Você está pronto para se tornar um consultor de viagens autônomo?

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Escrito por Jürgen T Steinmetz

A indústria de viagens é enorme. Todos os anos, milhões de pessoas aproveitam viagens baratas para viajar para terras estrangeiras e desfrutar de uma folga da vida cotidiana. É uma chance de relaxar e se divertir. As viagens de negócios também estão se tornando cada vez mais comuns à medida que as empresas se expandem para o mercado global. Considerando a popularidade das viagens, você pode esperar que o setor de viagens esteja passando por um período de expansão. Bem, é, mas a forma como reservamos viagens mudou incomensuravelmente nos últimos anos, o que tem uma grande influência na forma como os consultores de viagens operam.

Vinte anos atrás, os agentes de viagens eram uma presença constante nas ruas e nos shoppings. Os clientes visitaram pessoalmente ou ligaram para fazer reservas de viagens. A internet estava lá, mas o comércio eletrônico ainda não havia decolado muito. Hoje a situação é muito diferente. Qualquer pessoa pode reservar voos, hotéis e carros de aluguel por meio de uma página da web online. Podemos verificar preços em sites de comparação e usar sites agregadores de preços para encontrar voos baratos. O papel do agente de viagens foi retirado da equação no mercado de varejo e, em certa medida, no setor de viagens de negócios também. Para se tornar um consultor de viagens, você precisa pensar fora da caixa.

Oportunidades para consultores de viagens

Ainda existem oportunidades para consultores de viagens experientes. Você pode trabalhar para um site de reserva de viagens online e atender às consultas dos clientes por e-mail, chat ao vivo e por telefone. Você também pode trabalhar no setor de viagens corporativas, organizando viagens de negócios para grandes organizações. No entanto, se você preferir abrir seu próprio negócio de consultoria de viagens, ainda existem muitas oportunidades para as pessoas certas.

Abrir uma empresa é relativamente simples, pois você operará principalmente online. Você precisará de um site e de materiais de marketing, portanto, considere contratar um web designer para criar um site personalizado. Empresas de consultoria de viagens on-line são uma startup de baixo custo, mas se você precisa de dinheiro para construir um site, procure um provedor de empréstimo comercial que trabalhe com startups. Use uma calculadora APR para comparar o custo de empréstimos comerciais.

Marketing da sua empresa

Depois de ter um site instalado e funcionando, é hora de começar a promover seus serviços para clientes em potencial. Pense no seu cliente-alvo e crie uma campanha de marketing adequada. Se você tem experiência em viagens de negócios e gostaria de ajudar pequenas empresas, use sua experiência anterior e contatos para chegar a clientes em potencial. Fazer ligações frias nunca é muito divertido, mas para cada 100 ligações que você fizer, poderá conseguir alguns leads. Se não gosta de ligações frias, experimente o marketing por e-mail.

Redes sociais

A mídia social é uma ferramenta valiosa para qualquer empresa, mas pagará dividendos se você estiver tentando fazer crescer um negócio de consultoria de viagens. Crie uma página no Facebook e comece a postar imagens de grandes destinos de viagem. Crie algumas ofertas de voos e férias baratos para atrair a atenção. Tente seduzir as pessoas, em vez de dar-lhes uma venda difícil. Muitas vezes, grandes negócios são suficientes, mas precisam ser intercalados com lindas fotos, links para conteúdo interessante e postagens envolventes.

Torne-se um especialista do setor por blogando sobre suas próprias experiências de viagem. Fale com as pessoas nas redes sociais quando elas pedirem conselhos sobre qual companhia aérea escolher ou sobre os méritos de um destino específico. Você é o especialista, então mostre suas habilidades. Assim que as pessoas confiarem em seu julgamento, elas recorrerão a você quando quiserem reservar uma viagem.

Sobre o autor

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Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz trabalhou continuamente na indústria de viagens e turismo desde que era adolescente na Alemanha (1977).
Ele achou eTurboNews em 1999 como o primeiro boletim informativo online para a indústria global de turismo de viagens.

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