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O aeroporto de Munique continua sendo o único aeroporto 5 estrelas da Europa

O aeroporto de Munique continua sendo o único aeroporto 5 estrelas da Europa
O aeroporto de Munique continua sendo o único aeroporto 5 estrelas da Europa
Escrito por Harry S. Johnson

Em maio 2015, Aeroporto de Munique foi premiado com o status de 5 estrelas pela primeira vez após uma extensa revisão do Instituto Skytrax, com sede em Londres.

O segundo maior aeroporto da Alemanha foi também o primeiro aeroporto europeu a receber o mais alto selo de qualidade. Em uma primeira recertificação, o Aeroporto de Munique manteve com sucesso seu status de 5 estrelas em março de 2017.

Agora, os auditores de Londres submeteram novamente o hub de aviação da Baviera a uma avaliação detalhada. Conclusão dos auditores: o Aeroporto de Munique não só manteve sua alta qualidade de serviço e hospitalidade, mas também a ampliou ainda mais.

No decorrer da auditoria atual, todas as instalações de serviço do aeroporto relevantes para os passageiros foram examinadas de perto. Foi dada especial atenção aos novos serviços que foram acrescentados nos últimos anos, como os novos lounges no Terminal 1, a área de desembarque redesenhada no Terminal 2, o posto de controle de segurança no Terminal 2 que foi atualizado com tecnologia inovadora, o usuário- plataforma de reservas on-line amigável para clientes de estacionamento e o novo site do Aeroporto de Munique, lançado em 2017.

A confirmação do status 5 estrelas também foi influenciada pelas extensas medidas implementadas no aeroporto de Munique para proteger contra a infecção por Corona em conformidade com os regulamentos de higiene e limpeza. Para Edward Plaisted, CEO da Skytrax, o Aeroporto de Munique estabeleceu novos padrões no cenário aeroportuário europeu com a confirmação renovada de seu selo de aprovação: “O Aeroporto de Munique não se baseou em seus prêmios, mas com muitas inovações atraentes garantiu que os passageiros tenham um ainda mais agradável estadia no aeroporto de Munique. É fácil ver neste aeroporto que a cooperação entre todos os parceiros no campus funciona perfeitamente bem. ”

“Este é um sinal excelente e motivador em um momento difícil”, disse Jost Lammers, CEO do Aeroporto de Munique. “Considero particularmente notável que tenhamos conseguido manter nossos altos padrões, apesar das muitas restrições impostas pela pandemia. O fato de continuarmos a ser um aeroporto 5 estrelas no futuro fortalece nossa determinação de superar a crise atual juntos como uma comunidade aeroportuária. Certamente haverá um momento após a crise pandêmica e estou confiante de que nosso hub será capaz de aproveitar o sucesso dos anos anteriores. ”

Dos sete aeroportos internacionais que receberam o selo de aprovação de Aeroporto 5 estrelas, Munique ainda é o único aeroporto europeu e, junto com Doha, Hong Kong, Seul, Xangai, Cingapura e Tóquio Haneda, o Aeroporto de Munique está entre os melhores do mundo grupo de aeroportos.

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Sobre o autor

Harry S. Johnson

Harry S. Johnson trabalha na indústria de viagens há 20 anos. Ele começou sua carreira em viagens como comissário de bordo da Alitalia e, hoje, trabalha para o TravelNewsGroup como editor há 8 anos. Harry é um viajante ávido por todo o mundo.