Rede de negócios de turismo: não seja tímido!

Agora que os meses de verão acabaram (ou no hemisfério sul estão prestes a começar), estamos na estação baixa. Este é o momento de contemplar a nossa indústria turística local e o seu papel na comunidade em geral. Tal como o turismo liga pessoas e lugares em todo o mundo, também os responsáveis ​​pelo turismo também precisam de se ligar a outras empresas de turismo e a agências e empresas governamentais para terem sucesso. As redes de turismo apresentam uma variedade de “formas e estilos”. Podemos dividir as redes de turismo de muitas maneiras, mas três formas simples são: redes de turismo dentro da indústria e da profissão, redes de turismo com indústrias aliadas, redes de turismo com indústrias que aparentemente não têm nada a ver com o turismo, mas que podem ter um grande impacto sobre o turismo. a indústria e seus resultados financeiros.

As redes de turismo são especialmente importantes para explicar a um público muitas vezes cético as razões pelas quais o turismo é uma indústria importante. Apesar do grande impacto econômico positivo das viagens e do turismo, muitas pessoas não entendem a inter-relação entre o turismo e a qualidade de vida de um local. Com muita frequência, os líderes de turismo que são especialistas em comercializar sua comunidade para outras pessoas gastam pouco ou nenhum tempo divulgando sua indústria para a população local. É essencial nunca esquecer que se a comunidade não apoiar a indústria do turismo, se a comunidade ganhar a reputação de ser insegura ou hostil, no final ela não apenas destruirá sua indústria de turismo, mas também prejudicará gravemente seu desenvolvimento econômico e viabilidade. . Abaixo estão um número ou lembretes que todos nós sabemos, mas muitos de nós esquecemos ou não implementamos.

- Faça-se conhecido. O turismo é uma indústria de pessoas. Quanto melhor você for conhecido, quanto mais seu nome for mencionado, melhor será para o seu negócio. Participe de tantas funções quanto possível. Estas funções não têm de estar relacionadas com o turismo, mas devem ser funções onde os participantes possam impactar a sua visibilidade ou reconhecimento do nome. Durante o evento, distribua e colete cartões de visita. Faça uma anotação no verso de cada cartão coletado que diga algo memorável sobre o cartão da pessoa que você acabou de coletar. Após o acompanhamento da função, escreva e ligue para as pessoas que conheceu.

- Nunca seja tímido! Torne-se acessível. Ao conhecer novas pessoas, peça-lhes que lhe contem algo sobre a vida delas. Quase todo mundo gosta de falar sobre si mesmo e a maioria das pessoas tem uma história única para contar. Ao fazer com que as pessoas se abram com você, você terá uma ideia melhor do que elas precisam e como você pode interagir com elas. Assim que tiver essas informações, você não apenas poderá julgar suas necessidades, mas poderá começar a medir as necessidades de sua comunidade (e suas necessidades profissionais) pelos interesses e talentos da outra pessoa.

- Não seja míope. Alguém que pode não estar em posição de ajudá-lo agora, mas isso não significa que não seja uma pessoa muito valiosa no futuro. Boas maneiras fazem um bom networking. Não feche as portas por comportamento imprudente ou suponha que você só precisa falar com pessoas que parecem ter "valor" imediato.

- Pergunte aos outros o que você pode fazer por eles. O networking é baseado na premissa sociológica de “capital social”. Este é um termo sofisticado que significa que você deve dar aos outros a fim de receber de volta deles. A melhor maneira de ganhar algo é dar algo. O capital social tem uma expectativa de vida limitada. Para que fique atualizado, a pessoa tem que se lembrar do seu nome e de quem você é. Para conseguir isso, não limite seus relacionamentos com um evento único. Em vez disso, fique na frente dos olhos do público e deixe claro que você está envolvido na comunidade. Ao se tornar um recurso da comunidade, você se estabelece como uma pessoa confiável, e essas são as pessoas que melhor rede de contatos.

- Seja um voluntário. O voluntariado não apenas divulga seu nome na comunidade, mas também é uma ótima maneira de conhecer outras pessoas. Escolha cuidadosamente a organização para a qual deseja se tornar um voluntário e deixe claro quanto tempo e energia você pode fornecer a essa organização.

- Os cartões de visita não são uma obra de arte, mas algo que serve a um propósito útil. Muitas pessoas esquecem que um cartão de visita deve ser legível e que seus dados precisam ser simples de encontrar e precisos. Certifique-se de distinguir entre a letra L minúscula e o I maiúsculo, deixe claro o que é “1” (o número 1) e o que é a letra “I”. Use cores fáceis de ler. Evite colocar informações em um cartão preto e não encha o cartão com logotipos, fotos, etc. A regra básica é KISS/Keep It Simple Stupid!

- Use ferramentas de rede ativas e passivas. As páginas da web são ótimas para fornecer informações para alguém que está procurando por você. No entanto, eles só atuam como ferramentas de rede se a pessoa quiser se conectar com você. Usar boletins informativos, chás, encontros e casas abertas são uma forma de iniciar seu relacionamento. Assim que o relacionamento for estabelecido, você pode direcionar as pessoas para sua página da web.

- Networking requer habilidades organizacionais. Só faz um benefício mínimo se você não tiver (1) uma estratégia para encontrar as pessoas com quem está se relacionando mais tarde e (2) não tiver uma estratégia de acompanhamento. Isso significa que, depois de conhecer a pessoa, dê seguimento à reunião com uma nota de agradecimento e, em seguida, com quaisquer métodos que seja confortável para você manter seu nome atualizado. É fácil cair da “cena de radar” de alguém.

Lembre-se de que as pessoas com quem você deseja se relacionar também estão encontrando muitas outras pessoas.