Mai-Bint Mohammed Al Khalifa, Presidente da Autoridade do Bahrein para Cultura e Antiguidades, e atual candidata a UNWTO Secretário geral
- Gloria Guevara, Presidente e CEO, World Travel and Tourism Council.
- Mario Hardy, CEO, Pacific-Asia Travel Association - PATA
- Elena Kontoura, Deputada ao Parlamento Europeu e ex-Ministra do Turismo da Grécia.
- Daniela Otero, CEO da Skal International
- Exmo. Ministro do Turismo Edmund Bartlett, Jamaica
O Ministro da Jamaica, Bartlett, apresentou os seguintes pontos de discussão.
- • Boa tarde.
- • Hoje, mais do que nunca, o mundo se tornou mais vulnerável a eventos climáticos extremos, desastres naturais, choques externos, terrorismo, crimes cibernéticos e pandemias.
- • Essa vulnerabilidade aumentou devido à hiperconectividade criada por meio do grande volume, velocidade e alcance das viagens. E não houve melhor exemplo dessa vulnerabilidade do que o impacto do COVID-19.
- • Em março deste ano, quando surgiram notícias de um surto viral na China, poucos de nós poderiam ter previsto que, sete meses depois, esse novo vírus teria varrido o mundo e se tornado a maior crise de saúde global de nossas vidas.
- • Ao longo deste período, todos os segmentos da economia global foram eviscerados à medida que as populações globais foram forçadas a se ajustar ao 'novo normal' de restrições à assembleia pública, medidas de distanciamento social, bloqueios nacionais, toques de recolher diários, trabalho em casa, quarentenas e ficar em casa.
- • O efeito da pandemia nas viagens e turismo globais foi naturalmente catastrófico, já que muitos países foram forçados a isso
4) Pontos de gatilho para agir, o que inclui uma visão planejada em um mundo que está aprendendo a evoluir rapidamente.
• Por mais devastadora que tenha sido esta pandemia, a realidade é que é improvável que seja a última desta magnitude. Espera-se que uma série de ameaças, incluindo mudanças climáticas e impactos no aquecimento global, crimes cibernéticos, epidemias e pandemias, continuem a representar desafios perturbadores para o turismo global no futuro.
• É a própria vulnerabilidade desta indústria global e a história tem mostrado isso com rupturas como SARS, colapsos econômicos globais e 9 de setembro.
• Como questão prioritária, os destinos em todo o mundo deverão prestar atenção histórica à construção de resiliência. O setor precisa se tornar mais adaptável, resiliente e ágil.
• Esta pandemia nos apresentou uma oportunidade única de transição para um turismo mais verde e equilibrado, já que se prevê que mais turistas internacionais optarão por destinos “sustentáveis” na era pós-cobiçada.
• Com a crise, vem a necessidade de adaptabilidade e agilidade.
• Os destinos que não conseguem se reorientar para uma maior sustentabilidade provavelmente ficarão para trás. Mais produtos turísticos
- terá de ser construído em torno da saúde, do bem-estar e da economia verde - enfatizando comportamentos e práticas sustentáveis de todos os envolvidos na cadeia de valor do turismo, desde turistas a hotéis e outras empresas às comunidades locais.
- • Devemos promover modelos de turismo que garantam que os bens naturais e culturais sejam valorizados e protegidos, e que o patrimônio cultural imaterial das comunidades locais que incentiva o florescimento da criatividade seja salvaguardado.
- • Exige modelos de turismo mais resilientes que estejam em harmonia com o meio ambiente, protejam os meios de subsistência e beneficiem as comunidades locais.
- • Os conceitos de segurança e atratividade do destino na era pós-cobiçada enfatizarão cada vez mais os padrões de saúde e segurança. O turismo laissez faire tradicional, que tem contribuído para a demanda por experiências e socializações despreocupadas, será cada vez mais substituído por novos modelos de turismo que equilibrem as exigências de saúde e segurança com diversão e recreação.
