As companhias aéreas globais são evitadas pelas restrições de viagem do COVID-19, enquanto novas variantes desempenham um papel fundamental para impedir a recuperação das empresas, apesar da reabertura das fronteiras internacionais. Diante desse pano de fundo, American Airlines, Inc. (American Airlines) emergiu como a companhia aérea mais mencionada entre as 10 principais companhias aéreas com base em conversas de mídia social de influenciadores do Twitter e Redditors no segundo semestre de 2.
O último relatório, “Top 10 Airlines: Social Media Share of Voice H2 2021”, que analisou as conversas nas redes sociais em torno das principais companhias aéreas, revela que as restantes nove primeiras posições foram ocupadas por Delta Air Lines, Inc (Delta), Southwest Airlines Co. (Sudoeste), British Airways, United Airlines, Inc (United Airlines), Air India Ltd (Air India), JetBlue Airways (JetBlue), Qantas Airways Limited (Qantas), Lufthansa e Air France-KLM SA (Air France-KLM).
As conversas nas mídias sociais em torno das companhias aéreas globais aumentaram 40% no segundo semestre de 2, em comparação com o primeiro semestre de 2021. As companhias aéreas globais passaram por outro ano difícil em 1, carregado de muitos fatores, incluindo restrições relacionadas às variantes do COVID-2021, políticas de vacinação, mão de obra escassez, mudança na gestão e altos preços dos combustíveis.
American Airlines foi a companhia aérea mais discutida, com 20% de participação entre as 10 principais discussões de companhias aéreas durante o segundo semestre de 2.
As conversas sobre American Airlines O pico foi maior quando a empresa cancelou mais de 600 voos programados devido ao clima desfavorável e à falta de pessoal.
Delta Air Lines emergiu como a segunda companhia aérea mais mencionada com 14% de participação de voz no segundo semestre de 2. Discussões em torno Delta atingiu o pico quando a empresa aumentou os prêmios de seguro de saúde para funcionários não vacinados em US$ 200 por mês para cobrir os custos mais altos do COVID-19.
A Air India testemunhou um crescimento de 133% nas conversas, o maior crescimento entre as 10 principais durante o segundo semestre de 2, liderado pelo fato de que Grupo Tata adquiriu a empresa endividada do governo indiano e iniciou suas operações a partir de janeiro de 2022.
O QUE RETIRAR DESTE ARTIGO:
- (American Airlines) has emerged as the most mentioned airline company among the top 10 airline companies based on social media conversations of Twitter influencers and Redditors in H2 2021.
- Air India witnessed 133% growth in conversations, the highest growth among the top 10 during H2 2021, led by the fact that Tata Group had acquired the debt-ridden company from the Indian government and started its operations from January 2022.
- Social Media Share of Voice H2 2021”, which analyzed the social media conversations around the leading airlines, reveals that the remaining top nine positions were occupied by Delta Air Lines, Inc (Delta), Southwest Airlines Co.