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Hong Kong Adota Novas Normas de Viagem

Hong Kong Adota Novas Normas de Viagem
Turismo de Hong Kong

Um holofote está brilhando nos esforços combinados de Conselho de Turismo de Hong Kong setores público e privado em preparação para revitalização do turismo na cidade pós-pandemia. De aviação e hotéis, a varejo / alimentos e bebidas e atrações, e do Indústria de MICE para transporte, indústrias relacionadas ao turismo em Hong Kong adaptaram novas medidas de segurança e tecnologias para mantenha os habitantes locais seguros e os visitantes despreocupados quando uma viagem internacional retornar.

Mais fortes, juntos

Os números são fortes, conforme evidenciado pelos esforços conjuntos das partes interessadas dos setores público e privado na preparação de Hong Kong para um novo cenário turístico pós-pandemia

À medida que a pandemia COVID-19 ganhava força em todo o mundo, Hong Kong agiu rapidamente, impondo controles de fronteira rígidos para mitigar a disseminação da comunidade. Em uma recente webconferência com 1,500 participantes do setor, o Hong Kong Tourism Board (HKTB) projetou uma mudança nos comportamentos e preferências dos viajantes em um cenário de viagens pós-pandemia.

Prevê-se que as condições de saúde pública dos destinos, as normas de higiene dos transportes, hotéis e outras instalações turísticas, pausas para curta distância e itinerários mais curtos.

O HKTB elaborou um plano de recuperação para revigorar o turismo da cidade, que complementa a alocação do conselho de turismo de HK $ 400 milhões (US $ 51 milhões) para apoiar as promoções do comércio assim que o COVID-19 terminar.

Da mesma forma, os prestadores de serviços em outros ativos relacionados ao turismo também vêm unanimemente se adaptando a um mundo pós-pandêmico. Isso inclui capitalizar a inteligência artificial e tecnologias de limpeza para complementar as medidas de saúde e saneamento, além de outros pontos de contato de serviço, como o fornecimento de desinfetantes para as mãos e máscaras faciais.

Em conjunto com as diretivas do HKTB sobre a promoção do turismo e revitalizar o varejo, os hotéis apresentados neste suplemento indicaram seus interesses em staycations de marketing, e os shoppings de varejo ilustraram sua proatividade no esforço de uma experiência segura para os compradores, ao mesmo tempo que planejam várias atividades promocionais para incentivar os gastos.

Finalmente, descubra como a alocação governamental do fundo anti-epidêmico e a implementação dos organizadores de tecnologias de limpeza revolucionárias para tornar os locais de eventos mais seguros do que nunca buscarão aumentar o fascínio da cidade como um cobiçado destino MICE na Ásia.

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Aviação intensifica a vigilância COVID-19

Os participantes do setor de aviação estão capitalizando a tecnologia de limpeza para se preparar para a recuperação das viagens aéreas

Hong Kong anunciou recentemente uma bolha de viagens aéreas sem quarentena com Cingapura. No Aeroporto Internacional de Hong Kong (HKIA), a Autoridade Aérea de Hong Kong (AA) implementou tecnologias de limpeza revolucionárias no Aeroporto Internacional de Hong Kong (HKIA) - um dos centros de viagens mais movimentados da Ásia e porta de entrada para a cidade - para melhorar suas medidas sanitárias e de saúde existentes para proteger o pessoal e os passageiros do COVID-19.

Os robôs de esterilização inteligentes (ISR) são programados para se moverem com o mínimo de direção humana e usam uma combinação de luz ultravioleta, bicos de pulverização de 360 ​​graus e filtros de ar para esterilizar até 99.99 por cento das bactérias em sua proximidade em 10 minutos.

Os passageiros que partem devem usar máscaras nos níveis de embarque - incluindo os níveis SkyPier Sea-To-Air, transportadores de pessoas automatizados e veículos de passageiros de pátio. Todas as pessoas devem passar por verificações de temperatura antes de serem permitidas a entrada no edifício do terminal, e os passageiros que chegam devem apresentar um formulário de declaração de saúde e fornecer amostras de garganta profunda por meio de uma instalação de teste remoto ao chegar ao HKIA. Também está disponível uma cabine de desinfecção chamada CLeanTech para funcionários que realizam tarefas de saúde pública e quarentena no aeroporto. A maioria das lojas de aeroportos suspendeu seus negócios desde o final de março e irá reabrir quando o tráfego de passageiros começar a se recuperar, com iniciativas promocionais para estimular os gastos do varejo.