- • Para atingir esse equilíbrio, esperamos ver mais hotéis, navios de cruzeiro, restaurantes e operadoras de turismo atualizando suas instalações de higiene e saneamento.
- • Esperamos ver também a renovação dos espaços públicos para permitir o distanciamento físico, a instalação de barreiras e o movimento em direção
• Os planos da linha de cruzeiro provavelmente incluirão verificações de temperatura e exames médicos. Os hóspedes também devem esperar limpeza mais frequente, escudos transparentes, desinfetantes para as mãos em abundância, lembretes sobre o distanciamento e a reconfiguração dos saguões para criar mais espaço.
• Já, aqui na Jamaica, as entidades de turismo estão sendo guiadas por robustos protocolos COVID-19 que foram desenvolvidos nos estágios iniciais da pandemia. Esses protocolos, juntamente com o estabelecimento de corredores resilientes inovadores, permitiram maior tranquilidade e segurança para viajantes e habitantes locais.
• O ritmo acelerado da digitalização desde a pandemia também oferece aos destinos uma oportunidade de aproveitar o potencial das tecnologias virtuais para desenvolver novos produtos turísticos.
• A digitalização rápida aliada a tecnologias emergentes, como realidades virtuais e aumentadas, pode criar novas formas de experiências culturais, disseminação e novos modelos de negócios com potencial de mercado.
• Muitos produtos turísticos podem ser comercializados para turistas internacionais virtualmente de maneira saudável, segura e acessível, incluindo
• Sem sair de seus locais físicos, os turistas poderão criar experiências por meio do uso de simuladores, fones de ouvido, livestreaming e webcams, apenas para citar alguns.
• Um consenso emergente é que o turismo provavelmente olhará para dentro na era pós-cobiça. Isso significa que mais destinos devem se mover para aumentar sua parcela de turistas domésticos. Isso não só ajudará a reconectar comunidades e países com sua própria cultura, mas também incentivará mais moradores a passar férias onde moram.
• Isso pode se tornar uma estratégia eficaz para sustentar altos níveis de ocupação do hotel, especialmente durante os períodos de pico.
• Esta pandemia também nos ensinou que devemos ver o setor do turismo como estando em crise o tempo todo. Isso requer que os países adotem uma abordagem proativa para a gestão de crises que reflita uma abordagem de toda a sociedade.
• Para tanto, os países precisarão prestar mais atenção à formulação de padrões para avaliações de vulnerabilidade, mapeamento de risco e campanhas de educação pública.
• Eles devem aprimorar a colaboração e o desenho de políticas com a contribuição de várias partes interessadas internas e externas. Eles devem
• Recursos precisam ser alocados para pesquisa, treinamento, simulação e outras iniciativas de capacitação. A preparação para desastres e a gestão de perigos também devem ser harmonizadas e padronizadas entre setores e fronteiras regionais e internacionais.
• O Centro Global de Resiliência do Turismo e Gestão de Crises, localizado aqui na Jamaica, foi estabelecido nesta base para auxiliar na preparação, gestão e recuperação de interrupções e / ou crises que afetam o turismo e ameaçam as economias e os meios de subsistência.
• Sua resposta mais recente a essa pandemia global foi a criação do Jamaica Cares, um programa inovador de proteção ao viajante e serviços de emergência.
• O programa fornecerá aos visitantes acesso a proteção inédita ao viajante e serviços médicos de emergência e de resposta a crises para eventos que podem incluir desastres naturais.
• Esses são os tipos de inovação e soluções pró-ativas de que o turismo precisará para garantir sua viabilidade e resiliência após o covid-19 e além.
- • Este fórum nos dará a oportunidade de discutir em detalhes mais específicos, essas e outras soluções práticas que irão sustentar o turismo internacional na era pós-cobiça.
- • Obrigado.