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Tecnologia hoteleira e medidas rigorosas de saúde auxiliam na recuperação da hospitalidade

Em Hong Kong, os hotéis estão intensificando agressivamente as medidas de saúde e os esforços de marketing para um cenário de hospitalidade pós-pandêmica, onde o foco está na saúde e segurança para hóspedes e funcionários

Novos modelos e conceitos de gestão precisarão ser desenvolvidos na esteira do COVID-19 - que "criou uma grande interrupção nas operações e práticas de gestão de hotéis existentes" - no atendimento às necessidades dos viajantes por um ambiente e experiência segura, social e hospitaleira , compartilhou Michael Li, diretor executivo da Federação dos Proprietários de Hotéis de Hong Kong.

Prosseguindo com a segunda parte (Recuperação) do plano de três fases do Hong Kong Tourism Board para revigorar o turismo - onde o foco está em encorajar os moradores a redescobrir diferentes bairros e culturas comunitárias, a fim de enviar uma mensagem positiva aos visitantes e restaurar sua confiança na cidade - Os hotéis Dorsett e L'hotel têm falado sobre o compartilhamento de um objetivo comum de comercialização de staycations para o mercado doméstico até que as fronteiras internacionais possam ser reabertas.

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Varejo, lojas de alimentos e bebidas implantam medidas de saúde de maneira proativa

Restaurantes e lojas resilientes reagem prontamente para continuar oferecendo um ambiente seguro para os clientes

Mencione Hong Kong e todos a associam a uma variedade de opções de compras e restaurantes. À medida que a pandemia espalha o caos em todo o mundo, os estabelecimentos de comida e bebida e os principais centros comerciais de Hong Kong apresentam medidas proativas e ideias criativas para enfrentar a adversidade. Veja como:

Liderando o cenário para a recuperação de restaurantes em Hong Kong (e agora em todo o mundo) está Restaurantes Black Sheep com a criação de um Manual COVID-19. O que é isso, você se pergunta? Uma concepção engenhosa, o Playbook é um manual de procedimentos operacionais padrão COVID-19 que o grupo do restaurante desenvolveu em resposta rápida ao início da pandemia. Ele foi inicialmente lançado publicamente em uma tentativa de se unir a outros donos de restaurante de Hong Kong como um, mas agora se tornou um guia para outros donos de restaurantes ao redor do mundo, viável devido ao distanciamento social, ou seja, menor convivência entre gerentes e hóspedes.

Lee Gardens da Hysan Development em Causeway Bay deram mais passos para tranquilizar os hóspedes durante as compras em seus shoppings. Eles usam uma série de produtos de esterilização e desinfecção para fornecer proteção total contra possíveis vírus e bactérias, posicionamento estratégico de termômetros infravermelhos para garantir entrada sem febre, uso de esterilizadores UV em corrimãos de elevadores e instalação de dispensadores automáticos de higienização das mãos.

Mais de 320 dispensadores automáticos de desinfetante para as mãos que foram instalados em Shoppings da Sun Hung Kai Properties (SHKP), que abordou as preocupações do público sobre a higiene dos shoppings, implantando uma equipe de 300 Embaixadores Carinhosos uniformizados para fornecer serviços adicionais aos hóspedes. Isso inclui abrir portas ou apertar botões de elevadores e verificar a temperatura corporal em seus 30 shoppings e 27 escritórios para ajudar a combater a pandemia. A implementação desses Embaixadores Carinhosos não apenas eleva os padrões de higiene pública, mas também apóia o emprego local.

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As atrações se adaptam às normas pós-pandêmicas

Estratégias e táticas versáteis que giram em torno do bem-estar dos hóspedes estão disponíveis para receber os visitantes novamente

As amadas atrações de Hong Kong fornecem uma atualização sobre como estão trabalhando proativamente com as autoridades relevantes para alcançar um equilíbrio perfeito entre continuar a fornecer uma experiência divertida e memorável para visitantes nacionais e internacionais e novas normas de visitação em um mundo pós-pandêmico.

Na Ilha Lantau, Ngong Ping 360 (NP360) reabriu em março com medidas cautelares como a cabine do acompanhante, que só permite que familiares e amigos de um mesmo grupo embarquem juntos na mesma cabine. Também recomenda quatro a seis passageiros por cabine, metade da capacidade normal, a fim de garantir espaço de distanciamento social suficiente no interior.

Os preparativos robustos permitiram a atração local Parque oceânicoreabrindo em setembro. Uma série de medidas de precaução estritas foram implementadas para salvaguardar a saúde e a segurança dos visitantes, funcionários e animais. Eles incluem a redução da capacidade de todo o parque (para menos de 50 por cento), reservas antecipadas, exames de temperatura corporal nos pontos de entrada para todos os visitantes e funcionários, colocação obrigatória de máscaras faciais no parque, limpeza e desinfecção aprimoradas e pulverização regular de um nano fotocatalístico casaco em suas principais instalações. Dispensadores de desinfetante para as mãos adicionais são instalados nas entradas e saídas ao redor do parque, e as exposições de animais e todos os pontos de venda de alimentos e bebidas garantem um distanciamento social de pelo menos 1.5 m de distância, com não mais do que oito pessoas podendo sentar em uma mesa juntas.

2020 marca o 15º aniversário para Hong Kong Disney Land (HKDL), e os planos estão em andamento para revelar O Castelo dos Sonhos Mágicos e um espetáculo noturno totalmente novo. Ao antecipar a multidão de pessoas que retornam ao parque temático após sua reabertura pós-pandemia, a atração destacou a importância de implementar o controle de multidões em filas, lojas de comida e bebida, hotéis, passeios e outras instalações em todo o parque e em todo o resort.

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A limpeza do transporte público é amplamente reforçada

Os operadores de transporte público de HK buscam um ambiente de viagem seguro para os passageiros

Os operadores de transporte terrestre não pouparam esforços para garantir um ambiente de viagem seguro e confortável para os passageiros. A MTR Corporation implantou o robô de peróxido de hidrogênio vaporizado (VHP) que pulveriza automaticamente uma solução de peróxido de hidrogênio que é atomizada em uma concentração específica que garante que os desinfetantes penetrem em pequenas lacunas que são difíceis de alcançar durante o trabalho normal de limpeza. Os novos ônibus Lantau (NLB) são atendidos por uma equipe de “ônibus espanhóis” profissionais que realizam rotinas diárias de limpeza sempre que os veículos retornam aos terminais, e os ônibus transfronteiriços para a China são limpos após cada viagem de ida e volta. Kwoon Chung Bus Holdings Limited (KCHB) compartilhou que os mais recentes serviços de limpeza profunda envolvem o uso de Germagic - um produto inovador que protege superfícies contra SARS-CoV-2 e mais de 100 vírus por 90 dias.

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Indústria de MICE

Hong Kong manterá seu fascínio como capital MICE da Ásia, financiamento antiepidêmico apoiado pelo governo, projeto de avanço da HKCEC e medidas de saúde e segurança do local para manter a competitividade da cidade como destino de eventos de negócios

Espera-se que as normas sobre a organização e realização de eventos de negócios sejam revisadas na esteira do COVID-19, já que os planejadores dão maior peso às medidas de saúde e segurança públicas, bem como ao grau de prontidão de um local para reagir a contingências e operação interrupção no avanço da seleção do local.

O Centro de Convenções e Exposições de Hong Kong (HKCEC) sediou a primeira exposição da cidade desde o surto do COVID-19 - a 98ª Feira de Casamento de Hong Kong, de 22 a 24 de maio. A HKCEC também embarcou em um projeto de avanço de cinco anos de HK $ 1 bilhão (US $ 129 milhões) para demonstrar sua confiança no crescimento de longo prazo da indústria e dos negócios na HKCEC. No momento, os estágios um e dois envolvendo a maioria dos interiores, salas auxiliares e infraestrutura 5G estão concluídos, com conclusão total prevista para o primeiro trimestre de 1.

Como parte do fundo anti-epidêmico do governo HKSAR, HK $ 1.02 bilhão (US $ 131 milhões) foi distribuído para reacender a indústria de convenções e exibições (C&E) da cidade. Sob este esquema de um ano, todos os organizadores de exposições e convenções / conferências internacionais (ou seja, com mais de 400 participantes, dos quais 50 por cento são participantes não locais) em HKCEC e AWE podem esperar receber subsídios totais para aluguel de local, que são fortemente encorajados a compartilhar com seus participantes do evento.

#rebuildingtravel

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